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GARANTIE
Der Verkäufer gewährt im Namen des Garantiegebers eine Garantie auf dem Gebiet der Republik Polen für
einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Verkaufsdatum. Die Garantie für die verkauften Waren schließt die
Rechte des Käufers gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte nicht aus, beschränkt diese nicht und setzt
sie nicht aus.
GARANTIEBEDINGUNGEN
1.
Der Reklamation und Garantie unterliegen lediglich versteckte Mängel, die auf Verschulden des Herstellers
beruhen.
2.
Die Garantie wird vom Geschäft oder Service anerkannt, wenn der Kunde folgendes vorlegt:
•
gültige, lesbar und korrekt ausgefüllte Garantiekarte mit Verkaufsstempel und Unterschrift des
Verkäufers;
•
gültiger Kaufnachweis mit Kaufdatum;
•
reklamiertes Gerät oder defektes Teil.
Beim Fernkauf ist die Garantiekarte nur auf Basis des Kaufbelegs (Quittung / Rechnung) gültig.
3.
Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Reklamationsmeldung durch den Kunden
berücksichtigt geprüft.
4.
Fabrikmängel und Schäden, die während der Garantiezeit festgestellt werden, werden innerhalb von 21 Tagen
ab dem Datum der Lieferung an das Geschäft oder die Servicestelle kostenlos repariert.
5.
Wenn ein Teil importiert werden muss, kann sich hierdurch eine Verlängerung der für die Ausführung der
Garantiereparatur notwendigen Zeit ergeben, jedoch nicht länger als um 40 Tage.
6.
Folgendes ist nicht durch die Garantie umfasst:
•
mechanische Schäden und durch diese verursachte Defekte;
•
Schäden und Mängel, die auf unsachgemäße Verwendung und Lagerung, unsachgemäße Montage und
Wartung zurückzuführen sind;
•
Beschädigung und Verschleiß von Verschleißteile, wie: Kabel, Gurte, Gummielemente, Pedale,
Schaumstoffgriffe, Räder, Lager, Polster;
•
Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Montage und Wartung, die der Benutzer gemäß der
Bedienungsanleitung eigenständig durchführen muss.
7.
Die Garantie gilt in den folgenden Fällen nicht:
•
Ablauf des Garantiezeitraums;
•
Eigenständige Reparaturen und Modifikationen mit nicht originalen Teilen, die durch den Kunden
durchgeführt wurden;
•
wenn ein Defekt aufgrund einer unsachgemäßen Installation oder aufgrund der Nichteinhaltung der in
der Bedienungsanleitung beschriebenen Richtlinien für die sachgemäße Nutzung auftritt;
•
einer anderen Verwendung als für den häuslichen Gebrauch;
•
Transportschäden.
8.
Duplikate der Garantiekarte werden nicht ausgestellt.
9.
Im Rahmen der Garantie hat der Kunde das Recht, folgende kostenlose Nachbesserungsleistungen zu
verlangen:
•
Reparatur des Produkts;
•
Auswechseln des Produkts;
•
Preisreduktion;
•
Kündigung des Vertrages und volle Erstattung der entstandenen Kosten.
10.
Um eine Reklamation anzumelden, müssen Sie folgendes tun:
d)
Das Produkt oder den Teil, den die Garantie betrifft, vorlegen.
e)
Kaufnachweis mit Angabe von Name und Adresse des Verkäufers, Datum und Ort des Kaufs, Art des
Produkts oder eine gültige Garantiekarte mit dem Stempel des Geschäfts.
f)
Im Falle der Lieferung eines schmutzigen Produkts kann die Servicestelle die Annahme verweigern
oder das Gerät auf Kosten des Kunden mit seiner schriftlichen Genehmigung reinigen.
11.
Bei positivem Ergebnis der Prüfung der Reklamation wird das Gerät repariert oder gegen ein neues
ausgetauscht oder dem Kunden wird das Geld zurückerstattet. Die Kosten für Transport des Produkts zum
Kunden werden vom Service des Herstellers gedeckt.
12.
Wird der Garantieantrag abgelehnt, erhält der Kunde eine detaillierte Begründung der getroffenen
Entscheidung und das Gerät wurd dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach der Entscheidung auf Kosten des
Kunden zurückgesendet.
