Zipro Dream GOLD Manual Download

Page: 187 / 190

187

GARANCIA

Az eladó a Jótálló nevében az értékesítés dátumától számított 24 hónap garanciát vállal a termékre a
Lengyel Köztársaság területén. A termékre vonatkozó garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti

fel a Vásárló Fogyasztóvédelmi Jogokból eredő jogosultságait.

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

A reklamáció és a garancia kizárólag a gyártó hibájából eredő r

ejtett hibákra terjed ki.

Au üzlet vagy a szerviz csak akkor vállal garanciális javítást, miután bemutatta az ügyfél:

•

az érvényes, olvashatóan és helyesen kitöltött, eladó bélyegzőjével és aláírásával ellátott

garanciakártyát,

•

az értékesítés dátumával ellátott érvényes vételi bizonylatot,

•

a reklamált árut vagy a hibás elemet.

Nem személyes vásárlás esetén a garanciakártya kizárólag a vételi bizonylat (blokk/számla) alapján
érvényes.

A reklamáció a hiba bejelentésétől számított 14 napon belül kerül elbírálásra.

A garanciális időszakban feltárt gyári hibák és sérülések az áru üzletbe vagy szervizbe

szolgáltatásának dátumától számítva 21 napon belül, díjmentesen kerülnek megjavításra.

mennyiben elengedhetetlenné válik az alkatrész külföldről történő beszerzése, a garanciális javítás

ideje meghosszabbodhat az alkatrész beszerzéséhez szükséges idővel, de legfeljebb 40 nappal.

A garancia nem terjed ki:

a mechanikus sérülésekre és az azokból származó meghibásodásokra,

•

a termék rendeltetéstől eltérő használata és tárolása, helytelen összeszerelése és

karbantartása okozta meghibásodásokra,

•

olyan kopó elemek sérülésére és kopására, mint: kábelek, szíjak, gumielemek, pedálok,
szivacsos fogantyúk, kerekek, csapágyak, kárpitozás.

•

összeszereléssel, karbantartással kapcsolatos műveletekre, melyeket a felhasználónak a

használati útmutató alapján saját magának kell elvégeznie.

A garancia nem vehető igénybe a következő esetekben:

•

az érvényességi idő lejártát követően,

•

a termék önálló megjavítása és nem a gyártótól származó pótalkatrésszel történő módosítása,

•

helytelen összeszerelés vagy a használati útmutatóban leírt helyes használati szabályok
megszegése okozta meghibásodások,

•

professzionális célú használat,

•

szállítás során bekövetkező sérülések.

Garanciakártya másolatok nem kerülnek kiadásra.

A garancia keretein belül az ügyfél a következő típusú díjmentes kártérítést igényelheti:

•

termék megjavítása,

•

termék cseréje,

•

termék árának csökkentése,

•

szerződés

felbontása és a teljes költségek megtérítése.

10.

A reklamáció benyújtásához:

Be kell mutatni a terméket, vagy annak részét, amire a garancia vonatkozik.

A vételi bizonylatot, mely tartalmazza az eladó nevét és címét, a vásárlás helyét és idejét,
a termék típu

sát vagy az érvényes garanciakártyát az üzlet bélyegzőjével.

Szennyezett termék benyújtása esetén a szerviz visszautasíthatja a termék átvételét, vagy
az ügyfél költségére, annak írásos beleegyezésével, végrehajthatja annak tisztítását.

11.

A reklamáció pozitív elbírálása esetén megtörténik a készülék megjavítsa vagy újra cserélése, vagy

az eszköz árának a megtérítése. Az áru ügyfélnek történő kiszállítás költségei a gyártó szervizet

terheli.

12.

A garanciális reklamáció elutasítása esetén a szerviz elküldi az ügyfélnek a döntés részletes
magyarázatát, valamint a döntés meghozatalának a pillanatától számított 14 napon belül kiküldi
a terméket az ügyfélnek az ügyfél költségére.