Servis a odpovědnosť za vady
Dňa 1.1.2014 nadobudol účinnosť zákon c. 89/2012 Sb. Firma Xt line s.r.o. v súlade s týmto zákonom
poskytuje na Vami zakúpený výrobok zodpovednosť za chyby po dobu 24 mesiacov (u právnických
osôb 12 mesiacov). Reklamácie budú posúdené naším reklamačným oddelením (pozri nižšie) a
uznané bezplatne opraví servis firmy XT line s.r.o. Miestom pre uplatnenie reklamácie je predajca, u
ktorého bol tovar zakúpený. Reklamácia, vrátane odstránenia vady, musí byť vybavená bez
zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s
kupujúcim nedohodnú na dlhšej lehote. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu osobne alebo zaslaním
tovaru na reklamáciu prepravnou službou na vlastné náklady, v bezpečnom balení. Zásielka musí
obsahovať reklamovaný výrobok, predajné dokumenty podrobný popis závady a kontaktné údaje
(spiatočná adresa, telefón). Chyby, ktoré možno odstrániť, budú opravené v zákonnej lehote 30 dní
(dobu môžu po vzájomnej dohode predĺžiť). Po prejavenie skryté chyby materiálu do 6 mesiacov od
dátumu predaja, ktorá sa nedá odstrániť, bude výrobok vymenený za nový (vady, ktoré existovali pri
prevzatí tovaru, nie vzniknuté nesprávnym používaním alebo opotrebovaním). Na neodstrániteľné
vady a vady, ktoré si je kupujúci schopný opraviť sám môžu po vzájomnej dohode uplatniť primeranú
zľavu z kúpnej ceny. Nárok na reklamáciu zaniká, ak: - výrobok nebol používaný a udržiavaný podľa
návodu na obsluhu - výrobok bol používaný v iných podmienkach alebo na iné účely, než na ktoré sú
určené alebo používaním nevhodných alebo nekvalitných mazív a pod. - Škody vznikli pôsobením
vonkajších mechanických, teplotných či chemických vplyvov - chyby boli spôsobené nevhodným
skladovaním či manipuláciou s výrobkom - výrobok bol použitý nad rámec prípustného zaťaženia.
ZÁRUKA SE NEVZŤAHUJE NA PŘÍSLUŠENSTVO!
Tento elektrický stroj byl navržen v souladu s:
EU 2006/42/EU, EU 2014/35/EU, EU 2014/30/EU, EU 2011/65/EU
ČSN EN ISO 12100, ČSN EN ISO 13857, ČSN EN 1037+A1, ČSN EN ISO 14120, ČSN EN 61029-1,
ČSN EN 61029-2, ČSN EN 61000-6, ČSN EN 55011, ČSN EN 60335, ČSN EN ISO11689
