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Vor der Rücksendung einer Pumpe oder eines Hauswasserwerkes prüfen Sie bitte die oben genannten Punkte.
Rücksendungen an den Hersteller bitte nur frei und in der Originalverpackung an:
Zehnder Pumpen GmbH
Zwönitzer Straße 19
08344 Grünhain-Beierfeld
Zur Verkürzung der Reparaturzeit benennen Sie uns bitte den Fehler des Gerätes und bei einem Gewährleistungsanspruch legen Sie bitte eine
Kopie des Kaufbeleges bei.
8. Technische Änderungen
… im Sinne der Weiterentwicklung vorbehalten
9. Störungen, Ursache und Beseitigung
Störung
Mögliche Ursachen
Fehlerbeseitigung
Pumpengehäuse nicht mit Wasser gefüllt
(nicht richtig entlüftet)
Pumpengehäuse langsam und vollständig
füllen
Sauganschluss nicht dicht, Pumpe zieht
Nebenluft
Gewindeanschlüsse sorgfältig mit
Teflonband oder Hanf abdichten.
Schnellkupplungen (z.B. Geka) mit
Nachstellring zum Anpressen verwenden
Saughöhe zu groß (max. 8,5 m)
Saughöhe verringern
Saugschlauch zieht sich zusammen
Spiralsaugschlauch verwenden
1. Pumpe saugt nicht an
aktivierter Motorschutz (Überhitzung,
Blockierung, Spannungsfehler oder
sonstiger Defekt)
prüfen, Kundendienst informieren
2. Druck fällt schlagartig ab
Fußventil mit Saugseite fehlt oder ist
undicht
Fußventil installieren bzw. prüfen und
reinigen
Membran im Druckbehälter defekt
(Wasseraustritt am Luftventil)
Membran (Verschleißteil) erneuern
kein ausreichender Vordruck im
Druckbehälter
Erforderlichen Luftdruck im Behälter
herstellen (siehe Punkt 4)
Druckschalter verstellt
Druckschalter so einstellen dass
zwischen Ein- und Ausschaltdruck
ca. 2 bar Differenz (siehe Punkt 4) sind
Fußventil undicht bzw. nicht vorhanden
Fußventil reinigen bzw. installieren
3. Pumpe schaltet in kurzen Intervallen
ein und aus
Druckschalter defekt
Druckschalter erneuern
Ausschaltdruck wird nicht erreicht
Vorfilter mit Pumpenhydraulik (Laufrad)
auf Verschmutzung prüfen und ggf.
reinigen
Ausschaltdruck am Druckschalter zu hoch
eingestellt
Ausschaltdruck verringern
4. Pumpe schaltet nicht aus
Druckschalter defekt
Druckschalter erneuern
Motor überhitzt, Auslösung des
Thermoschutzschalters im Motor
Motor schaltet nach Abkühlung
automatisch wieder ein
5. Pumpe schaltet aus
Stromausfall
Anschluss, Sicherungen prüfen
Gleitringdichtung defekt
Gleitringdichtung erneuern
6. Leckage zwischen Pumpengehäuse
und Motor
Eventueller Frostschaden
In den meisten Fällen ist dies ein
Totalschaden der Pumpe
a) Motorflansch verzogen
b) Dichtungsträger durchgezogen
c) Befestigungslaschen des hinteren
Lagerschildes abgerissen
