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Safety and Environmental Instructions

NAO VersiON 3.3

This documentation covers the safety, handling, disposal and recycling, 

regulatory information, to use the ALDEBARAN robots.

NOTE: Read the entire information below and operating instructions 

before  using  the  robot  to  avoid  injury.  Additional  user  information 

may  be  available  on  the  DVD  delivered  with  the  robot  under  the 

documentation folder and on the NAO User Guide.

WARNING:  Follow  these  safety  guidelines  to  help  ensure  your 

own  personal  safety  and  to  help  protect  your  robot  and  working 

environment from hazard and potential damage.

SoFtWARE LIcENSE AGREEmENt

Use of ALDEBARAN Robotics Robots is subject to the ALDEBARAN 

Robotics and third-party software license terms.

HANdLING tHE Robot

SAFEty / GENERAL SAFEty

The robot is not a toy intented for children under 14 years old.

All  materials  for  fastening  or  packing  purposes  are  not  part  of  the 

robot and should be discarded for children’s safety.

To prevent the spread of fire, keep candles or other open flames away 

from this product at all times.

CAUTION: Before starting to use your robot and its associated software, 

make  sure  you  read  and  understood  the  “NAO  User  Guide”  and  the 

documentation provided on the DVD under the “Documentation” folder.

HANDLING THE ROBOT:

Take care not to spill any food or liquid on the robot. In case the robot 

gets wet, unplug all cables, turn before cleaning, and allow it to dry 

thoroughly before turning it on again. Do not attempt to dry the robot 

with an external heat source, such as a microwave oven or hair dryer.

• Ensure that nothing rests on your robot’s cables and that the cables 

are not located where they can be stepped on or tripped over.

• Ensure that all cables are connected to the appropriate connectors.

• Keep your robot away from radiators and heat sources.

• Keep your robot away from extremely hot or cold temperatures to 

ensure that it is used within 15°C and 30°C.

• Do not touch the software protection of the robot, especially do not 

remove the DCM (Device Communication Manager).

•  Do  not  drop,  disassemble,  open,  crush,  bend,  deform,  puncture, 

shred, microwave, incinerate or paint your robot. Doing so can cause 

fire,electric shock or damages to your robot.

• Do not use your robot in a wet environment, for example, in rain or 

near a bath tub, sink, or swimming pool or in a wet basement.

• Do not spill food or liquids on your robot.

• Do not use AC powered robot during an electrical storm. Battery 

powered robots may be used if all cables have been disconnected.

• Before you clean your robot, disconnect it from the electrical outlet. 

Clean your robot with a soft cloth dampened with water. Do not use 

liquids or aerosol cleaners, as they may contain flammable substances.

• Leave a free space with a radius of at least 2 feet (0.6 meter) around 

the robot to avoid obstacles.

• Make sure the floor surface is hard, flat and dry.

• Do not make your robot walk on thick carpets or rugs, mattresses, 

clothes.

• Protect your robot from falls: falling from a table or a high plane 

may damage your robot.

• Do not try to make your robot jump, it could fall.

• Do not exert strong forces on your robot.

• Do not block the sensors or introduce foreign objects into its body.

• Do not use your robot outdoor.

• The springs of the shoulder joints may be visible: do not touch them, 

you could hurt yourself.

• Do not use your robot in charge: it could be disconnected.

• Do not use your robot with the Ethernet cable plugged in.

NOTE: When you make your robot walking with the battery

cable plugged in, your robot may fall.

CAUTION: Avoid carrying and touching your robot when it is moving, 

walking or getting up, you could be severely pinched. The joints of the 

robot can be extremely strong. 

To release the stiffness of the robot in case of emergency, press twice 

on its chest button.

For emergency shut down, press and hold the robot’s chest button 

8 seconds. 

•  Use  care  when  touching  its  tactile  sensor  or  bumpers,  to  not  be 

pinched or make the robot fall.

• Hold your robot with both hands by the waist/torso. 

• Do not pull the robot by the arms, legs or head.

• Do not open any part of the robot.

• The joints of the robot can get too hot in case of intensive use,      

    especially with the motors enslaved.

• You robot is sensible to electrostatic discharge (ESD).

If your robot does not operate normally - in particular, if you detect 

any unusual sounds or smells coming from it – unplug it and turn it off 

immediately and contact ALDEBARAN Robotics’ support desk.

INFoRmAtIoN / WHAt you NEEd to uSE tHE Robot

1 ETHERNET CABLE

1 ROUTER

1 CoMPUTEr

SAFEty / REpAIRING youR Robot

Do not attempt to repair or modify the robot yourself, except as explained 

in the Documentation provided on the DVD by ALDEBARAN Robotics.

Always follow installation and service instructions closely.

• To avoid potential hazard of electric shock, do not connect or disconnect 

any cables or perform maintenance or reconfiguration of your robot.

•  The  head  of  the  robot  may  become  very  warm  during  normal 

operation.  Before  touching  it,  specially  when  change  the  USB  flash 

disk after using the robot, make sure you wait enough so that the head 

has cooled down.

SAFEty / GENERAL poWER SAFEty

Before  connecting  your  robot  to  a  power  source,  make  sure  the 

required voltage and frequency match the available power source.

