Störung
Mögliche Ursache
Problembehebung
Automatisches Aufheizen
funktioniert nicht.
Die höchste Kochstufe ist einge‐
stellt.
Die höchste Kochstufe hat die glei‐
che Leistung wie die Funktion.
Die Kochzone ist heiß.
Lassen Sie die Kochzone abkühlen.
Sie haben die Kochstufe auf 0
verringert.
Beginnen Sie bei 0 und erhöhen Sie
die Kochstufe.
Der äußere Heizkreis lässt
sich nicht einschalten.
Die Kochzone wurde nicht akti‐
viert.
Stellen Sie zunächst eine Hitzeein‐
stellung für die Kochzone ein.
In der Mehrkreis-Koch‐
zone befindet sich ein dunkler
Bereich.
Es ist normal, dass sich in der
Mehrkreis-Kochzone ein dunkler
Bereich befindet.
Das Bedienfeld fühlt sich heiß
an.
Das Kochgeschirr ist zu groß oder
Sie legen es zu nah an das Be‐
dienfeld.
Stellen Sie großes Kochgeschirr
nach Möglichkeit auf die hinteren
Kochzonen.
leuchtet.
Kindersicherung oder Verriege‐
lung ist eingeschaltet.
Siehe „Täglicher Gebrauch“.
und eine Zahl werden an‐
gezeigt.
Es ist ein Fehler im Kochfeld auf‐
getreten.
Schalten Sie das Kochfeld aus und
nach 30 Sekunden wieder ein.
Wenn
erneut erscheint, trennen
Sie das Kochfeld von der Span‐
nungsversorgung. Schalten Sie
nach 30 Sekunden das Kochfeld
wieder ein. Wenn das Problem wei‐
terhin besteht, wenden Sie sich an
ein autorisiertes Servicezentrum.
leuchtet.
Die zweite Phase der Spannungs‐
versorgung ist nicht vorhanden.
Prüfen Sie, ob das Kochfeld ord‐
nungsgemäß an die Spannungsver‐
sorgung angeschlossen ist. Neh‐
men Sie die Sicherung heraus, war‐
ten Sie eine Minute und setzen Sie
die Sicherung wieder ein.
8.2 Wenn Sie keine Lösung finden ...
Wenn Sie das Problem nicht selbst lösen
können, wenden Sie sich an Ihren Händler
oder einen autorisierten Kundendienst.
Geben Sie die Daten auf dem Typenschild
an. Geben Sie den dreistelligen Buchstaben-
Code für die Glaskeramik (befindet sich in der
Ecke der Glasoberfläche) und eine
Fehlermeldung an. Vergewissern Sie sich,
dass Sie das Kochfeld richtig bedient haben.
Wenn die Wartung von einem
Servicetechniker oder einem Händler nicht
kostenlos erfolgt, ist auch während der
Garantiezeit eine Gebühr zu entrichten. Die
Informationen über Garantiezeitraum und
autorisierte Kundendienststellen finden Sie in
der Garantiebroschüre.
DEUTSCH 29
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