Worcraft PROFESSIONAL RS07-115, Instruction Manual

Záznamy o

reklamáciách –

záručných opravách

Dátum prijatia 
reklamácie:

Dátum 
ukončenia 
reklamácie:

Evidenčné 
číslo 
reklamácie:

Podpis prevedenej 

záručnej opravy 

(Záznam 

o 

neoprávnenej 

reklamácie)

Pečiatka servisného technika:

Podmienky záruky

1.

Dodávateľ poskytuje na tento výrobok záručnú dobu uvedenú v

tomto záručnom liste za podmienok dodržania spôsobu používania a

skladovania výrobku v

súlade s

platnými 

podmienkami a normami, ako i 

návodom na obsluhu. Záručná doba začína plynúť od dátumu predaja.

2.

Predĺžená  záručná  doba  5  rokov  sa  poskytuje  na  výrobok  za  podmienok,  že  tento  výrobok  je  dodávateľom

označený  v

zozname  výrobkov  s

predĺženou  zárukou,  konečným 

zákazníkom  je  spotrebiteľ  a

výrobok  nebude  používaný  na  komerčné  nasadenie.  Predĺžená  záruka  je  podmienená  pravidelnými  servisnými  prehliadkami  v

autorizovaných 

servisných strediskách dodávateľa. 

3.

Záručná doba sa predlžuje o

dobu, počas ktorej bol výrobok v

záručnej oprave a

 je o 

tom uvedený záznam v

 zozname o 

záručných opravách tohto záručného listu. Právo na záručnú 

opravu  si  spotrebiteľ  môže  uplatniť  v

 niektorom  autorizovanom  servisnom  stredisku

,  podľa  priloženého  zoznamu  „A“  servisných  stredísk.  Servisné  strediská  „B“  prevádzajú 

záručné opravy len na výrobky, ktoré boli predané v

ich prevádzkach. Zoznam servisných stredísk je pravidelne aktualizovaný u

 predajcov a 

na stránke dovozu: www.strendpr

o.sk. 

4.

Servisné stredisko je povinné zabezpečiť záručnú opravu v

zákonom stanovenej lehote. Zákonom stanovená lehota na vybavenie reklamácie začína plynúť nasledujúcim dňom po 

dátume prijatia reklamácie v

 servisnom stredisku. 

5.

Bezplatná  záručná  oprava  nemôže

byť  uplatňovaná  ak  ide  o

poruchy,  ktoré  boli  spôsobené  používaním  výrobku  v

 rozpore  s 

ustanoveniami  uvedenými  v

návode  na  obsluhu, 

nesprávnou  manipuláciou,  mechanickým  poškodením,  bežným  mechanickým  opotrebením  dielov  spôsobeným  prevádzkou  stroja,  vinou  obsluhy,  živelnou  pohromou, 
neoprávneným zásahom do výrobku, poruchy zapríčinené použitím nevhodných náhradných dielov, použitím nevhodného paliva, a

zrejmé preťaženie stroja v

dôsledku trvalého 

prekračovania hornej hranice výkonu. Práce spojené s

čistením,

základnou údržbou, ošetrovaním alebo nastavením zariadenia, ktoré môže previesť obsluha a

sú uvedené v

návode 

na obsluhu, nespadajú do rozsahu záruky. 

6.

Za  bežné  opotrebenie  dielov  sa  pouvažuje  hlavne  opotrebenie:  všetkých  rotujúcich  a

pohyblivých  časti,  rezných  častí  a

ich  krytov,  strižných  skrutiek  a

klinov,  prevodových 

a 

klinových  remeňov,  reťazových  prevodov,  trecie  plochy  bŕzd  a

spojok,  dezény  pneumatík  a

diely  bežnej  údržby  ako  sú:  vzduchové,  hydraulické  a

olejové  filtre,  zapaľovacie 

sviečky, olejové 

a 

chladiace náplne.

7.

Z 

predĺženej záruky sú vyňaté časti strojov a

zariadení, na ktoré ich konkrétny výrobca poskytuje kratšiu záruku ako dodávateľ na samotný výrobok, v

ktorom sú namontované. 

Do tejto kategórie častí patria: akumulátory, žiarovky 

a podobne. 

8.

Právo uplatniť nároky plynúce zo záruky ma vlastník výrobku, pokiaľ tak urobí najneskôr v

posledný deň záručnej doby.

9.

Pri reklamáciách sa postupuje podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka a

Zákona o

ochrane spotrebiteľa.

10.

Servisné prehliadky,  ktoré sú podmienkou predĺženej  5  ročnej záruky, musia  byť prevádzané len  v

autorizovanom servisnom  stredisku  dodávateľa, v

pravidelných intervaloch 

a 

obdobie medzi jednotlivými prehliadkami nesmie prekročiť dobu 12 mesiacov. Prvá servisná prehliadka musí byť vykonaná najneskôr do 12 mesiacov od dátumu predaja výrobku. 

Servisné prehliadky  vykonávajú servisné strediská v

období posledných troch a

prvých dvoch mesiacoch kalendárneho roku. Každá servisná prehliadka musí byť zaznamenaná 

v 

tomto záručnom

liste s uvedeným dátumom prehliadky, podpisom a

pečiatkou servisného strediska. Servisnou prehliadkou sa rozumie kontrola stroja, výmena náplní a

 filtrov 

podľa odporučenia výrobcu, výmena opotrebených a

poškodených dielov, ktoré môžu ovplyvniť poškodenie alebo opotrebenie iných dielov a

samotné nastavenie stroja. Úkon 

servisnej prehliadky a 

použitý materiál sa účtuje podľa platného cenníka servisného strediska. 

Pri uplatňovaní reklamácie je reklamujúci povinný predložiť k

reklamácii čistý a

kompletný výr

obok, doklad o 

kúpe alebo vyplnený a

potvrdený záručný list. V

prípade predĺženej 

záruky, záznamy o

servisných prehliadkach a

daňové doklady za jednotlivé prehliadky. Pri nesplnení niektorej z

podmienok predĺženej záruky uvedenej v

tomto záručnom liste, 

sa 

na výrobok poskytuje záručná doba 2 roky.

Dodávateľ: Slovakia Trend Export

-

Import s.r.o., Michalovská 87/1414, Sobrance 073 01, SR. Telefón: (056) 652

-3195 (6) (7) 

Fax: (056) 652-2329, www.strendpro.sk.