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W11320196A
W11320185A - EN/FR

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/™ ©2019 Whirlpool. All rights reserved. Used under license in Canada. 

Tous droits réservés. Utilisé sous licence au Canada. 

Todos los derechos reservados. Usado en Canadá bajo licencia.

04/19

SI NECESITA SERVICIO TÉCNICO:

1.  Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas consultas pueden atenderse sin servicio técnico. 

Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución de problemas del Manual de uso y cuidado o visite producthelp.whirlpool.com.

2.  Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de Whirlpool. Para EE.UU. y Canadá, dirija todas las 

solicitudes de servicio bajo la garantía a: 

Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool

En EE.UU., llame al 1-800-253-1301. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool para 

determinar si corresponde otra garantía.

GARANTÍA LIMITADA DEL 

REFRIGERADOR 

WHIRLPOOL

®

ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE EL COMPROBANTE  

DE COMPRA PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para la 

eXperiencia del cliente:

 

Nombre, dirección y número de teléfono

 

Número de modelo y de serie

 

Una descripción clara y detallada del problema

 

Comprobante de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor o 

vendedor

GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO

LO QUE ESTÁ CUBIERTO

LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO

Durante un año a partir de la fecha de compra, 

siempre y cuando este electrodoméstico 

principal se instale y se le dé un uso y 

mantenimiento de conformidad con las 

instrucciones adjuntas o provistas con el 

producto, Whirlpool Corporation o Whirlpool 

Canada LP (en lo sucesivo, denominado 

“Whirlpool”), se hará cargo del costo de las 

piezas especificadas de fábrica y del trabajo 

de reparación para corregir defectos en los 

materiales o en la mano de obra, existentes 

en el momento de la compra de este 

electrodoméstico principal o reemplazará, a 

su entera discreción, el producto. En caso de 

reemplazo, el electrodoméstico estará bajo 

garantía por el tiempo restante del periodo de 

garantía de la unidad original.

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN 

LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA 

SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN 

SE ESTIPULA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. 

El servicio deberá ser suministrado por una 

compañía de servicio designada por Whirlpool. 

Esta garantía limitada es válida solamente 

en Estados Unidos o en Canadá y se aplica 

solamente cuando el electrodoméstico principal 

se use en el país en el que fue comprado. Esta 

garantía limitada entrará en vigor a partir de la 

fecha de la compra del consumidor original. Se 

requiere un comprobante de la fecha de compra 

original para obtener servicio bajo esta garantía 

limitada.

1.  Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferente del indicado en las instrucciones 

del usuario, del operador o de instalación publicadas.

2.  Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.
3.  Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación incorrectos del producto, la instalación que 

no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de plomería o instalación 

eléctrica doméstica (por ejemplo, instalación eléctrica, fusibles o mangueras de entrada de agua 

del hogar).

4.  Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros de agua o de aire, soluciones 

de conservación, etc.).

5.  Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios no originales de Whirlpool.
6.  Conversión de productos de gas natural o gas propano.
7.  Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos o el 

empleo en conjunto con productos no aprobados por Whirlpool.

8.  Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los defectos del producto a causa de 

reparaciones por servicio no autorizado, alteraciones o modificaciones en el electrodoméstico.

9.  Daños estéticos incluyendo rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado del 

electrodoméstico, a menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o la mano de 

obra y se le informe  

a Whirlpool en un lapso de 30 días. 

10. Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies producto de entornos corrosivos o 

cáusticos que incluyen, entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad elevada o 

exposición a productos químicos.

11. Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla del producto.
12. Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser reparado en su hogar.
13. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugares remotos en los cuales no haya 

disponible un técnico de servicio autorizado por Whirlpool.

14. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugares inaccesibles o dispositivos empotrados 

(por ejemplo, adornos, paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores, paredes, etc.) que 

interfieran con el servicio, la remoción o el reemplazo del producto.

15. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de serie/modelo originales 

removidos, alterados o no identificados con facilidad.

El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por cuenta 

del cliente.

02/17

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS

LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE IDONEIDAD 

PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SE LIMITARÁN A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR LEY. Algunos estados y provincias no 

permiten la limitación de la duración de las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad, de modo que la limitación antes mencionada quizá no le 

corresponda. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o 

de una provincia a otra.

EXCLUSIÓN DE DECLARACIONES FUERA DE LA GARANTÍA

Whirlpool no hace declaraciones acerca de la calidad, durabilidad o necesidad de servicio técnico o reparación de este electrodoméstico principal aparte 

de las declaraciones incluidas en esta garantía. Si usted desea una garantía con una duración más prolongada o más completa que la garantía limitada 

que se incluye con este electrodoméstico principal, deberá dirigirse a Whirlpool o a su distribuidor para adquirir una garantía extendida.

LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE 

ESTIPULA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. WHIRLPOOL NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. Algunos 

estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo que estas limitaciones y exclusiones quizás no 

le correspondan. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro 

o de una provincia a otra.

GARANTÍA

Summary of Contents for wzc3115dw

Page 1: ... use an adapter Do not use an extension cord Disconnect power before servicing Replace all parts and panels before operating Remove doors from your old appliance Use non flammable cleaner Keep flammable materials and vapors such as gasoline well away from the appliance Use two or more people to move and install the appliance Connect to a potable water supply only This appliance is not intended for...

Page 2: ...ove all of the packaging materials clean the inside of your freezer before using it See the cleaning instructions in Caring for Your Freezer Location Requirements Ventilation and Clearance J J Keep flammable materials and vapors such as gasoline away from freezer J J Do not cover the freezer with items such as blankets sheets tablecloths etc This reduces air circulation J J Allow at least a 3 7 5 ...

Page 3: ...trical Shock Hazard Plug into a grounded 3 prong outlet Do not remove ground prong Do not use an adapter Do not use an extension cord Failure to follow these instructions can result in death fire or electrical shock WARNING OPERATING YOUR FREEZER Using the Control Turn the freezer temperature control to 4 align circle on knob with desired number as shown below This setting is designed to maintain ...

Page 4: ...r is warm such as during start up or after defrosting Tests the alarm regardless of temperature 1 Turns on alarm The proper setting for normal freezer use To change the temperature alarm setting press the switch on the right for Test left for On or center for Off Key Eject Lock on some models To lock or unlock the freezer you must hold the key in the lock while turning The lock is spring loaded so...

Page 5: ...ll and wipe dry with a clean soft cloth 11 Wax painted metal surfaces on the outside of freezer to avoid rust NOTE Do not use wax on plastic parts Wax may damage them 12 Remove the hose adapter and replace the drain cover and the plastic cap in the bottom of the freezer 13 Replace all frozen food 14 If your freezer is equipped with a temperature alarm turn off alarm for 24 hours after defrosting 1...

Page 6: ...rience Center 553 Benson Road Benton Harbor MI 49022 2692 Please include a daytime phone number in your correspondence In Canada Whirlpool Brand Home Appliances Customer eXperience Centre 200 6750 Century Ave Mississauga Ontario L5N 0B7 Freezer Operation Electrical Shock Hazard Plug into a grounded 3 prong outlet Do not remove ground prong Do not use an adapter Do not use an extension cord Failure...

Page 7: ...culation requirements See Location Requirements NOTE If none of the above your new freezer will run longer than your old one due to its high efficiency motor Temperature Is Too Warm Get all items out at one time keep food organized and close door as soon as possible Adding a large amount of food warms the freezer causing the freezer to run longer to cool back down Check that the temperature contro...

Page 8: ...used by the use of non genuine Whirlpool parts or accessories 6 Conversion of products from natural gas or propane gas 7 Damage from accident misuse abuse fire floods acts of God or use with products not approved by Whirlpool 8 Repairs to parts or systems to correct product damage or defects caused by unauthorized service alteration or modification of the appliance 9 Cosmetic damage including scra...

Page 9: ...ns concernant l utilisation de l appareil par une personne responsable de leur sécurité Les enfants doivent être placés sous surveillance afin de s assurer qu ils ne jouent pas avec l appareil Si le cordon d alimentation est endommagé il doit être remplacé par le fabricant son agent de réparation ou toute autre personne qualifiée afin d éviter tout danger Ne pas entreposer de substances explosives...

Page 10: ...ettoyer l intérieur du congélateur avant de l utiliser Voir les instructions de nettoyage dans la section Entretien de votre congélateur Exigences d emplacement Ventilation et espace libre J J Garder les matières et vapeurs inflammables telles que l essence loin du congélateur J J Ne pas couvrir le congélateur d un drap d une couverture d une nappe etc pour ne pas réduire la circulation d air J J ...

Page 11: ...as enlever la broche de liaison à la terre Ne pas utiliser un adaptateur Ne pas utiliser un câble de rallonge Le non respect de ces instructions peut causer un décès un incendie ou un choc électrique UTILISATION DE VOTRE CONGÉLATEUR Utilisation de la commande Placer la commande de température du congélateur sur 4 aligner le cercle sur le bouton avec le chiffre souhaité comme indiqué ci dessous Ce ...

Page 12: ...te l alarme peu importe la température 1 Active l alarme Le réglage approprié pour une utilisation normale du congélateur Pour modifier le réglage de l alarme de température appuyer sur le commutateur vers la droite pour sélectionner le test vers la gauche pour la mettre en marche ou vers le centre pour la désactiver Serrure à éjection de clé sur certains modèles Pour verrouiller ou déverrouiller ...

