45
RO
E13
Eroare de comunicare
între contor și
controler. Contorul nu
primește semnal de la
unitate.
Sârme deteriorate între contor și controler
Contactaţi service-ul producătorului.
Priză conectată incorect.
Contactaţi service-ul producătorului.
E14
Tensiunea este prea
mică
Verificați dacă puterea de curent alternativ este mai mică de 160VAC sau este instabil. Dacă da, vă rugăm să nu
mai utilizați produsul și să raportați defectiune.
Aparatul nu
funcţionează
Lipsă alimentare
Conectaţi aparatul la curent.
Cheie de siguranţă desprinsă
Introduceţi cheia de siguranţă
Scurt-circuit
Contactaţi service-ul producătorului.
Comutatorul ON/OFF nu este pornit
Porniţi aparatul.
Banda de alergat nu
funcţionează lin
Banda de alergat nu este lubrifiată suficient
Lubrifiaţi banda de alergat în conformitate cu informaţiile
indicate în instrucţiunile de utilizare.
Banda de alergat este trasă prea tare
Ajustaţi şi nivelaţi poziţia benzii de alergat în conformitate
cu informaţiile indicate în instrucţiunile de utilizare.
Banda de alergat este
strâmbată
Banda de alergat este tensionată prea slab
Ajustaţi şi nivelaţi poziţia benzii de alergat în conformitate
cu informaţiile indicate în instrucţiunile de utilizare.
Banda de angrenare este tensionată prea puţin
Contactaţi service-ul producătorului.
GARANŢIE
Comerciantul în numele Garantului acordă garanţie pe teritoriul Republicii Polone pe o perioadă de 24 de luni de la data vânzării. Garanţia pentru marfa
vândută nu exclude, nu limitează şi nu suspendă drepturile Cumpărătorului care decurg din Legea privind drepturile consumatorului.
CONDIŢII DE GARANŢIE
1.
Pot fi reclamate şi se poate acorda garanţia doar pentru defectele ascunse provocate din vina producătorului.
2.
Garanţia va fi onorată de către magazin sau service atunci când clientul prezintă:
a.
fişa de garanţie valabilă completată lizibil şi corect cu ştampila comerciantului şi semnătura vânzătorului,
b.
document valabil de achiziţie a echipamentului cu data vânzării,
c.
produsul reclamat sau piesa defectă.
În caz de achiziţie la distanţă, fişa de garanţie rămâne valabilă doar în baza documentului de achiziţie (bon fiscal / factură).
3.
Reclamaţia va fi soluţionată în termen de 14 zile de la momentul notificării defectului de către Client.
4.
Defectele din fabrică şi defecţiunile descoperite în perioada de garanţie vor fi reparate gratuit într-un termen de maxim 21
de zile de la data livrării produsului la magazin sau service.
5.
În cazul în care este necesară importarea unei piese pentru a realiza reparaţia necesară, perioada de realizare a reparaţiei în termenul de
garanţie se poate prelungi cu durata necesară pentru importarea acesteia, dar nu mai mult decât cu 40 de zile.
6.
Garanţia nu include:
a.
defecţiunile mecanice şi defectele cauzate de acestea,
b.
defecţiunile şi defectele cauzate de utilizarea în mod necorespunzător cu destinaţia de utilizare şi depozitare, montajul şi
mentenanţa necorespunzătoare,
c.
defecţiunile şi uzura pieselor de exploatare precum: funii, curele, piese din cauciuc, suporturi din burete, roţi, rulmenţi.
d.
activităţile legate de montaj, mentenanţă pe care, în conformitate cu instrucţiunile de utilizare, utilizatorul trebuie să le efectueze
pe cont propriu.
7.
Garanţia nu se va aplica în următoarele cazuri:
a.
expirarea termenului de valabilitate,
b.
efectuarea de către client de reparaţii pe cont propriu şi modificările realizate fără piese originale,
c.
atunci când defectul apărut rezultă din instalarea necorespunzătoare sau este cauzat de nerespectarea regulilor de exploatare
corectă descrise în instrucţiunile de utilizare,
d.
în caz de alt tip de utilizare decât utilizarea în scopuri casnice,
e.
defecţiunile apărute pe durata transportului.
8.
Nu se vor emite duplicate ale fişelor de garanţie.
9.
În cadrul garanţiei clientul are dreptul de a solicita următoarele tipuri de recompense gratuite:
a.
repararea produsului,
b.
înlocuirea produsului,
c.
reducere de preţ,
d.
desfacerea contractului şi rambursarea integrală a costurilor suportate.
10.
Pentru a opri notifica reclamaţia trebuie:
a.
Să prezentaţi produsul sau o parte din acesta la care se referă garanţia.
b.
Documentul de achiziţie care specifică numele şi adresa vânzătorului, data şi locul achiziţiei, tipul de produs sau
o fişă de garanţie valabilă cu ştampila magazinului.
c.
În cazul în care produsul livrat este murdar, service-ul poate refuza primirea acestuia, sau poate, pe cheltuiala şi
cu acordul scris al clientului, curăţa produsul.
11.
În caz de soluţionare pozitivă a reclamaţiei echipamentul va fi reparat sau înlocuit cu unul nou sau clientului îi vor
fi rambursaţi banii. Costurile de transportare a mărfii către client vor fi acoperite de către service-ul producătorului.
12.
În caz de respingere a reclamaţiei în perioada de garanţie, clientul va primi justificarea detaliată a deciziei luate şi, în termen de 14 zile de la
transmiterea deciziei, echipamentul va fi transmis clientului pe cheltuiala acestuia.