Xpelair GX6 EC3 RF, Installation And Maintenance Instructions Manual

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GUARANTEE

Terms and Conditions for UK & ROI (outside UK & ROI contact your local distributor)

n the unlikely event of a product breakdown during the guarantee period you should contact our Service 

and Repair Helpline who will be able to assist with the repair and advise the best course of action to be 

taken.

Please DO NOT remove the product prior to making this call as this may invalidate your guarantee.

Service and Repair Tel: 0844 372 7766 or email: 

technical.services@redringxpelair.com

We, Redring Xpelair Group Limited, guarantee this product for the period of 2 years 

(5 Years Motor Only)

from 

the date of purchase.

Within  the  guarantee  period  we  will  resolve,

free  of  charge

,  any manufacturing  defects  in the  product  resulting 

from faulty workmanship or material on condition that:-

a) The appliance has been correctly installed in accordance with our instructions and is being used on the supply 

circuit or voltage printed on the rating plate.

b) The  appliance  has  been  used  in  accordance  with  these  instructions  and  has  not  been  tampered  with  or 

otherwise subject to misuse, neglect or accident.

c) The  appliance  has  been  regularly  maintained  in  accordance  with  these  instructions  and  the  airway  is 

unobstructed.

d) The appliance has not been taken apart, modified or repaired except by a person authorised by us.

e) Evidence of the date of purchase in the form of an invoice or receipt will be required in order to qualify under 

the terms of this guarantee.

f) For the service work to  be undertaken free of charge, the  work must only be undertaken by Redring  Xpelair 

Group Limited, or our approved agents.

g) Service under guarantee has no effect on the expiry date. The guarantee on any exchanged parts or product 

ends when the original guarantee period ends.

h) In  the  event  of  a  product  being  returned  to  Redring  Xpelair  Group Limited  and  not  found  to  be  faulty,  the 

product  would  be  available for  collection from the  relevant  premises  within  one  month  and  if  not  collected  it 
would be disposed of or delivered by Redring Xpelair Group Limited and a delivery charge made.

EXCLUSIONS

This guarantee 

DOES NOT

cover damage or defects arising from poor or incorrect installation, improper use or 

lack  of  maintenance.  It  is  the  responsibilty  of  the  installer  to  check  that  the  installation  parameters  meet  the 
requirements of the product, and any relevant regulations.

If we are called out to a fault, which is subsequently identified as being an installation fault, we will make a charge. 
It  is  important  that  the  routine  checks  are  completed  before  calling  us  out,  as  many  issues  can  be  simply 
diagnosed and resolved.

We make no guarantees as to response times for repairs. We will endeavour to achieve the most timely response 
possible but while we indicate an average response time, this should not be taken as a guarantee.

The  guarantee  applies  to  a  repair  or  replacement  (at  our  discretion)  of  the  product  subject  to  the  conditions 
above, and 

DOES NOT

cover compensation for the loss of the product or consequential loss of any kind.

This guarantee does not affect your statutory rights.

Redring Xpelair Group Ltd
Newcombe House,
Newcombe Way,
Orton Southgate,
Peterborough
PE2 6SE

Tel:  +44 (0)1733 456789
Fax: +44 (0)1733 310606
Sales Hotline: +44 (0)8709 000420

For Technical Advice (Techline)
Tel:  +44 (0)8709 000430
Fax:  +44 (0)8709 000530

For Spares Requirements (UK Only)
Tel:  +44 (0)8709 077077
Fax: +44 (0)8709 076076

www.redringxpelair.com

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or appearance without prior notice. All finishes and diagrams in this
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A4 Leaflet Number: 24532AA Revision A

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