Page 13: ...rasifs ou puissants 8 Bien rincer et essuyer avec un chiffon propre et doux 9 Utiliser une éponge ou un chiffon doux propre et un détergent doux dans de l eau tiède pour nettoyer l extérieur du congélateur la paroi de la porte et le joint 10 Bien rincer et essuyer avec un chiffon propre et doux 11 Cirer les surfaces métalliques peintes à l extérieur du congélateur pour éviter la rouille REMARQUE N...

Page 14: ...erre Ne pas enlever la broche de liaison à la terre Ne pas utiliser un adaptateur Ne pas utiliser un câble de rallonge Le non respect de ces instructions peut causer un décès un incendie ou un choc électrique AVERTISSEMENT Risque d explosion Utiliser un produit de nettoyage ininflammable Le non respect de cette instruction peut causer un décès une explosion ou un incendie DÉPANNAGE Précautions à p...

Page 15: ... la section Exigences d emplacement REMARQUE Si aucun des éléments précédents ne peut expliquer la situation ne pas oublier que votre nouveau congélateur fonctionnera plus longtemps que l ancien en raison de son moteur à haute efficacité La température est trop élevée Retirer tous les articles en une seule fois ranger les aliments de façon organisée et refermer la porte le plus vite possible L ajo...

Page 16: ... non authentiques 6 Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz propane 7 Dommages causés par accident mésusage abus incendie inondations catastrophe naturelle ou l utilisation de produits non approuvés par Whirlpool 8 Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des défauts résultant d une réparation altération ou modification non autorisée faite à l appareil...

Page 17: ...responsable por su seguridad Los niños deberán estar bajo supervisión para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico Si el cordón de alimentación es dañado éste debe ser reeemplazado por el fabricante o su agente de servicio o por personal calificado No almacene sustancias explosivas tales como latas de aerosol con un agente inflamable dentro de este aparato Este aparato está destinado ...

Page 18: ... la portada Limpieza antes del uso Después de quitar todos los materiales de embalaje limpie la parte interior del congelador antes de usarlo Consulte las instrucciones de limpieza en Cuidado del congelador Requisitos de ubicación Ventilación y holgura J J Mantenga alejados del congelador materiales y vapores inflamables como la gasolina J J No cubre el congelador con elementos como mantas sábanas...

Page 19: ...ol de temperatura del congelador hasta la posición 4 debe alinear el círculo en la perilla con el número deseado como se muestra a continuación Esta opción está diseñada para mantener una temperatura de 0 F 17 8 C o cercana en condiciones de funcionamiento normales Deje enfriar el congelador entre 6 y 8 horas antes de llenarlo con comida congelada NOTA J J La primera vez que enciende el congelador...

Page 20: ...Enciende la alarma El ajuste adecuado para el uso normal del congelador Para cambiar el ajuste de la alarma de temperatura presione el interruptor ubicado a la derecha para la opción Test Probar a la izquierda para On Encendido y en el medio para Off Apagado Cerradura con expulsión de llave en algunos modelos Para trabar o destrabar el congelador debe sostener la llave en la cerradura mientras la ...

Page 21: ...o de galón 0 95 L de agua tibia No use productos de limpieza abrasivos o ásperos 8 Enjuague bien y seque con un paño limpio suave 9 Use una esponja limpia o un paño suave y detergente en agua tibia para limpiar el exterior del congelador el revestimiento de la puerta y la empaquetadura 10 Enjuague bien y seque con un paño limpio suave 11 Encere las superficies pintadas de metal que están en el ext...

Page 22: ...rminales No quite la terminal de conexión a tierra No use un adaptador No use un cable eléctrico de extensión No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte incendio o choque eléctrico Peligro de Explosión Use un limpiador no inflamable No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte explosión o incendio ADVERTENCIA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Cuidados en caso de mudanza Si muda su conge...

Page 23: ...de aire Vea Requisitos de ubicación NOTA Si no es ninguno de los casos anteriores su nuevo congelador funcionará durante períodos más largos que el anterior debido al motor de alto rendimiento La temperatura está demasiado elevada Retire todo lo que necesite de una sola vez mantenga los alimentos organizados y cierre la puerta lo más rápido posible Si se agrega gran cantidad de alimentos el congel...

Page 24: ... por ejemplo focos de luz baterías filtros de agua o de aire soluciones de conservación etc 5 Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios no originales de Whirlpool 6 Conversión de productos de gas natural o gas propano 7 Daño causado por accidente uso indebido abuso incendio inundación actos fortuitos o el empleo en conjunto con productos no aprobados por Whirlpool 8 Reparaciones ...

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