39
mois.
7. Les sacs imperméables possèdent une période d’essai de 48 heures, comme
indiqué sur le produit, une fois cette période dépassée, ils ne seront couverts par
aucune garantie.
8. Les utilisateurs finaux n’auront pas à nous envoyer les accessoires des appareils, à
fortiori s’il ne s’agit pas des originaux, car nous ne les prenons pas en charge.
DEVIS :
1. Si le produit n’est plus sous garantie, le Département Technique de AID établira et
enverra un devis de la réparation par fax ou courrier électronique. Ce devis devra
être accepté par lettre cachetée et signée, et l’utilisateur devra prendre en charge le
coût de la réparation ainsi que les frais de port aller/ retour.
2. Si le devis n’est pas accepté, une somme forfaitaire de 6 pour diagnostic de
panne sera réclamée.
3. Les réparations sont garanties 90 jours, à condition que la panne soit identique à
celle ayant occasionné une première réparation, et uniquement en cas de panne
ayant fait l’objet d’un devis.
B – AID prendra en charge tous les frais de transport, de reçu et de livraison du
produit, par le biais exclusif de l’entreprise de transport désignée par AID en fonction
de la procédure d’autorisation.
Les frais engendrés par des restitutions incorrectes ou injustifiées par le client seront
pris en charge par ce dernier.
C – Tout type d’incident détecté au moment de la réception de la marchandise doit
être notifié au Service Après Vente de AID :
maria@accesoriosdigital.com
en accord
avec l’article 366 du Code de Commerce, AID n’admettra pas de réclamations sur
les ruptures, coups ou absence d’emballage et pièces, une fois passées 24 heures
à compter du moment de la remise de la marchandise.
Dans le cas d’envoi provenant des Canaries, Ceuta et Melilla, AID ne prendra pas en
charge les frais de douane et ni les surtaxes de port.
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