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DÉPANNAGE
Avant de faire un appel de service, consulter les suggestions ci-dessous pour voir si le problème peut être résolu sans aide extérieure.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
PROBLÈME
CAUSES POSSIBLES
SOLUTIONS RECOMMANDÉES
Le climatiseur ne se
met pas en marche
Le climatiseur n’est pas branché.
S’assurer que le cordon d’alimentation est correctement
branché sur une prise de courant à 3 alvéoles reliée à la terre.
Le fusible du domicile est grillé/un
disjoncteur est ouvert.
Vérifier le tableau de distribution des fusibles/disjoncteurs
de la maison et remplacera le fusible ou réenclencher le
disjoncteur.
Panne de courant.
L’appareil se remet automatiquement en marche lorsqu’il est
alimenté de nouveau. Il est muni d’une protection de mise en
marche différée (environ 3 minutes) pour éviter de surcharger
le compresseur et de faire sauter le circuit. L’appareil peut ne
pas commencer à refroidir adéquatement avant 3 minutes de
sa mise en marche.
Le bouton de réinitialisation du cordon
d’alimentation est ouvert.
Appuyer sur le bouton de réinitialisation situé sur le cordon
d’alimentation. Si le bouton de réinitialisation ne reste pas
enfoncé, arrêter d’utiliser le climatiseur et contacter un
technicien d’entretien qualifié.
Le climatiseur
ne refroidit pas
correctement
Circulation d’air limitée.
S’assurer que l’avant du climatiseur n’est pas bloqué par un
rideau, un store ou un meuble.
Les commandes de température ne sont
peut-être pas correctement réglées.
Baisser la température du thermostat.
Le filtre à air est sale.
Nettoyer le filtre. Voir la section “Entretien du climatiseur”.
La pièce est trop chaude.
Laisser du temps au climatiseur pour qu’il puisse refroidir la
pièce.
De l’air froid s’échappe.
Fermer toutes les portes ou fenêtres ouvertes qui pourraient
laisser entrer de l’air chaud.
Les serpentins de refroidissement sont
gelés.
Voir le point “Le climatiseur gèle” ci-dessous.
Le climatiseur gèle
De la glace obstrue la circulation d’air.
Fermer l’appareil et laisser la glace fondre, puis le repartir
en utilisant une vitesse de ventilateur élevée. Si le problème
persiste, communiquer avec le service à la clientèle pour
obtenir plus d’aide.
La commande
à distance ne
fonctionne pas
Les piles sont mal insérées.
Vérifier que les piles sont insérées dans la bonne position.
Les piles sont à plat.
Remplacer les piles et jeter les vieilles de façon responsable.