ZANTIA NARA PLUS 15, Use And Maintenance Manual

CONDIÇÕES DE GARANTIA

1.  O Fabricante garante para o comprador a estrutura e os materiais que compõem a estufa por um período de 

24 meses

 a partir da data da compra, desde que 

o comprador 

envie o comunicado postal dentro de 8 dias a partir da data de entrega

 preenchido em todas as suas partes, e que conserve este cupão como prova de compra. Esta garantia 

tem validade se:

a)   O comprador instalar o produto cumprindo as normas em vigor,

b)  utilizar o produto de modo apropriado e

c)   comunicar imediatamente eventuais defeitos de fabricação.

2.  Estão excluídos da garantia as peças sujeitas a desgasta, ou seja: VIDRO CERÂMICO RESISTENTE ÀS ALTAS TEMPERATURAS, GUARNIÇÕES EM FIBRA DE VIDRO, PUXADORES, 

MAÇANETAS, PINTURA SILICÓNICA, REVESTIMENTOS EM CERÂMICA, RESISTÊNCIA DE ACENDIMENTO, FUSÍVEIS DE PROTEÇÃO, GRELHAS, GUARNIÇÕES E PARTES INTERNAS DA 

CÂMARA DE COMBUSTÃO.

3.  A garantia não cobre danos causados por:

a)   uma instalação incorreta ou pelo uso impróprio do produto e dos seus componentes;

b)   água ou líquidos derramados acidentalmente sobre outros componentes elétricos e eletrónicos;

c)   raios e variações de corrente elétrica;

d)   excessivo sobreaquecimento do produto ou uso de combustível não idóneo;

e)   deterioração causada por agentes físicos ou químicos;

f)   transporte ou adulterações efetuadas por pessoal não autorizado.

4.  O Fabricante não assume qualquer responsabilidade por avarias nas partes elétricas causadas por ligação elétrica incorreta ou por aquelas para as quais é impossível certificar a 

regularidade de funcionamento da instalação elétrica e da ligação à terra no momento da avaria.

5.  A garantia consiste no fornecimento ou substituição gratuita das partes defeituosas ou daquelas assim consideradas pelo nosso Departamento Técnico. As peças substituídas 

permanecerão na garantia pelo tempo restante desta última, a contar sempre a partir da data de compra.

6.  Para equipamentos ou partes montadas provenientes de outros fabricantes, são transferidas as garantias fornecidas por esses fabricantes.

7.  Não é reconhecido o direito a qualquer indemnização durante o período de ineficiência do produto à espera de reparação.

8.  A garantia é pessoal e intransferível.

9.  Se durante o período de garantia forem detetados defeitos ou roturas, o comprador deverá entrar em contacto com o revendedor que efetuou a venda, que verificará o eventual de-

feito. Se o defeito for confirmado pelo Fabricante, a peça sobressalente será colocada à disposição do cliente gratuitamente, na nossa sede. Para facilitar as operações de substituição, 

pedimos gentilmente o fornecimento das seguintes informações: 

a)   nome e endereço do revendedor;

b)   data da compra;

c)   nome, endereço e contacto telefónico do comprador;

c)   nome, endereço e contacto telefónico do instalador;

e)   data da instalação;

f)  série e modelo do produto.

10.  Todas as despesas de transporte são a cargo do comprador, como os direitos de chamada, os custos da mão de obra, as despesas de transferência e a quilometragem entre a 

sede e o domicílio do cliente.

11.  Frisamos que o Fabricante aplica a garantia exclusivamente nas condições citadas e, de modo algum, responde por danos diretos ou indiretos provocados pela estufa a objetos 

ou a terceiros.

Advertências - notas para o cliente

A colocação em funcionamento do aparelho poderá ser feita pelo S.T.A. (Serviço Técnico Autorizado) ou por um revendedor qualificado; a Garantia terá validade a partir da data da 

fatura e/ou nota fiscal.

NÃO SÃO CONSIDERADAS INTERVENÇÕES COBERTAS PELA GARANTIA:

Intervenção para limpeza do braseiro - gaveta de cinzas - caldeira; intervenções de calibração (combustão - temperatura - horários de funcionamento, etc); intervenções de manuten-

ção ordinária; intervenções por falta e/ou carregamento de combustível e adequação de novos parâmetros de combustão; intervenções por defeitos de funcionamento provocados 

por manutenção não realizada e/ou incorreta; intervenções para reparação/substituição de componentes elétricos danificados por sobretensões ou descargas elétricas.



