Yamato ULF001C, Instruction Manual

Product Return Policy  

If you are not satisfied with your purchase and wish to make a return, contact our customer 

service to inquire about a Return of Merchandise Authorization Number (RMA). 

Merchandise returned without an RMA number will not be accepted and will be returned 

to the sender. Return requests must be made within 15 days of the customer’s receipt of 

the merchandise.  

All returns must be unused and in unopened original packaging and include all items and 

manuals originally shipped.  

The purchaser is responsible for the shipping cost of return shipment. Insurance on the 

return shipment is required. Damage or loss of merchandise during shipping is the 

responsibility of the sender. Returned shipments that arrive damaged will be returned back 

to the sender, and credit will not be rendered.  

All returned products, parts and materials are subject to a 25% restocking fee. Shipping 

and handling cost are non-refundable. All retrofitted, customized and special order item 

sales are final and non-returnable.

In Case of Request for Repair 

If the failure occurs, stop the operation, turn OFF the power switch, and unplug the power 

plug.  Please contact the sales agency that this unit was purchased, or Yamato Scientific's 

sales office. 

< Check following items before contact > 

◆

 Model Name of Product 

◆

 Serial Number 

◆

 Purchase Date 

◆

 Issue (as detailed as possible) 

Responsibility 

Please follow instructions in this document when using this unit.  Yamato Scientific has no 

responsibility for accidents or breakdown of device due to failure to comply.  Never conduct 

what this document forbids as unexpected accidents or breakdown may result. 
 

Yamato Scientific America Inc. 

925 Walsh Ave, Santa Clara, CA 95050 

Tel: 1-800-292-6286 / 408-235-7725 

http://www.yamato-usa.com

For customer service: 

Email: customerservice@yamato-usa.com 

For technical support: 

Email: technical@yamato-usa.com 

18 

WARRANTY POLICY CONTINUED