• Do not plug the robot power cables into an electrical outlet if the 

power cable is damaged.

• Do not connect or disconnect the power adapter with wet hands.

• To prevent electric shock, plug the robot power cables into properly 

grounded electrical outlets.

• When powered with the 3-prong cable, do not use adapter plugs that 

bypass the grounding feature, or remove the grounding feature from 

the plug or adapter.

• Norway and Sweden: when using the 3-prong power cable, connect 

the power cable to a grounded electrical outlet only.

•  If  you  use  an  extension  cable,  make  sure  that  the  total  ampere 

rating of the products plugged in to the extension power cable does 

not exceed the ampere rating of the extension cable.

• If you need an extension cable or power board, ensure the extension 

cable or power board is connected to a wall power outlet and not to 

another extension cable or power board. 

Use an extension cable or power board designed for grounded plugs 

and plugged into a grounded wall outlet.

Unplug the power adapter if:

• The power cable or plug has become frayed or damaged.

• The adapter is exposed to rain, liquid, or excessive moisture.

• The adapter case has become damaged.

• You suspect the adapter needs service or repair.

• You want to clean the adapter.

If  you  are  using  a  multiple-outlet  power  strip,  use  caution  when 

plugging the power cable into the power strip. Some power strips may 

allow you to insert a plug incorrectly. Incorrect insertion of the power 

plug could result in permanent damage to your robot, as well as risk of 

electric shock and/or fire. Ensure that the ground prong of the power 

plug is inserted into the mating ground contact of the power strip.

Be sure to grasp the plug, not the cable, when disconnecting robot 

from an electric socket.

If  your  robot  uses  an  AC  adapter:  use  only  the  Aldebaran  Robotics 

provided AC adapter approved for use with the robot. Use of another 

AC adapter may cause a fire or explosion.

• Place the AC adapter in a ventilated place, such as a desk top or on the 

floor, when you use it to run the computer or to charge the battery. Do 

not cover the AC adapter with papers or other items that could reduce 

the cooling; also, do not use the AC adapter inside a carrying case.

• The power adapter may become hot during normal operation of your 

robot. Use care when handling the adapter during or immediately after 

operation. Always allow adequate ventilation around the power adapter.

•  Do  not  expose  the  battery  to  temperatures  above  45  °C  (113°F). 

Protect the battery terminals from dust or foreign objects.

•  It  is  recommended  that  you  lay  the  adapter  on  the  floor  or  desk 

so that the green light is visible. You will be able to see if it should 

accidentally turn off due to external effects. If for any reason the green 

light turns off, disconnect the AC cable from the wall for a period of

ten seconds, and then reconnect the power cable.

JAPAN  oNLY:  Use  only  the  Aldebaran  Robotics  provided  AC  power 

cable with the AC adapter. Use of any other power cable may damage 

the robot or AC adapter or may present risk of fire or electric shock. 

CAUTION: When preparing your AC adapter for travel, wrap both of 

the cables around the adapter in the same direction as shown in the 

following picture. Wrapping the cables in the correct direction could 

damage the cables (not covered by the adapter warranty).

Never use an AC adapter that shows signs of damage or excessive wear.

CoNNECTINg THE AC PLUg ADAPTEr (JAPAN oNLY):

CAUTION:    When  using  the  AC  plug  adapter,  do  not  permit  contact 

between the green ground wire and power leads because electrical 

shock, fire, or damage to your computer can occur.
01. Connect the metal ground connector to the grounding source on 

the outlet:

a. Loosen the grounding source.

b. Slide the metal ground connector behind the grounding source, and

c. Tighten the grounding source.
02. Connect the AC power cable to the outlet.

SAFEty / IF youR Robot GEtS WEt

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, see 

the “SAFETY / general Safety” section of this document.

CAUTIoN:  Perform  this  procedure  only  after  you  are  certain  that  it 

is safe to do so. If the robot is connected to an electrical outlet, turn 

off the AC power at the circuit breaker, if possible, before attempting 

to remove the power cables from the electrical outlet. Use extreme 

caution when removing wet cables from a live power source.

Disconnect  the  AC  adapter  from  the  electrical  outlet,  and  then,  if 

possible, disconnect the AC adapter from the robot.
01. Remove the battery from the robot. Wipe off the battery and put it 

in a safe place to dry.

02.  Contact  ALDEBARAN  Robotics  support  in  case  of  any  doubt  or 

problem.

NOTE: For information on your warranty coverage see the “Warranty“ 

section  of  the  “ALDEBARAN  Robotics  Terms  and  Conditions” 

document  or  separate  paper  warranty  document  shipped  with  your 

robot.

SAFEty / IF you dRop oR dAmAGE youR Robot

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, see 

the “SAFETY / general Safety” and “SAFETY / general Power Safety” 

sections in this document.

CAUTION: If any internal components can be seen through damaged 

portions, or if smoke or unusual odors are detected, disconnect the 

robot from the electrical outlet and contact Aldebaran support.

01. Unplug and turn off you robot.

02. Plug it again and turn it on.

03. If the robot does not start, or if smoke or unusual odors are detected or if you 

cannot  identify  the damaged components, contact Aldebaran Robotics support.

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