background image

IP Office 4621 Quick Reference Guide 

Programmable Buttons 

The programmable feature buttons enable you to access a range of IP Office system features. Some of 
these features are available by default, others can only be programmed by your system administrator. 
Contact your system administrator for more information. 

Admin

 and 

Admin1 

are two functions that enable you to program the most frequently used features against 

other feature buttons. The programmable features that are available via 

Admin

 and 

Admin1

 are: 

Admin Name 

Description 

 

Admin Name 

Description 

Acct 

Account Code Entry 

 

Park 

Call Park to Other Extension 

AD 

Abbreviated Dial 

 

Prog 

Abbreviate Dial Program 

Admin 

Self-Administer 

 

SAC 

Send All Calls 

AutCB 

Automatic Callback 

 

Spres 

AD Suppress 

CFrwd 

Call Forwarding All 

 

Timer 

Timer 

CPark 

Call Park 

 

TmDay 

Time of Day 

CPkUp Call 

Pickup 

 

Admin1 Name  Description 

Dir Directory 

 

Park Park 

DPkUp Directed 

Call 

Pickup 

 

<User> 

User 

GrpPg Group 

Paging   

<Group> 

Group 

HFAns Internal 

Auto-Answer 

 

Flash 

Hook 

Flash 

HGNS+ 

Set Hunt Group Night Service   

AD 

Abbreviated Dial  

Default Short Codes 

You can access a variety of system features by dialling short codes. The following table shows the default 
short codes. For a full list of your phone’s default short codes, see the "IP Office 4620 and 5620 Series User 
Guide". 
Replace 

N

, where shown, with an appropriate number. For example, 

*07*N#

, where 

N

 is the extension to 

which you want your calls forwarded to, when you have forwarding switched on. 

Short Code 

Description 

 

Short Code 

Description 

*00 

Cancel All Forwarding 

 

*30 

Call Pick Up Any 

*01 

Forward Unconditional On 

 

*31 

Call Pick Up Group 

*02 

Forward Unconditional Off 

 

*32*N# 

Call Pick Up Extension 

*03 

Forward On Busy On 

 

*33*N# 

Call Queue 

*04 

Forward On Busy Off 

 

*34 

Hold Music 

*05 

Forward On No Answer On 

 

*35*N# 

Extn Login 

*06 

Forward On No Answer Off 

 

*36 

Extn Logout 

*07*N# 

Forward to Number 

 

*37*N# 

Park Call 

*08 

Do Not Disturb On 

 

*38*N# 

Ride Call 

*09 

Do Not Disturb Off 

 

*39 

Relay On 

*10*N# 

Do Not Disturb Exception Add 

 

*40 

Relay Off 

*11*N# 

Do Not Disturb Exception Delete  

*41 

Relay Pulse 

*12*N# 

Follow Me Here 

 

*45*N# 

Call Steal 

*13*N# 

Follow Me Here Cancel 

 

*46 

Call Steal 

*14*N# 

Follow Me To 

 

*47 

Conference Add 

*17 

Voicemail Collect 

 

*48 

Voicemail Ringback On 

*18 

Voicemail On 

 

*49 

Voicemail Ringback Off 

*19  

Voicemail Off 

 

*50 

Forward Hunt Group Calls On 

*20*N# 

Set Hunt Group Night Service 

 

*51 

Forward Hunt Group Calls Off 

*21*N#  

Clear Hunt Group Night Service   

*53*N# 

Call Pickup Members 

*29 

Toggle Calls 

 

*57*N# 

Forward On Busy Number 

 

 

 

Further information about Avaya IP Office is available from 

www.avaya.com/support

 and also from

 

http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/

Reference: 15-601115 
Issue 2 (22 November 2006) 

IP Office 4621 Quick Reference Guide 

 

This guide covers the basic functionality of your IP Office 4621 phone.  

For more information on your phone settings and features, see the "IP Office 4620 and 5620 Series User 
Guide".  

The diagram below shows the main phone features: 

    

      

 

1

 

 

Feature Buttons/Display 

9

 

 

Redial 

 

2

 

 Message 

Waiting 

Lamp 

10

 

 Dialling 

Pad 

 

3

 

 

 

 

Page Left/Right 

11 

 

Volume Controls 

 

4

 

 

Options 

12

 

 

Mute 

 

5

 

 

Hold 

13

 

 

Headset 

 

6

 

 

Transfer 

14

 

 

Speaker 

 

7

 

 

Conference 

15

 

 

Phone/Exit 

 

8

 

 

Drop 

16

 

 

Softkey 

 TelephoneMagic.com

Reviews: