background image

w w w . d e l l . c o m   |   s u p p o r t . d e l l . c o m

Dell™ OptiPlex™ 320

Quick Reference Guide

Models DCSM, DCNE

Summary of Contents for OptiPlex 320

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Quick Reference Guide Models DCSM DCNE ...

Page 2: ...s document is subject to change without notice 2006 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell OptiPlex and the DELL logo are trademarks of Dell Inc Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Co...

Page 3: ...Computer Back Panel Connectors 18 Removing the Computer Cover 20 Before You Begin 20 Mini Tower Computer 21 Desktop Computer 23 Inside Your Computer 24 Mini Tower Computer 24 Desktop Computer 27 Solving Problems 30 Dell Diagnostics 30 System Lights 33 Diagnostic Lights 34 Beep Codes 37 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 38 Using Microsoft Windows XP System Restore 38 Reinstalling Mi...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ...ot ship with your computer Documentation and drivers are already installed on your computer You can use the CD to reinstall drivers see Reinstalling Drivers and Utilities in your online User s Guide to run the Dell Diagnostics see Dell Diagnostics on page 30 or to access your documentation Readme files may be included on your CD to provide the most current updates about technical changes to your c...

Page 6: ...our computer when you use support dell com or contact support Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE The Operating System CD may be optional and may not ship with your computer The operating system is already installed on your computer To reinstall your operating system use the Operating System CD See...

Page 7: ... Dell 3 5 inch USB floppy drives Intel processors optical drives and USB devices DSS is necessary for correct operation of your Dell computer The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration Dell Support Website support dell com NOTE Select your region or business segment to view the appropriate support site To downlo...

Page 8: ...hat did not ship with your computer read the documentation that came with the device or software or contact the vendor to verify that the device or software is compatible with your computer and operating system You must complete all the steps to properly set up your computer See the appropriate figures that follow the instructions NOTICE Do not attempt to operate a PS 2 mouse and a USB mouse simul...

Page 9: ...connector pins Tighten the thumbscrews on the cable connectors NOTE Some monitors have the video connector underneath the back of the screen See the documentation that came with your monitor for its connector locations Set Up Your Monitor 4 Connect the speakers 5 Connect power cables to the computer monitor and devices and connect the other ends of the power cables to electrical outlets ...

Page 10: ... your location NOTICE In Japan the voltage selection switch must be set to the 115 V position even though the AC power available in Japan is 100 V 6 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location Your computer has a manual voltage selection switch Computers with a voltage selection switch on the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltag...

Page 11: ... Tag to identify your computer when you access the Dell Support website or call technical support 2 CD DVD drive Insert a CD or DVD if supported into this drive 3 floppy drive Insert a floppy disk into this drive 4 hard drive activity light This light flickers when the hard drive is in use 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 12: ...inates and blinks or remains solid to indicate different operating states No light The computer is turned off Steady green The computer is in a normal operating state Blinking green The computer is in a power saving mode Blinking or solid amber The computer is receiving electrical power but an internal power problem might exist See Power Problems in your online User s Guide To exit from a power sa...

Page 13: ...i Tower Computer Back View 1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover 3 power connector Insert the power cable into this connector 4 3 5 6 2 1 ...

Page 14: ...into the appropriate connector See Mini Tower Computer Back Panel Connectors on page 14 6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards 1 parallel connector Connect a parallel device such as a printer to the parallel connector If you have a USB printer plug it into a USB connector NOTE The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an...

Page 15: ...ector to attach a record playback device such as a cassette player CD player or VCR On computers with a sound card use the connector on the card 6 line out connector Use the green line out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers On computers with a sound card use the connector on the card 7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a perso...

Page 16: ...ht flickers when the hard drive is being accessed 3 power button Press this button to turn on the computer NOTICE To avoid losing data do not turn off the computer by pressing the power button for 6 seconds or longer Instead perform an operating system shutdown NOTICE If your operating system has ACPI enabled when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown 4 ...

Page 17: ...d on the diagnostic code For more information see Diagnostic Lights on page 34 7 link integrity light Green A good connection exists between a 10 Mbps network and the computer Orange A good connection exists between a 100 Mbps network and the computer Off The computer is not detecting a physical connection to the network 8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones 9 flop...

Page 18: ...ing Insert a padlock to lock the computer cover 6 cover release latch Use this latch to open the computer cover 1 parallel connector Connect a parallel device such as a printer to the parallel connector If you have a USB printer plug it into a USB connector NOTE The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector con...

Page 19: ...connector to attach a record playback device such as a cassette player CD player or VCR On computers with a sound card use the connector on the card 6 line out connector Use the green line out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers On computers with a sound card use the connector on the card 7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a p...

Page 20: ...re your own personal safety CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide CAUTION Handle components and cards with care Do not touch the components or contacts on a card Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket Hold a component such as a processor by its edges not by its pins NOTICE Only a certified s...

Page 21: ... an unpainted metal surface such as the metal at the back of the computer While you work periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components Mini Tower Computer CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide CAUTION To guard against electrical shock alwa...

Page 22: ...22 Quick Reference Guide 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 2 1 3 ...

Page 23: ...utlet before removing the computer cover 1 Follow the procedures in Before You Begin on page 20 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel remove the padlock 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover 4 Pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points 5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface 1 ...

Page 24: ...24 Quick Reference Guide Inside Your Computer Mini Tower Computer 1 CD DVD drive 4 system board 2 floppy drive 5 heat sink assembly 3 power supply 6 hard drive 1 3 4 6 2 5 ...

Page 25: ...Quick Reference Guide 25 System Board Components 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 26: ...ck reset jumper RTCRST 4 front panel connector FNT_PANEL 13 battery socket BATT 5 memory module connectors DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 card connector 6 SATA drive connectors SATA0 SATA1 15 PCI card connectors 2 7 power connector POWER 16 floppy drive connector FLOPPY 8 CD DVD drive connector IDE 17 serial PS 2 connector PS2 SER2 9 SATA drive connectors SATA2 SATA3 Mini Tower Computer ...

Page 27: ...setting Password features are disabled RTCRST The real time clock has been enabled default setting The real time clock is being reset jumpered temporarily jumpered unjumpered 1 drive bay CD DVD floppy and hard drive 4 card slots 2 power supply 5 heat sink assembly 3 system board 6 front I O panel 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 28: ...28 Quick Reference Guide System Board Components 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 29: ...umper RTCRST 4 front panel connector FNT_PANEL 13 battery socket BATT 5 memory module connectors DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 card connector 6 serial ATA drive connectors SATA0 SATA1 15 PCI card connector 2 7 power connector POWER 16 floppy drive connector FLOPPY 8 CD DVD drive connector IDE 17 serial PS 2 connector PS2 SER2 9 serial ATA drive connectors SATA2 SATA3 Desktop Computer ...

Page 30: ...ormation on page 5 Express Service Code ___________________________ Service Tag ___________________________ Dell Diagnostics CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer perform the checks in Solving Problems in your online User s Guide a...

Page 31: ...Partition and press Enter 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD 2 Shut down and restart the computer When the DELL logo appears press F12 immediately If you wait too long and the operating system logo appears continue to wait until you see the Microsoft Wind...

Page 32: ... a quick test of devices This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly Extended Test Performs a thorough check of devices This test typically takes an hour or more and requires you to answer questions periodically Custom Test Tests a specific device You can customize the tests yo...

Page 33: ...ct Dell for technical assistance For information on contacting Dell see your online User s Guide Blinking yellow A power supply or system board failure has occurred Check Diagnostic Lights to see if the specific problem is identified see Diagnostic Lights on page 34 See Power Problems in your online User s Guide Solid green and a beep code during POST A problem was detected while the BIOS was exec...

Page 34: ...computer malfunctions after a successful POST the diagnostic lights do not indicate the cause of the problem NOTE The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type The diagnostic lights can be either vertically or horizontally oriented Light Pattern Problem Description Suggested Resolution The computer is in a normal off condition or a possible pre BIOS failure has occ...

Page 35: ...nto your computer If the problem persists contact Dell For information on contacting Dell see your online User s Guide A possible graphics card failure has occurred If the computer has a graphics card remove the card reinstall it and then restart the computer If the problem still exists install a graphics card that you know works and restart the computer If the problem persists or the computer has...

Page 36: ...t a memory configuration or compatibility error exists Ensure that no special memory module memory connector placement requirements exist Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer If the problem persists contact Dell For information on contacting Dell see your online User s Guide A failure has occurred This pattern also displays when you enter system ...

Page 37: ...ding failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 3 2 4 Keyboard Controller test failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 3 3 1 NVRAM power loss 1 2 2 DMA initialization failure 3 3 2 Invalid NVRAM configuration 1 2 3 DMA page register read write failure 3 3 4 Video Memory test failure 1 3 Video Memory test failure 3 4 1 Screen initialization failure 1 3 1 through 2 4 4 Memory not being proper...

Page 38: ...nter see Windows Help and Support Center on page 7 NOTICE Make regular backups of your data files System Restore does not monitor your data files or recover them Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Click System Restore 3 Follow the instructions on the screen Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE Before you restore the computer to an ...

Page 39: ...ts 4 After the computer restarts click OK Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard disk space available System Restore is automatically disabled To verify that System Restore is enabled 1 Click the Start button and click Control Panel 2 Click Performance and Maintenance 3 Click System 4 Click the System Restore tab 5 Ensure that Turn off System Restore...

Page 40: ...urations the primary hard drive is the first drive detected by the computer To reinstall Windows XP you need the following items Dell Operating System CD Dell Drivers and Utilities CD To reinstall Windows XP perform all the steps in the following sections in the order in which they are listed The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete After you reinstall the operating system you ...

Page 41: ...The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the speed of your computer NOTICE Do not press any key when the following message appears Press any key to boot from the CD 6 When the Regional and Language Options screen appears select the settings for your location and click Next 7 Enter your name and organization optional in the Personalize Your Software screen a...

Page 42: ...ser documentation you must use the Drivers and Utilities CD while you are running Windows 1 Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop 2 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time on this computer the ResourceCD Installation window opens to inform you that the Drivers and Utilities CD is about to begi...

Page 43: ...greement 5 ergonomics information 5 error messages beep codes 37 diagnostic lights 34 system lights 33 H hardware beep codes 37 conflicts 38 Dell Diagnostics 30 Hardware Troubleshooter 38 Help and Support Center 7 help file Windows Help and Support Center 7 I installing parts before you begin 20 IRQ conflicts 38 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 lights diagnostic 34 power 17 system 33 M m...

Page 44: ...ystem Restore 38 T troubleshooting beep codes 37 conflicts 38 Dell Diagnostics 30 diagnostic lights 34 Hardware Troubleshooter 38 Help and Support Center 7 restore computer to previous operating state 38 system lights 33 U User s Guide 6 W warranty information 5 Windows XP Hardware Troubleshooter 38 Help and Support Center 7 reinstalling 6 39 setup 41 System Restore 38 ...

Page 45: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Hurtig referenceguide Modeller DCSM DCNE ...

Page 46: ...el 2006 Dell Inc Alle rettigheder forbeholdes Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc er strengt forbudt Anvendte varemærker i denne tekst Dell OptiPlex og DELL logoet er varemærker som tilhører Dell Inc Microsoft og Windows er registrerede varemærker som tilhører Microsoft Corporation Intel og Pentium er registrerede varemærker som tilhører Intel Corporation Andre varemæ...

Page 47: ... computer Stik på bagpanel 62 Fjernelse af computerdækslet 64 Før du starter 64 Minitower computer 65 Desktop computer 67 Inde i computeren 68 Minitower computer 68 Desktop computer 71 Problemløsning 74 Dell Diagnostics Dell diagnosticering 74 Systemlys 77 Diagnosticeringslys 78 Bipkoder 81 Løsning af software og hardwareinkompabiliteter 82 Brug af Microsoft Windows XP Systemgendannelse 82 Geninst...

Page 48: ...48 Indholdsfortegnelse ...

Page 49: ...ikke med din computer Dokumentationen og driverne er allerede installeret på computeren Du kan bruge cd en til at geninstallere drivere se Geninstallation af drivere og hjælpeværktøjer i Brugervejledning online for at køre Dell Diagnostics se Dell Diagnostics Dell diagnosticering på side 74 eller for at få adgang til din dokumentation Vigtigt filerne kan være inkluderet på cd en til at give dig de...

Page 50: ...computeren når du bruger support dell com eller kontakter support Indtast ekspressservicekoden for at anvise opkaldet når du kontakter teknisk support Geninstallation af operativsystemet Cd med operativsystem OBS Cd enOperating System Operativsystem kan være ekstraudstyr og medfølger måske ikke med din computer Operativsystemet er allerede installeret på computeren Hvis operativsystemet skal insta...

Page 51: ...v Intel processorer optiske drev og USB enheder DSS er nødvendigt for korrekt drift af Dell computeren Softwaren opdager automatisk din computer dit operativsystem og installerer de opdateringer der passer til din konfiguration Dell Support website support dell com OBS Vælg dit område eller forretningssegment for at se den pågældende supportside For at downloade Desktop System softwaren 1 Gå til s...

Page 52: ...e enheder eller software som ikke fulgte med computeren skal du læse den dokumentation der fulgte med enheden eller softwaren eller kontakte sælgeren for at kontrollere at enheden eller softwaren er kompatibel med computeren og operativsystemet Du skal fuldføre alle trinene for at opsætte computeren korrekt Se de tilhørende figurer der følger instruktionerne BEMÆRK Forsøg ikke at bruge en PS 2 mus...

Page 53: ...orbindelsestappene Stram tommelskruerne på forbindelseskablerne OBS Nogle skærme har videotilslutning forneden på bagsiden af skærmen Se i den medfølgende dokumentation for din skærm for at se tilslutningsplaceringer Opsætning af skærm 4 Tilslut højttalerne 5 Sæt strømkablerne til computeren skærmen og enhederne og isæt de andre ender af strømkablere til elektriske vægudtag ...

Page 54: ...med en manuel spændingsomskifter BEMÆRK I Japan skal spændingsomskifteren stilles til 115 V positionen selvom den tilgængelige vekselstrøm i Japan er 100 V 6 Kontrollér om knappen til valg af spænding er placeret rigtigt Computeren har en manuel spændingsomskifter Computere med en spændingsomskifter på bagpanelet skal sættes manuelt for at køre på den korrekte driftsspænding ...

Page 55: ...cemærket til at identificere computeren når du bruger Dell Supports websted eller kontakter teknisk support 2 cd dvd drev Sæt en cd eller dvd hvis understøttet i dette drev 3 diskettedrev Sæt en floppydiskette i dette drev 4 aktivitetslys til harddisk Dette lys blinker når harddisken er i brug 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 56: ... eller lyser konstant for at angive forskellige tilstande Intet lys Computeren er slukket Konstant grønt Computeren er i normal driftstilstand Blinker grønt Computeren er i en strømbesparende tilstand Blinkende eller konstant gul Computeren modtager strøm men der er et internt strømproblem Se Power Problems Strømtilførselsproblemer i Brugervejledning online Tryk på strømknappen eller brug tastatur...

Page 57: ...Minitower computer Visning bagfra 1 frigørelseshåndtag til dæksel Denne lås lader dig åbne computerdækslet 2 ring til hængelås Sæt en hængelås på for at låse computerdækslet 3 strøm stik Sæt strømkablet i dette stik 4 3 5 6 2 1 ...

Page 58: ...der i det tilsvarende stik Se Minitower computer Stik på bagpanel på side 58 6 kortriller Få adgang til stik til alle installerede PCI og PCI Express kort 1 parallel port Tilslut en parallel enhed som f eks en printer til parallelstikket Hvis du har en USB printer skal den sættes i et USB stik OBS Det integrerede parallelstik deaktiveres automatisk hvis computeren detekterer et installeret kort so...

Page 59: ...indgangsstik for at tilslutte en optage afspilningsenhed som f eks en kassetteafspiller cd afspiller eller videobåndoptager På computere med et lydkort skal stikket på kortet anvendes 6 stik til udgående linje Brug det grønne stik til linie ud for at tilslutte hovedtelefoner og de fleste højttalere med integrerede forstærkere På computere med et lydkort skal stikket på kortet anvendes 7 mikrofonst...

Page 60: ...ker når der er adgang til harddisken 3 tænd sluk knap Tryk på denne knap for at tænde for computeren BEMÆRK Sluk ikke for computeren ved at trykke på strømknappen i 6 sekunder eller længere for at undgå tab af data Foretag i stedet en nedlukning af operativsystemet BEMÆRK Hvis operativsystemet har ACPI aktiveret vil computeren foretage en nedlukning af operativsystemet når du trykker på strømknapp...

Page 61: ...seret på den diagnostiske kode For mere information se Diagnosticeringslys på side 78 7 lys til linkintegritet Grøn Der er en god forbindelse mellem et 10 mbps netværk og computeren Orange Der er en god forbindelse mellem et 100 mbps netværk og computeren Slukket Computeren detekterer ikke en fysisk forbindelse til netværket 8 stikforbindelse til hovedtelefon Brug hovedtelefonstikket til at koble ...

Page 62: ...æt en hængelås på for at låse computerdækslet 6 frigørelseshåndtag til dæksel Brug denne lås til at åbne computerdækslet 1 parallel port Tilslut en parallel enhed som f eks en printer til parallelstikket Hvis du har en USB printer skal den sættes i et USB stik OBS Det integrerede parallelstik deaktiveres automatisk hvis computeren detekterer et installeret kort som indeholder et parallelstik der e...

Page 63: ...blå indgangsstik for at tilslutte en optage afspilningsenhed som f eks en kassetteafspiller cd afspiller eller videobåndoptager På computere med et lydkort skal stikket på kortet anvendes 6 stik til udgående linje Brug det grønne stik til linie ud for at tilslutte hovedtelefoner og de fleste højttalere med integrerede forstærkere På computere med et lydkort skal stikket på kortet anvendes 7 mikrof...

Page 64: ... af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsvejledning følges FORSIGTIG Komponenter og kort bør behandles varsomt Rør ikke ved komponenterne eller kortenes kontaktområder Hold et kort i kanterne eller i opsætningsrammen Hold en komponent som f eks en processor i kanterne ikke i benene BEMÆRK Kun en certificeret servicetekniker bør foretage reparatio...

Page 65: ... for eksempel metallet på computerens bagside Mens du arbejder bør du jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne eventuel statisk elektricitet der kan beskadige de interne komponenter Minitower computer FORSIGTIG Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsvejledning følges FORSIGTIG For at beskytte mod elektrisk stød skal du ...

Page 66: ...66 Hurtig Referenceguide 1 stik til sikkerhedskabel 2 frigørelseshåndtag til dæksel 3 ring til hængelås 2 1 3 ...

Page 67: ...kkontakten på væggen før du fjerner computerdækslet 1 Følg procedurerne i Før du starter på side 64 2 Hvis du har sat en hængelås på hængelåsringen på bagpanelet fjernes hængelåsen 3 Skub dækslets udløsningslås tilbage mens du løfter dækslet 4 Drej dækslet op ved at bruge hængslerne som løftestangspunkter 5 Fjern dækslet fra hængslerne og sæt det til side på en blød overflade 1 stik til sikkerheds...

Page 68: ...68 Hurtig Referenceguide Inde i computeren Minitower computer 1 cd dvd drev 4 systemkort 2 diskettedrev 5 samling af varme sink 3 strømtilførsel 6 harddisk 1 3 4 6 2 5 ...

Page 69: ...Hurtig Referenceguide 69 Systemkortkomponenter 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 70: ...VPOWER 12 real time clock reset jumper RTCRST 4 stik på front panel FNT_PANEL 13 batteristik BATT 5 stik til hukommelsesmodul DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortstik 6 SATA drevstik SATA0 SATA1 15 PCI kortstik 2 7 strømstik POWER 16 stik til diskettedrev FLOPPY 8 stik til cd dvd drev IDE 17 seriel PS 2 stik PS2 SER2 9 SATA drevstik SATA2 SATA3 Minitower computer ...

Page 71: ...illing Adgangskodefunktioner er koblet fra RTCRST Realtidsuret er koblet til standard indstilling Realtidsuret er nulstillet midlertidigt hop forbundet jumper forbundet ikke jumper forbundet 1 drevbås cd dvd diskette og harddisk 4 kortriller 2 strømtilførsel 5 samling af varme sink 3 systemkort 6 front I O panel 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 72: ...72 Hurtig Referenceguide Systemkortkomponenter 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 73: ...WER 12 RTC nulstillingsjumper RTCRST 4 stik på front panel FNT_PANEL 13 batteristik BATT 5 stik til hukommelsesmodul DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortstik 6 seriel ATA drevstik SATA0 SATA1 15 PCI kortstik 2 7 strømstik POWER 16 stik til diskettedrev FLOPPY 8 stik til cd dvd drev IDE 17 seriel PS 2 stik PS2 SER2 9 seriel ATA drevsstik SATA2 SATA3 Desktop computer ...

Page 74: ...________________ Servicemærke ___________________________ Dell Diagnostics Dell diagnosticering FORSIGTIG Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsvejledning følges Hvornår Dell Diagnostics Dell diagnoser skal anvendes Hvis du kommer ud for problemer med computeren skal du udføre procedurerne i Solving Problems Problemløsning på din ...

Page 75: ...iagnostics Main Menu Hovedmenu for Dell diagnoser vises vælges den test som du vil køre Start af Dell Diagnostics Dell diagnoser fra cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer 1 Isæt cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer 2 Luk computeren og genstart den Når DELL logoet vises skal du trykke på F12 med det samme Hvis du venter for længe og operativsystemets logo vises sk...

Page 76: ...es skærmen Main Menu Hovedmenu Valgmulighed Funktion Ekspresstest Udfører en hurtig test af enhederne Testen tager typisk 10 til 20 minutter og du behøver ikke at gøre noget Kør Express Test Eksprestest først for at øge muligheden for hurtigt at identificere problemet Udvidet test Udfører en grundig test af enhederne Denne test tager typisk 1 time eller mere og du vil løbende skulle besvare spørgs...

Page 77: ...e booter kontakt da Dell for teknisk assistance Der henvises til Brugervejledning online for information om hvordan du kontakter Dell Blinkende gult Der er opstået en fejl på strømforsyningen eller systemkortet Kontrollér de diagnostiske lamper for at se om det specifikke problem er identificeret se Diagnosticeringslys på side 78 Se Power Problems Strømtilførselsproblemer i Brugervejledning online...

Page 78: ...vor i processen der var problemer med computeren Hvis computeren svigter efter en vellykket POST vil diagnoselysene ikke indikere problemets årsag OBS Retningen på diagnoselysene kan variere afhængigt af systemtypen Diagnoselysene kan enten vende lodret eller vandret Lysmønster Problembeskrivelse Foreslået løsning Computeren er i normal sluk tilstand eller en mulig før Bios fejl er opstået De diag...

Page 79: ... computeren Hvis problemet fortsætter kontakt da Dell Der henvises til Brugervejledning online for information om hvordan du kontakter Dell Der er opstået en mulig fejl på grafikkortet Hvis computeren har et grafikkort fjernes grafikkortet og derefter geninstalleres det og til sidst genstartes computeren Hvis problemet stadig findes installeres et grafikkort som du ved fungerer og genstart derefte...

Page 80: ...vordan du kontakter Dell Der er fundet hukommelsesmoduler men der er opstået en hukommelseskonfigurations eller kompatibilitetsfejl Sørg for at ingen specielle placeringskrav for hukommelsesmodul hukommelsesstik er tilstede Kontrollér at det hukommelsesmodul Hvis problemet fortsætter kontakt da Dell Der henvises til Brugervejledning online for information om hvordan du kontakter Dell Der opstod en...

Page 81: ...vector loading 1 1 4 Fejl på ROM BIOS checksum 3 2 4 Fejl på kontroltest af tastatur 1 2 1 Fejl på programmérbar interval timer 3 3 1 Tab af NVRAM strøm 1 2 2 Fejl på DMA initialisation 3 3 2 Invalid NVRAM konfiguration 1 2 3 Fejl på læse skrive DMA side register 3 3 4 Fejl på videohukommelsestest 1 3 Fejl på videohukommelsestest 3 4 1 Fejl på skærm initialisation 1 3 1 via 2 4 4 Hukommelse ikke k...

Page 82: ...t Center Hjælp og supportcenter på side 51 BEMÆRK Foretag reglmæssig back up af dine datafiler System Restore Systemgendannelse viser ikke dine datafiler eller reparerer dem Dannelse af Restore Point Gendannelsessted 1 Klik på knappen Start og klik på Help and Support Hjælp og support 2 Klik på System Restore Systemgendannelse 3 Følg vejledningen på skærmen Gendan computeren til en tidligere opera...

Page 83: ... Efter genstart af computeren klikkes på OK Aktivering af System Restore Systemgendannelse Hvis du geninstallerer Windows XP med mindre end 200 MB tilgængelig fri harddiskplads vil System Restore Systemgendannelse automatisk blive deaktiveret For at bekræfte at System Restore Systemgendannelse er aktiveret 1 Klik på Start tasten og klik på Control Panel Kontrolpanel 2 Klik på Performance and Maint...

Page 84: ...gende enheder Dells cd Operating System cd en med operativsystemet Dell cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer For at geninstallere Windows XP skal trinnene i det efterfølgende afsnit gennemføres i den rækkefølge de er angivet Geninstallationsprocessen kan tage 1 til 2 timer at gennemføre Når du har geninstalleret operativystemet skal du også geninstallere enehdsdrivere virusbeskyt...

Page 85: ... Press any key to boot from the CD Tryk på en hvilken som helst tast for at boote fra cd en 6 Når skærmen Regional and Language Options Muligheder for regionale og sprogindstillinger vises vælges indstillinger for din placering og klik på Next Næste 7 Angiv dit navn og organisation valgfri på Personalize Your Software Personalisér din computer skærmen og klik på Next Næste 8 I vinduet Computer Nam...

Page 86: ...ivsystemet OBS For at få adgang til enhedsdrivere og brugerdokumentation skal du bruge cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer mens du kører Windows 1 Tænd for computeren og lad den boote til Windows skrivebordet 2 Isæt cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer i cd drevet Hvis du bruger cd en Drivers and Utilities Drivere og hjælpeværktøjer for første gang på computere...

Page 87: ...49 E ergonomi information 49 F fejlfinding bipkoder 81 Dell Diagnostics Dell diagnosticering 74 diagnosticeringslys 78 gendan computer til foregående tilstand 82 Hardware fejlfinder 82 Help and Support Center Hjælp og supportcenter 51 konflikter 82 systemlys 77 fejlmeddelelser bipkoder 81 diagnosticeringslys 78 systemlys 77 G garantiinformation 49 geninstallation Windows XP 83 H hardware bipkoder ...

Page 88: ...ws XP 83 P problemer Se fejlfinding Produktinformationsvejledning 49 R regulerende information 49 S Servicemærke 50 sikkerhedsinstrukser 49 software konflikter 82 strøm lys 61 strømlys diagnosticering af problemer med 77 support website 51 Systemgendannelse 82 systemkort 69 72 W Windows XP Geninstallation 83 geninstallation 50 Hardware Troubleshooter Hardware fejlfinder 82 Hardware fejlfinder 82 H...

Page 89: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Pikaopas Mallit DCSM DCNE ...

Page 90: ...vät koske sinua ____________________ Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä varoitus 2006 Dell Inc Kaikki oikeudet pidätetään Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty Tekstissä käytetyt tavaramerkit Dell OptiPlex ja DELL logo ovat Dell Inc n tavaramerkkejä Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaram...

Page 91: ...koneen kannen irrottaminen 108 Ennen aloittamista 108 Minitornitietokone 109 Pöytätietokone 111 Tietokoneen sisäosat 112 Minitornitietokone 112 Pöytätietokone 115 Ongelmien ratkaiseminen 118 Dell diagnostiikka 118 Järjestelmän merkkivalot 121 Diagnostiikan merkkivalot 122 Äänimerkit 125 Ohjelmisto ja laitteistoyhteensopivuusongelmien ratkaiseminen 126 XP n järjestelmän palauttamistoiminnon käyttäm...

Page 92: ...92 Sisältö ...

Page 93: ...voi olla valinnainen eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana Ohjeet ja ajurit on asennettu tietokoneeseen valmiiksi Voit käyttämällä CD levyä asentaa ajurit uudelleen katso online käyttöoppaan kohtaa Ajurien ja apuohjelmien asentaminen uudelleen suorittaa Dell diagnostiikkaohjelman katso Dell diagnostiikka sivulla 118 tai avata käyttöoppaita CD levyllä saattaa olla Lueminut tiedostoja j...

Page 94: ... support dell com sivustoa tai otat yhteyden tukeen Anna pikapalvelukoodi joka ohjaa puheluasi ottaessasi yhteyden tukeen Käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen Käyttöjärjestelmä CD levy HUOMAUTUS Käyttöjärjestelmä CD levy voi olla valinnainen eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana Käyttöjärjestelmä on jo asennettu tietokoneeseen Jos haluat asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen käytä K...

Page 95: ...S apuohjelma DSS sisältää tärkeitä käyttöjärjestelmäpäivityksiä ja tukea Dellin 3 5 tuuman USB levyasemille Intel suorittimille optisille asemille ja USB laitteille DSS tarvitaan jotta Dell tietokone toimisi oikein Ohjelma tunnistaa automaattisesti tietokoneen ja käyttöjärjestelmän ja asentaa niiden kokoonpanojen mukaiset päivitykset Dell tukisivusto support dell com HUOMAUTUS Valitse alueesi tai ...

Page 96: ...sennat laitteita tai ohjelmistoja joita ei ole toimitettu tietokoneen mukana tarkista ohjelmiston tai laitteen ohjekirjoista tai toimittajalta onko ohjelmisto tai laite yhteensopiva tietokoneen ja käyttöjärjestelmän kanssa Asenna tietokone asianmukaisesti tekemällä kaikki vaiheet Katso ohjeisiin liittyviä kuvia VAROITUS Älä yritä käyttää PS 2 hiirtä ja USB hiirtä samanaikaisesti 1 Liitä näppäimist...

Page 97: ...paikalleen jotta liitinnastat eivät taittuisi Kiristä kaapeliliitinten siipiruuvit HUOMAUTUS Joissakin näytöissä on videoliitin näytön takaosan alla Katso liitinten paikat näytön mukana toimitetuista ohjeista Näytön asennus 4 Kytke kaiuttimet 5 Kytke virtakaapelit tietokoneeseen näyttöön ja muihin laitteisiin ja kytke virtakaapeleiden toiset päät sähköpistorasioihin ...

Page 98: ...ä VAROITUS Japanissa jännitteenvalintakytkimen on oltava 115 V asennossa vaikka Japanissa käytettävän verkkovirran jännite on 100 V 6 Varmista että jännitteenvalintakytkin on asetettu maasi jännitteen mukaiseksi Tietokoneessa on manuaalinen jännitteenvalintakytkin Oikea käyttöjännite täytyy asettaa käsin tietokoneissa joissa on jännitteenvalintakytkin takapaneelissa ...

Page 99: ...a voit tunnistaa tietokoneesi kun käytät Dellin tukisivustoa tai otat yhteyden tekniseen tukeen 2 CD DVD asema Aseta tähän asemaan CD tai DVD levy jos asema tukee sitä 3 levykeasema Aseta levyke tähän asemaan 4 kiintolevyn toimintavalo Tämä valo vilkkuu kun kiintolevy on käytössä 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 100: ...yy ja palaa vilkkuen tai tasaisesti ja osoittaa eri käyttötilat Ei valoa Tietokoneen virta on sammutettu Tasainen vihreä Tietokone on normaalissa käyttötilassa Vilkkuva vihreä Tietokone on virransäästötilassa Vilkkuva tai tasainen oranssi Tietokone saa virtaa mutta jokin sisäinen virtaongelma voi olla olemassa Katso lisätietoja online käyttöoppaan kohdasta Virtaongelmat Voit poistua virransäästöti...

Page 101: ... Näkymä takaa 1 kannen vapautuspainike Tällä painikkeella voit avata tietokoneen kannen 2 riippulukkorengas Aseta tähän riippulukko tietokoneen kannen lukitsemista varten 3 virtaliitin Aseta virtakaapeli tähän liittimeen 4 3 5 6 2 1 ...

Page 102: ...aa Minitornitietokone Takapaneelin liittimet sivulla 102 6 korttipaikat Voit käsitellä tietokoneeseen asennettujen PCI ja PCI Express korttien liittimiä 1 rinnakkaisliitin Liitä rinnakkaislaite esimerkiksi tulostin rinnakkaisliittimeen Jos käytössäsi on USB tulostin kytke se USB liittimeen HUOMAUTUS Integroitu rinnakkaisliitin poistetaan automaattisesti käytöstä jos tietokone tunnistaa asennetun k...

Page 103: ...soitin CD soitin tai videonauhuri siniseen line in liittimeen Tietokoneissa joissa on äänikortti käytetään kortilla olevaa liitintä 6 line out liitin Kytke kuulokkeet ja useimmat integroiduilla vahvistimilla varustetut kaiuttimet vihreään line out liittimeen Tietokoneissa joissa on äänikortti käytetään kortilla olevaa liitintä 7 mikrofoniliitin Liitä ääni tai puhelinohjelmaan ääntä tai musiikkia s...

Page 104: ...ä valo vilkkuu kun kiintolevy on käytössä 3 virtapainike Käynnistä tietokone painamalla tätä näppäintä VAROITUS Jos et halua menettää tietoja älä sammuta tietokonetta siten että painat virtapainiketta vähintään 6 sekuntia Sulje sen sijaan tietokone käyttöjärjestelmän kautta VAROITUS Jos käyttöjärjestelmäsi on ACPI yhteensopiva tietokone sammuttaa käyttöjärjestelmän kun painat virtapainiketta 4 Del...

Page 105: ...ietokoneen vikaa diagnostisen koodin perusteella Katso lisätietoja kohdasta Diagnostiikan merkkivalot sivulla 122 7 linkkien eheyden valo Vihreä Hyvä yhteys 10 Mb s n verkon ja tietokoneen välillä Oranssi Hyvä yhteys 100 Mb s n verkon ja tietokoneen välillä Ei käytössä Tietokone ei tunnista fyysistä yhteyttä verkkoon 8 paneelin kuulokeliitin Liitä kuulokkeet kuulokeliittimeen 9 levykeasema Aseta l...

Page 106: ...tokoneen kannen lukitsemista varten 6 kannen vapautuspainike Tällä painikkeella voit avata tietokoneen kannen 1 rinnakkaisliitin Liitä rinnakkaislaite esimerkiksi tulostin rinnakkaisliittimeen Jos käytössäsi on USB tulostin kytke se USB liittimeen HUOMAUTUS Integroitu rinnakkaisliitin poistetaan automaattisesti käytöstä jos tietokone tunnistaa asennetun kortin joka sisältää samaan osoitteeseen mää...

Page 107: ...tin CD soitin tai videonauhuri siniseen line in liittimeen Tietokoneissa joissa on äänikortti käytetään kortilla olevaa liitintä 6 line out liitin Kytke kuulokkeet ja useimmat integroiduilla vahvistimilla varustetut kaiuttimet vihreään line out liittimeen Tietokoneissa joissa on äänikortti käytetään kortilla olevaa liitintä 7 mikrofoniliitin Liitä ääni tai puhelinohjelmaan ääntä tai musiikkia syöt...

Page 108: ...rvallisuutesi VAARA Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia noudata Tuotetieto oppaassa olevia turvallisuusohjeita VAARA Käsittele osia ja kortteja varoen Älä kosketa kortilla olevia osia tai koskettimia Pidä korttia kiinni sen reunoista tai metallisesta kiinnityspidikkeestä Pidä osaa esimerkiksi suoritinta kiinni sen reunoista älä sen nastoista VAROITUS Vain valtuutettu huoltotekni...

Page 109: ...metallia ennen kuin kosketat mitään osaa tietokoneen sisällä Kosketa työskennellessäsi maalaamatonta metallipintaa säännöllisesti Näin estät sisäisiä komponentteja vahingoittavan staattisen sähkön muodostumisen Minitornitietokone VAARA Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia noudata Tuotetieto oppaassa olevia turvallisuusohjeita VAARA Suojaudu sähköiskulta irrottamalla tietokone ain...

Page 110: ...110 Pikaopas 1 suojakaapelin paikka 2 kannen vapautuspainike 3 riippulukkorengas 2 1 3 ...

Page 111: ...ietokoneen kannen avaamista 1 Noudata kohdassa Ennen aloittamista sivulla 108 olevia ohjeita 2 Jos olet asentanut riippulukon takapaneelin riippulukkorenkaaseen irrota riippulukko 3 Liu uta kannen vapautussalpaa kantta nostaessasi 4 Kierrä kantta saranatappien varassa 5 Irrota kansi saranatapeista ja nosta se sivuun pehmeälle hankaamattomalle pinnalle 1 suojakaapelin paikka 2 kannen vapautuspainik...

Page 112: ...112 Pikaopas Tietokoneen sisäosat Minitornitietokone 1 CD DVD asema 4 emokortti 2 levykeasema 5 jäähdytyselementti 3 virtalähde 6 kiintolevy 1 3 4 6 2 5 ...

Page 113: ...Pikaopas 113 Järjestelmälevyn osat 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 114: ...lon nollaussiltaus RTCRST 4 etupaneelin liitin FNT_PANEL 13 akkupaikka BATT 5 muistimoduulin liittimet DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortin liitin 6 sarja ATA aseman liittimet SATA0 SATA1 15 PCI kortin liittimet 2 7 virtaliitin POWER 16 levykeaseman liitin FLOPPY 8 CD DVD aseman liitin IDE 17 sarja PS 2 liitin PS2 SER2 9 sarja ATA aseman liittimet SATA2 SATA3 Minitornitietokone ...

Page 115: ...s Salasanatoiminnot eivät ole käytössä RTCRST Tosiaikainen kello on otettu käyttöön oletusasetus Tosiaikainen kello nollataan väliaikainen siltaus sillattu ei sillattu 1 asemapaikka CD DVD levyke ja kiintolevyasema 4 korttipaikat 2 virtalähde 5 jäähdytyselementti 3 emokortti 6 I O etupaneeli 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 116: ...116 Pikaopas Järjestelmälevyn osat 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 117: ...RTC nollaussiltaus RTCRST 4 etupaneelin liitin FNT_PANEL 13 akkupaikka BATT 5 muistimoduulin liittimet DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortin liitin 6 sarja ATA aseman liittimet SATA0 SATA1 15 PCI kortin liitin 2 7 virtaliitin POWER 16 levykeaseman liitin FLOPPY 8 CD DVD aseman liitin IDE 17 sarja PS 2 liitin PS2 SER2 9 SATA asemaliittimet SATA2 SATA3 Pöytätietokone ...

Page 118: ...iä koskevaa esimerkkiä Pikahuoltokoodi ___________________________ Huoltomerkin teksti ___________________________ Dell diagnostiikka VAARA Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia noudata Tuotetieto oppaassa olevia turvallisuusohjeita Dell diagnostiikan käyttäminen Jos tietokoneen käytössä on ongelma käy läpi online käyttöoppaan kohdassa Ongelmien ratkaiseminen esitetyt tarkistustoi...

Page 119: ...äppäintä 4 Kun Dell diagnostiikkaohjelman päävalikko tulee näkyviin valitse suoritettava testi Dell diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities CD levyltä 1 Aseta Drivers and Utilities CD levyasemaan 2 Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen Kun DELL logo tulee näkyviin paina heti F12 näppäintä Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön odota kunnes ...

Page 120: ...ikatesti Testaa laitteet nopeasti Testaaminen vie yleensä 10 20 minuuttia Käyttäjän ei tarvitse tehdä mitään testauksen aikana Pikatestillä voit selvittää ongelman syyt nopeasti Extended Test laaja testi Testaa laitteet läpikotaisin Testi kestää yleensä tunnin tai kauemmin ja käyttäjän on välillä vastattava kysymyksiin Custom Test mukautettu testi Testaa tietyn laitteen Suoritettavia testejä voi m...

Page 121: ...sty pyydä teknistä tukea Dellistä Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online käyttöoppaassa Vilkkuva keltainen Häiriö virtalähteessä tai emokortilla Tarkista vianmäärityksen merkkivaloista onko ongelma tunnistettu katso kohtaa Diagnostiikan merkkivalot sivulla 122 Katso lisätietoja online käyttöoppaan kohdasta Virtaongelmat Tasainen vihreä valo ja äänimerkkikoodi POST toiminnon aikana BIOS...

Page 122: ...yi Jos tietokone ei toimi onnistuneen POST prosessin jälkeen diagnostiikkavalot eivät kerro ongelman syytä HUOMAUTUS Diagnostiikan merkkivalot voivat vaihdella järjestelmätyypin mukaan Diagnostiikkavalot voivat sijaita vaaka tai pystysuunnassa Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu Tietokone on normaalissa off tilassa tai on ilmennyt mahdollinen BIOSia edeltävä virhe Merkkivalot eivät s...

Page 123: ...enna se tietokoneeseesi Jos ongelma jatkuu ota yhteys Delliin Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online käyttöoppaassa Mahdollinen grafiikkakorttihäiriö Jos tietokoneessa on grafiikkakortti poista kortti asenna se uudelleen ja käynnistä sitten tietokone uudelleen Jos ongelma jatkuu asenna grafiikkakortti jonka tiedät toimivan ja käynnistä tietokone uudelleen Jos ongelma jatkuu tai tietoko...

Page 124: ...eet mutta tietokoneessa on muistin kokoonpano tai yhteensopivuusvirhe Varmista ettei ole olemassa mitään erityisiä muistimoduulin tai muistiliittimen paikkaa koskevia vaatimuksia Varmista että asennettavat muistimoduulit ovat yhteensopivia tietokoneen kanssa Jos ongelma jatkuu ota yhteys Delliin Lisätietoja yhteyden ottamisesta Delliin on online käyttöoppaassa On tapahtunut virhe Tämä valoyhdistel...

Page 125: ...iriö 3 2 2 Keskeytysvektorin lataushäiriö 1 1 4 ROM BIOS tarkistussummahäiriö 3 2 4 Näppäimistöohjaimen testihäiriö 1 2 1 Ohjelmoitavan välin ajastimen häiriö 3 3 1 NVRAM muistin tehon menetys 1 2 2 DMA alustushäiriö 3 3 2 Virheellinen NVRAM kokoonpano 1 2 3 DMA sivun rekisteröinnin luku kirjoitushäiriö 3 3 4 Näyttömuistin testihäiriö 1 3 Näyttömuistin testihäiriö 3 4 1 Näytön alustushäiriö 1 3 1 ...

Page 126: ...on Windowsin ohje ja tukikeskuksessa Jos haluat käyttää Windowsin ohje ja tukikeskusta katso kohtaa Windowsin Ohje ja tukikeskus sivulla 95 VAROITUS Tee säännöllisesti varmistukset datatiedostoista Järjestelmän palauttamistoiminto ei tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä Palautuspisteen luominen 1 Napsauta Käynnistä painiketta ja valitse Ohje ja tuki 2 Napsauta kohtaa Järjestelmän palauttami...

Page 127: ...uta Seuraava painiketta 3 Napsauta Seuraava painiketta Järjestelmän palauttaminen näyttö tulee esiin ja tietokone käynnistyy 4 Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen napsauta OK painiketta Järjestelmän palauttamistoiminnon käyttöön ottaminen Jos asennat uudelleen Windows XP käyttöjärjestelmän tietokoneeseen jossa on käytettävissä alle 200 megatavua vapaata kiintolevytilaa järjestelmän palauttamis...

Page 128: ...uudelleen on käytettävä Windows XP Service Pack 1 pakettia tai sitä uudempaa versiota VAROITUS Ota varmistuskopiot kaikista ensisijaisen kiintolevyaseman datatiedostoista ennen asennusta Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa ensisijainen kiintolevyasema on ensimmäinen asema jonka tietokone tunnistaa Windows XP n uudelleen asentamista varten tarvitaan seuraavat CD levyt Dellin käyttöjärjestelmä CD...

Page 129: ...Jos haluat asentaa uuden Windows XP kopion valitse kyseinen vaihtoehto painamalla Esc näppäintä 5 Valitse korostettu osio suositus painamalla Enter näppäintä ja noudata näytön ohjeita Esiin tulee Windows XP n asennus näyttö ja käyttöjärjestelmä alkaa kopioida tiedostoja ja asentaa laitteita Tietokone käynnistyy uudelleen monta kertaa automaattisesti HUOMAUTUS Asennukseen tarvittava aika määräytyy ...

Page 130: ...vyltä 20 Asenna uudelleen virustentorjuntaohjelmisto 21 Asenna uudelleen muut ohjelmat HUOMAUTUS Microsoft Office tai Microsoft Works Suite ohjelmien uudelleenasennusta ja aktivointia varten tarvitaan Product Key numero Löydät sen Microsoft Office tai Microsoft Works Suite CD levyn kuoresta Drivers and Utilities CD levyn käyttäminen Drivers and Utilities CD levyä josta käytetään myös nimitystä Res...

Page 131: ...nnainen käy läpi tietokoneen laitteiston ja käyttöjärjestelmän ja näyttöön tulee järjestelmäkokoonpanon ajuriluettelo 2 Napsauta sopivaa ajuria ja lataa se tietokoneeseen noudattamalla ohjeita Saat esiin tietokoneen kaikki käytettävissä olevat ajurit napsauttamalla avattavan Aihe valikon kohtaa Ohjaimet ...

Page 132: ...132 Pikaopas ...

Page 133: ...en uudelleen 127 L laitteisto äänimerkit 125 Dell diagnostiikka 118 ristiriidat 126 Laitteiston vianmääritys 126 M merkkivalot diagnostiikka 122 järjestelmä 121 O Ohje ja tukikeskus 95 ohjeet online 95 ohjelmisto ristiriidat 126 ohjetiedosto Windowsin Ohje ja tukikeskus 95 ongelmat Katso vianmääritys osien asentaminen ennen aloittamista 108 R ristiriidat ohjelmisto ja laitteistoyhteensopivuuso nge...

Page 134: ... 126 virhesanomat äänimerkit 125 diagnostiikanmerkkivalot 122 järjestelmän merkkivalot 121 virran merkkivalo vian määrittäminen 121 virtavalo 105 W Windows XP asennus 129 Järjestelmän palauttaminen 126 Laitteiston vianmääritys 126 Ohje ja tukikeskus 95 Windows XP asentaminen uudelleen 127 ...

Page 135: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Hurtigveiledning Modeller DCSM DCNE ...

Page 136: ...asjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel 2006 Dell Inc Med enerett Alle former for kopiering uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc er strengt forbudt Varemerker i denne teksten Dell OptiPlex og DELL logoen er varemerker tilhørende Dell Inc Microsoft og Windows er registrerte varemerker tilhørende Microsoft Corporation Intel og Pentium er registrerte varemerker tilhørende Intel Corporatio...

Page 137: ...askin Kontakter på bakpanelet 152 Ta av datamaskindekselet 154 Før du begynner 154 Minitårnmaskin 155 Skrivebordsmaskin 157 Innvendig i datamaskinen 158 Minitårnmaskin 158 Skrivebordsmaskin 161 Problemløsing 164 Dell Diagnostics 164 Systemlamper 167 Diagnoselamper 168 signalkoder 171 Løse konflikter mellom programvare og maskinvare 172 Bruke Microsoft Windows XP System Restore 172 Reinstalliere Mi...

Page 138: ...138 Innhold ...

Page 139: ...askiner Dokumentasjon og drivere er allerede installert på datamaskinen Du kan bruke CD for å ominstallere drivere se Ominstallering av drivere og hjelpeprogram i din online Brukerhåndbok for å kjøre Dell Diagnostikkics se Dell Diagnostics på side 164 eller for å få tilgang til din dokumentasjon Les meg filer kan være inkludert på din CD for å forsyne de nyligste oppdateringene om tekniske endring...

Page 140: ...fisere datamaskinen når du går til support dell com eller ved kontakt med kundestøtte Tast ekspresservicekoden for å sette over samtalen ved kontakt med kundestøtte Hvordan reinstallere operativsystemet CD for operativsystem MERK CDen med operativsystemet er ekstratilbehør og leveres ikke med alle datamaskiner Operativsystemet er allerede installert på datamaskinen Reinstaller operativsystemet fra...

Page 141: ...ner fra Dell og Intel prosessorer optiske stasjoner og USB enheter DSS er nødvendig for riktig drift av Dell datamaskinen Denne programvaren registrerer datamaskinen og operativsystemet automatisk og installerer de aktuelle oppdateringene for din konfigurasjon Dell Support webområde support dell com MERK Velg ditt område eller forretningssegment for å vise det aktuelle støtteområdet For å laste ne...

Page 142: ...gramvare som ikke fulgte med datamaskinen må du lese dokumentasjonen som fulgte med enheten eller programvaren eller ta kontakt med forhandleren for å bekrefte at enheten eller programvaren er kompatibel med datamaskinen og operativsystemet Du må fullføre alle trinnene for å kunne sette opp datamaskinen Se de aktuelle figurene som er gjengitt etter anvisningene MERKNAD Prøv ikke å bruke en PS 2 mu...

Page 143: ...nnene på tilkoblingen Stram vingeskruene på kabeltilkoblingene NOTE På noen skjermer sitter videokontakten på undersiden bak på skjermen Du finner mer informasjon om kontaktplassering i dokumentasjonen som fulgte med skjermen Sette opp skjermen 4 Tilkoble høyttalerne 5 Koble strømkablene til datamaskinen skjermen og enhetene og sett den andre enden av strømkablene i elektriske stikkontakter ...

Page 144: ...lig på ditt sted MERKNAD I Japan skal spenningsvalgbryteren innstilles på 115 volt selv om nettspenningen i Japan er 100 volt 6 Kontroller at spenningsvalgbryteren er riktig innstilt for det aktuelle stedet Datamaskinen er utstyrt med en manuell spenningsvalgbryter Datamaskiner med en spenningsvalgbryter på bakpanelet må innstilles manuelt for å kunne brukes med riktig driftsspenning ...

Page 145: ... å identifisere din datamaskin når du aksesserer webområdet for Dell støtte eller ring teknisk støtte 2 CD DVD stasjon Sett inn en CD eller DVD om støttet i denne stasjonen 3 diskettstasjon Sett en diskett i denne stasjonen 4 aktivitetslampe for harddisk Denne lampen flimrer når harddisken er i bruk 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 146: ... angi ulike statuser Ingen lampe Datamaskinen er slått av Konstant grønt Datamaskinen er i normal driftstilstand Blinker grønt Datamaskinen er i strømsparingsmodus Blinker eller lyser konstant gult Datamaskinen får strøm men det kan forekomme et internt elektrisk problem Se under Power Problems problemer med strømforsyning i den elektroniske Brukerhåndbok Strømsparingsmodusen opphører når du trykk...

Page 147: ... Minitårnmaskin Sett bakfra 1 deksellåsutløser Bruk denne låsen til å åpne datamaskindekselet 2 hengelåsring Sett i en hengelås for å låse datamaskindekselet 3 strømkontakt Sett strømledningen i denne kontakten 4 3 5 6 2 1 ...

Page 148: ...nder Minitårnmaskin Kontakter på bakpanelet på side 148 6 kortspor Få tilgang til kontakter for eventuelle installerte PCI og PCI Express kort 1 parallellport Tilkobler en parallell enhet for eksempel en skriver til den parallelle kontakten Hvis du har en USB skriver setter du den i en USB kontakt MERK Den innebygde parallellkontakten deaktiveres automatisk hvis datamaskinen registrerer et install...

Page 149: ...ten for tilkobling av en plate avspillingsenhet for eksempel en kassett CD eller videospiller På datamaskiner med lydkort bruker du kontakten på kortet 6 line out kontakt Bruk den grønne linje ut kontakten for å tilkoble hodetelefoner og de fleste høyttalere med innebygde forsterkere På datamaskiner med lydkort bruker du kontakten på kortet 7 mikrofonkontakt Bruk den rosa mikrofonkontakten for til...

Page 150: ...ktivitetslampe for harddisk Denne lampen flimrer når harddisken tas i bruk 3 av på knapp Trykk på denne knappen for å slå på datamaskinen MERKNAD Slå ikke av datamaskinen ved å trykke på av på knappen i mer enn 6 sekunder hvis du vil unngå å miste data Slå heller av operativsystemet MERKNAD Hvis ACPI er aktivert i datamaskinens operativsystem vil denne funksjonen avsluttes når du trykker på av på ...

Page 151: ... mer informasjon om dette under Diagnoselamper på side 168 7 Lampe for koblingsintegritet Grønn Det er god forbindelse mellom et 10 Mbps nettverk og datamaskinen Oransje Det er god forbindelse mellom et 100 Mbps nettverk og datamaskinen Av Datamaskinen registrerer ingen fysisk tilkobling til nettverket 8 kontakt for hodetelefon Bruk hodetelefonkontakten til å koble til hodetelefoner 9 diskettstasj...

Page 152: ...dekselet 6 deksellåsutløser Bruk denne låsen til å åpne datamaskindekselet 1 parallellport Tilkobler en parallell enhet for eksempel en skriver til den parallelle kontakten Hvis du har en USB skriver setter du den i en USB kontakt MERK Den innebygde parallellkontakten deaktiveres automatisk hvis datamaskinen registrerer et installert kort med en parallellkontakt som er konfigurert til den samme ad...

Page 153: ...or tilkobling av en plate avspillingsenhet for eksempel en kassett CD eller videospiller På datamaskiner med lydkort bruker du kontakten på kortet 6 line out kontakt Bruk den grønne line out kontakten for å tilkoble hodetelefoner og de fleste høyttalere med innebygde forsterkere På datamaskiner med lydkort bruker du kontakten på kortet 7 mikrofonkontakt Bruk den rosa mikrofonkontakten for tilkobli...

Page 154: ...atamaskinen mot potensiell skade ADVARSEL Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning for produktinformasjon ADVARSEL Vær forsiktig ved håndtering av komponenter og kort Berør ikke komponentene eller kontaktene på et kort Hold kortet i kantene eller monteringsbeslaget av metall Hold en komponent f eks en mikroprosessor i kanten og ikke i pinnene...

Page 155: ...du håndterer deler inne i datamaskinen Mens du arbeider må du med jevne mellomrom berøre en umalt metallflate for å utlade eventuell statisk elektrisitet som kan skade innebygde komponenter Minitårnmaskin ADVARSEL Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning for produktinformasjon ADVARSEL Unngå elektrisk støt Trekk alltid ut strømledningen til d...

Page 156: ...156 Hurtigveiledning 1 åpning for sikkerhetskabel 2 deksellåsutløser 3 hengelåsring 2 1 3 ...

Page 157: ...en før du tar av dekselet på datamaskinen 1 Følg fremgangsmåten under Før du begynner på side 154 2 Hvis du har satt en hengelås i hengelåsringen på bakpanelet skal denne fjernes 3 Skyv dekseutløseren bakover samtidig som du løfter dekselet 4 Vri dekselet opp og bruke hengseltappene som hevearmspunkter 5 Løsne dekselet fra hengseltappene og legg det til side på et mykt ikke abrasivt underlag 1 åpn...

Page 158: ...158 Hurtigveiledning Innvendig i datamaskinen Minitårnmaskin 1 CD DVD stasjon 4 systemkort 2 diskettstasjon 5 innkapsling for varmeavleder 3 strømforsyning 6 harddisk 1 3 4 6 2 5 ...

Page 159: ...Hurtigveiledning 159 Systemkortkomponenter 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 160: ...kestillingsjumper for sanntidsklokke RTCRST 4 frontpanelkontakt FNT_PANEL 13 batterisokkel BATT 5 minnemodulkontakter DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortkopling 6 SATA driverkoplinger SATA0 SATA1 15 PCI kortkoplinger 2 7 strømkontakt POWER 16 kopling for diskettstasjon DISKETT 8 kontakt for CD DVD stasjon IDE 17 seriell PS 2 kopling PS2 SER2 9 SATA driverkoplinger SATA2 SATA3 Minitårnmaskin ...

Page 161: ...ing Passordfunksjoner er deaktivert RTCRST Sanntidsklokken har blitt aktivert standard innstilling Sanntidsklokken tilbakestilles midlertidig krysskoblet krysskoblet krysskobling opphevet 1 stasjonsrom CD DVD diskett og harddisk 4 kortspor 2 strømforsyning 5 innkapsling for varmeavleder 3 systemkort 6 I U panel foran 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 162: ...162 Hurtigveiledning Systemkortkomponenterr 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 163: ...till krysskobling RTCRST 4 frontpanelkontakt FNT_PANEL 13 batterisokkel BATT 5 minnemodulkontakter DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortkopling 6 seriell ATA driverkoplinger SATA0 SATA1 15 Kontakt for PCI kort 2 7 strømkontakt POWER 16 kopling for diskettstasjon DISKETT 8 kontakt for CD DVD stasjon IDE 17 seriell PS 2 kopling PS2 SER2 9 kontakter for seriell ATA stasjon SATA2 SATA3 Skrivebordsmask...

Page 164: ...asjon på side 139 Ekspresservicekode ___________________________ Servicemerke ___________________________ Dell Diagnostics ADVARSEL Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning for produktinformasjon Når du skal bruke Dell Diagnostics Hvis du får problemer med datamaskinen går du gjennom punktene under Solving Problems problemløsing i den elektro...

Page 165: ... 4 Når Main Menu hovedmeny i Dell Diagnostics vises velger du den testen du vil kjøre Starte Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities 1 Sett i CDen Drivers and Utilities 2 Slå av og start datamaskinen på nytt Når DELL logoen vises trykker du F12 umiddelbart Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises fortsetter du å vente til du ser Microsoft Windows skrivebordet Slå deretter a...

Page 166: ...Express Test ekspresstest Utfører en rask testing av enheter Denne testen tar vanligvis mellom 10 og 20 minutter og krever ikke interaktivitet fra deg Kjør Express Test ekspresstest først slik at det er større mulighet for å finne problemet raskt Extended Test utvidet test Utfører en grundig kontroll av enheter Denne testen tar vanligvis en time eller mer og krever at du svarer på spørsmål med jev...

Page 167: ...m hvordan du kontakter Dell Blinker gult Det har oppstått en feil med strømforsyningen eller systemkortet Sjekk diagnoselampene for å se om det bestemte problemet er identifisert se under Diagnoselamper på side 168 Se under Power Problems problemer med strømforsyning i den elektroniske Brukerhåndbok Konstant grønt lys og en signalkode under POST Det ble registrert et problem under kjøring av BIOS ...

Page 168: ...t oppstår feil i datamaskinen etter en vellykket POST angir ikke diagnoselampene årsaken til problemet MERK Orienteringen av diagnoselampene kan variere avhengig av systemtypen Diagnoselampene kan enten være vertikalt eller horisontalt orientert Lampekoder Problembeskrivelse Anbefalt løsning Datamaskinen er i en normal av tilstand eller det kan ha oppstått en før BIOS feil Diagnoselampene lyser ik...

Page 169: ...ell hvis du ikke kan løse problemet I den elektroniske Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell Det kan ha oppstått en feil med grafikkortet Hvis det er installert et grafikkort i datamaskinen tar du ut kortet reinstallerer det og starter deretter datamaskinen på nytt Hvis problemet ikke er løst installerer du et grafikkort du vet fungerer og starter datamaskinen på nytt Ta...

Page 170: ... er registrert men det foreligger en feil med minnekonfigurasjon eller kompatibilitet Kontroller at det ikke foreligger spesielle krav til plassering av minnemodulen eller minnekontakten Kontroller at minnemodulenedu installerer er kompatible med datamaskinen Ta kontakt med Dell hvis du ikke kan løse problemet I den elektroniske Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell Det ...

Page 171: ...eil under lasting av avbruddsvektor 1 1 4 Kontrollsumfeil i ROM BIOS 3 2 4 Testfeil i tastaturkontroller 1 2 1 Feil med programmerbar intervalltidtaker 3 3 1 Strømtap i NVRAM 1 2 2 DMA initialiseringsfeil 3 3 2 Ugyldig NVRAM konfigurasjon 1 2 3 Lese skrivefeil i DMA sideregister 3 3 4 Feil under videominnetest 1 3 Feil under videominnetest 3 4 1 Feil under skjerminitialisering 1 3 1 til og med 2 4...

Page 172: ... om tilgang til Hjelp og støtte for Windows på Hjelp og støtte i Windows på side 141 MERKNAD Foreta regelmessig sikkerhetskopiering av datafilene Systemgjenoppretting overvåker eller gjenoppretter ikke datafilene Opprett gjenopprettingspunkt 1 Klikk Start og klikk Hjelp og støtte 2 Klikk Systemgjenoppretting 3 Følg anvisningene på skjermen Gjenopprette datamaskinen til en tidligere driftsstatus ME...

Page 173: ...datamaskinen startes på nytt 4 Etter at datamaskinen er startet på nytt klikker du OK Aktivere Systemgjenoppretting Hvis du installerer Windows XP på nytt med mindre enn 200 MB ledig plass på hardisken deaktiveres Systemgjenoppretting automatisk Slik finner du ut om Systemgjenoppretting er aktivert 1 Klikk Start knappen klikk Kontrollpanel 2 Klikk Ytelse og vedlikehold 3 Klikk System 4 Klikk kateg...

Page 174: ...en primære harddisken den første stasjonen som registreres av datamaskinen Du behøver følgende elementer for å reinstallere Windows XP Dell operativsystem CDen Dell CDen Drivers and Utilities Når du skal reinstallere Windows XP må du utføre alle trinnene i de følgende avsnittene i den oppførte rekkefølgen Prosessen med å reinstallere kan ta 1 til 2 timer å fullføre Etter at du har reinstallert ope...

Page 175: ...n det tar å fullføre installasjonen er avhengig av størrelsen på harddisken og hastigheten til datamaskinen MERKNAD Trykk ikke på noen taster når følgende melding vises Press any key to boot from the CD trykk en tast for starte fra CDen 6 Når skjermbildet Innstillinger for region og språk vises velger du innstillingen for det aktuelle området og klikker Neste 7 Skriv inn navnet ditt og organisasjo...

Page 176: ...a CDen Drivers and Utilities mens du kjører Windows 1 Slå på datamaskinen og la den starte opp til Windows skrivebordet 2 Sett CDen Drivers and Utilities i CD stasjonen Hvis du bruker CDen Drivers and Utilities for første gang på datamaskinen åpnes vinduet ResourceCD Installation installere ResourceCD for å opplyse om at installasjonen er i ferd med å startes fra Drivers and Utilities 3 Klikk OK f...

Page 177: ...le bestemmelser 139 drivere liste over 176 E ergonomisk informasjon 139 F feilmeldinger diagnoselamper 168 signalkoder 171 systemlamper 167 feilsøking Dell Diagnostics 164 gjenopprette datamaskinen til forrige drifsstatus 172 Hardware Troubleshooter 172 Hjelp og støtte 141 konflikter 172 signalkoder 171 systemlamper 167 G garantiinformasjon 139 H Hardware Troubleshooter 172 Hjelp og støtte 141 hje...

Page 178: ...3 P problemer Se under feilsøking Produktveiledning 139 programvare konflikter 172 R reinstallere Windows XP 173 S Servicemerke 140 signalkoder 171 sikkerhetsanvisninger 139 spesielle bestemmelser 139 System Restore 172 systemkort 159 162 T troubleshooting diagnoselamper 168 W Windows XP Hardware Troubleshooter 172 Hjelp og støtte 141 installasjonsprogram 175 ominstallering 140 reinstallere 173 Sy...

Page 179: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t e u r o d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Краткий справочник Модели DCSM DCNE ...

Page 180: ...на без уведомления Dell Inc 2006 Все права защищены Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc строго запрещено Товарные знаки упомянутые в данном документе Dell OptiPlex и логотип DELL являются товарными знаками корпорации Dell Inc Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft Intel и Pentium являют...

Page 181: ...ютера 199 Перед началом работы 199 Компьютер с корпусом Mini Tower 200 Настольный компьютер 202 Внутренние компоненты компьютера 203 Компьютер с корпусом Mini Tower 203 Настольный компьютер 206 Устранение неисправностей 209 Dell Diagnostics 209 Системные индикаторы 212 Индикаторы диагностики 213 Коды звукового сигнала 216 Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования 2...

Page 182: ...182 Содержание ...

Page 183: ...нительным и может не поставляться с этим компьютером Документация и драйверы уже установлены на компьютере Данный компакт диск можно использовать для переустановки драйверов см раздел Переустановка драйверов и утилит в интерактивном Руководстве пользователя чтобы запустить программу Dell Diagnostics см раздел Dell Diagnostics на стр 209 на нем также находится необходимая документация На компакт ди...

Page 184: ...льзуемого компьютера Руководство пользователя также можно найти на дополнительном компакт диске Drivers and Utilities Драйверы и утилиты Код экспресс обслуживания и метка производителя Лицензионная метка Microsoft Windows Метка производителя и лицензия Microsoft Windows Эти метки расположены на компьютере Метка производителя требуется для идентификации компьютера на веб узле support dell com или п...

Page 185: ...perating System Операционная система См раздел Переустановка системы Microsoft Windows XP на стр 218 После переустановки операционной системы можно использовать дополнительный компакт диск Drivers and Utilities Драйверы и утилиты компакт диск ResourceCD Ресурсы для загрузки драйверов устройств которые входят в комплект поставки компьютера Наклейка с ключом продукта для операционной системы находит...

Page 186: ...тановку критических обновлений операционной системы и поддержку 3 5 дюймовых дисководов USB Dell а также процессоров Intel оптических дисководов и устройств USB DSS необходима для правильной работы компьютера Dell Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера и операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления Веб узел поддержки Dell support dell com ПРИ...

Page 187: ...и оборудования которые поставлялись отдельно от компьютера прочитайте документацию прилагаемую к устройству или программному обеспечению или обратитесь к поставщику чтобы узнать является ли устройство или программное обеспечение совместимым с компьютером Для правильной настройки компьютера необходимо выполнить все шаги См соответствующие инструкциям рисунки ВНИМАНИЕ Не пытайтесь одновременно работ...

Page 188: ...ы не погнуть контакты Затяните винты на разъемах для кабелей ПРИМЕЧАНИЕ У некоторых мониторов видеоразъем находится под задней частью экрана Информацию по расположению разъемов см в документации поставляемой с монитором Установка монитора 4 Подсоедините динамики 5 Подсоедините кабели питания одним концом к компьютеру монитору и другим устройствам а другим к электророзеткам ...

Page 189: ...понии переключатель выбора напряжения можно установить в положение 115 V несмотря на то что в Японии используется напряжение 100 В 6 Убедитесь что переключатель выбора напряжения установлен в положение соответствующее напряжению используемому в вашей области Компьютер оснащен ручным переключателем выбора напряжения На компьютерах с переключателем выбора напряжения на задней панели необходимо вручн...

Page 190: ... для идентификации компьютера при получении доступа к веб узлу поддержки Dell или при обращении в отдел технической поддержки Dell 2 дисковод CD DVD Этот дисковод используется для установки компакт дисков или DVD дисков если поддерживаются 3 дисковод гибких дисков Этот дисковод используется для установки дискет 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 191: ...ю завершения работы 8 cветодиод питания Варианты свечения индикатора питания указывают на следующие режимы работы Индикатор не горит компьютер выключен Горит зеленым компьютер работает в нормальном режиме Мигает зеленым компьютер находится в режиме энергосбережения Горит или мигает желтым на компьютер подается питание но возможно существует внутренняя неполадка питания См раздел Проблемы связанные...

Page 192: ...орпусом Mini Tower вид сзади 1 защелка крышки корпуса Позволяет открывать крышку компьютера 2 проушина для навесного замка Установите замок для запирания крышки компьютера 3 разъем питания Вставьте кабель питания в этот разъем 4 3 5 6 2 1 ...

Page 193: ...ключаются к соответствующим разъемам См раздел Компьютер с корпусом Mini Tower разъемы на задней панели на стр 193 6 гнезда для плат Доступные разъемы для любых установленных плат PCI и PCI Express 1 разъем параллельного порта К разъему параллельного порта подключается параллельное устройство например принтер USB принтер следует подключать к разъему USB ПРИМЕЧАНИЕ Встроенный разъем параллельного п...

Page 194: ... видеомагнитофона На компьютерах со звуковой платой используется разъем этой платы 6 разъем линейного выхода Зеленый разъем линейного выхода служит для подключения наушников и большинства динамиков со встроенными усилителями На компьютерах со звуковой платой используется разъем этой платы 7 разъем микрофона Разъем микрофона розового цвета используется для подключения микрофона для записи голоса и ...

Page 195: ...2 индикатор жесткого диска Индикатор мигает при обращении к жесткому диску 3 кнопка питания Нажмите эту кнопку чтобы включить компьютер ВНИМАНИЕ Во избежание потери данных не выключайте компьютер нажатием кнопки питания в течение 6 и более секунд Вместо этого выполняйте команду завершения работы ВНИМАНИЕ Если в операционной системе доступен интерфейс ACPI то при нажатии кнопки питания компьютер вы...

Page 196: ...аторы выдают коды диагностики которые помогают в устранении проблем с компьютером Для получения дополнительной информации см раздел Индикаторы диагностики на стр 213 7 cветодиод поддержания связи Зеленый установлено соединение между сетью 10 Мбит с и компьютером Оранжевый установлено соединение между сетью 100 Мбит с и компьютером Индикатор не горит физическое соединение с сетью отсутствует 8 pазъ...

Page 197: ... и другие подключенные устройства могут работать с напряжением переменного тока доступным в вашем регионе 5 проушина для навесного замка Установите замок для запирания крышки компьютера 6 защелка крышки корпуса Она позволяет открывать крышку компьютера 1 разъем параллельного порта К разъему параллельного порта подключается параллельное устройство например принтер USB принтер следует подключать к р...

Page 198: ...ьютерах со звуковой платой используется разъем этой платы 6 разъем линейного выхода Зеленый разъем линейного выхода служит для подключения наушников и большинства динамиков со встроенными усилителями На компьютерах со звуковой платой используется разъем этой платы 7 разъем микрофона Разъем микрофона розового цвета используется для подключения микрофона для записи голоса и музыки в звуковой програм...

Page 199: ...бежание повреждений компьютера и для собственной безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните указания по безопасности описанные в Информационном руководстве по продуктам ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Обращайтесь с компонентами и платами осторожно Не следует дотрагиваться до компонентов и контактов платы Держите плату за края или за металлическую монтажную ...

Page 200: ...ества прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности например к металлической части на задней панели В процессе работы периодически дотрагивайтесь до неокрашенных металлических поверхностей чтобы снять статический заряд который может повредить внутренние компоненты Компьютер с корпусом Mini Tower ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните указан...

Page 201: ...Краткий справочник 201 1 отверстие для защитного троса 2 защелка крышки корпуса 3 проушина для навесного замка 2 1 3 ...

Page 202: ...д снятием крышки всегда отсоединяйте компьютер от электрической розетки 1 Выполните инструкции в разделе Перед началом работы на стр 199 2 Если корпус компьютера заперт с помощью замка вдетого в проушину на задней панели снимите замок 3 Сдвиньте защелку чтобы открыть крышку 4 Откиньте крышку вверх взявшись за ушко 5 Снимите крышку с шарниров и положите ее на мягкую неабразивную поверхность 1 отвер...

Page 203: ...авочник 203 Внутренние компоненты компьютера Компьютер с корпусом Mini Tower 1 дисковод CD DVD 4 cистемная плата 2 дисковод гибких дисков 5 блок радиатора 3 блок питания 6 накопитель на жестких дисках 1 3 4 6 2 5 ...

Page 204: ...204 Краткий справочник Компоненты системной платы 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 205: ...разъем передней панели FNT_PANEL 13 гнездо аккумулятора BATT 5 разъемы модулей памяти DIMM_1 DIMM_2 14 разъем платы PCI Express x16 6 разъемы накопителя SATA SATA0 SATA1 15 разъемы платы PCI 2 7 разъем питания POWER 16 разъем дисковода гибких дисков FLOPPY 8 разъем дисковода компакт дисков DVD дисков IDE 17 разъем последовательного порта разъем PS 2 PS2 SER2 9 разъемы накопителя SATA SATA2 SATA3 К...

Page 206: ...ение часов реального времени значение по умолчанию Выполнение восстановления часов реального времени перемычка временно установлена перемычка установлена перемычка не установлена 1 отсек дисковода дисковод компакт дисков DVD дисков дисковод гибких дисков и жесткий диск 4 гнезда для плат 2 блок питания 5 блок радиатора 3 cистемная плата 6 передняя панель ввода вывода 1 2 3 4 5 6 ...

Page 207: ...Краткий справочник 207 Компоненты системной платы 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 208: ...NT_PANEL 13 гнездо аккумулятора BATT 5 разъемы модулей памяти DIMM_1 DIMM_2 14 разъем платы PCI Express x16 6 разъемы последовательного порта накопителя ATA SATA0 SATA1 15 разъем платы PCI 2 7 разъем питания POWER 16 разъем дисковода гибких дисков FLOPPY 8 разъем дисковода компакт дисков DVD дисков IDE 17 разъем последовательного порта разъем PS 2 PS2 SER2 9 разъемы последовательного порта накопит...

Page 209: ...Code _______________________ Метка производителя ___________________________ Dell Diagnostics ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела выполните указания по безопасности описанные в Информационном руководстве по продуктам Когда использовать программу Dell Diagnostics Если при работе на компьютере возникают неполадки выполните тесты указанные в разделе Устранени...

Page 210: ...те попытку 3 При появлении списка загрузочных устройств выделите пункт Boot to Utility Partition Отобразить программу раздела при загрузке и нажмите клавишу Enter 4 Когда появится Main Menu Главное меню программы Dell Diagnostics выберите тест для запуска Запуск программы Dell Diagnostics с компакт диска компакт диска Drivers and Utilities Драйверы и утилиты 1 Вставьте Drivers and Utilities Драйве...

Page 211: ... приведено в следующей таблице Параметр Функция Express Test Экспресс тест Быстрое тестирование устройств Этот тест обычно продолжается 10 20 минут и не требует вашего участия Выполните Express Test Экспресс тест в первую очередь чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы Extended Test Расширенный тест Полная проверка устройств Обычно занимает более часа и периодически требует от ва...

Page 212: ...устройство на системной плате неправильно установлено или неисправно Если работает программа Dell Diagnostics подождите окончания тестирования Проверьте индикаторы диагностики чтобы определить неполадку см раздел Индикаторы диагностики на стр 213 Если компьютер не загружается обратитесь в корпорацию Dell за консультацией Контактную информацию Dell см в интерактивном Руководстве пользователя Мигает...

Page 213: ...мы Индикаторы диагностики могут быть сориентированы как по вертикали так и по горизонтали Постоянный зеленый цвет индикатора питания отсутствие звукового сигнала однако компьютер зависает во время самопроверки после включения питания Возможно неисправно устройство встроенное в системную плату См раздел Индикаторы диагностики чтобы определить неполадку Если проблема не установлена обратитесь в корп...

Page 214: ...анить неисправность обратитесь в корпорацию Dell Контактную информацию Dell см в интерактивном Руководстве пользователя Возможно произошел сбой видеоплаты Если установлена видеоплата выньте ее и установите заново Затем перезагрузите компьютер Если проблема не устранена установите заведомо работающую видеоплату и перезагрузите компьютер Если ошибка не исчезает или в компьютере встроенный видеомодул...

Page 215: ...сть ошибка конфигурации или совместимости памяти Убедитесь что в инструкциях отсутствуют специальные требования для типа модуля памяти разъема Проверьте совместимы ли установленные модули памяти с компьютером Если ошибка не исчезла обратитесь в корпорацию Dell Контактную информацию Dell см в интерактивном Руководстве пользователя Произошел сбой Этот шаблон также отображается во время запуска прогр...

Page 216: ...бка контрольной суммы ПЗУ BIOS 3 2 4 Ошибка теста контроллера клавиатуры 1 2 1 Ошибка программируемого таймера временных интервалов 3 3 1 Отсутствие питания энергонезависимого ОЗУ 1 2 2 Ошибка инициализации DMA 3 3 2 Неверная конфигурация NVRAM 1 2 3 Ошибка чтения записи регистра страницы DMA 3 3 4 Ошибка теста видеопамяти 1 3 Ошибка теста видеопамяти 3 4 1 Ошибка инициализации экрана 1 3 1 до 2 4...

Page 217: ...Windows Чтобы получить доступ к Центру справки и поддержки Windows см раздел Центр справки и поддержки Windows на стр 186 ВНИМАНИЕ Регулярно создавайте резервные копии данных Функцией восстановления системы не отслеживаются изменения в файлах данных и не восстанавливаются эти файлы Создание точки восстановления 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка 2 Щелкните Восстановление системы ...

Page 218: ...ку OK Включение восстановления системы Если вы переустанавливаете WindowsXP на жесткий диск где свободно менее 200 МБ эта функция автоматически отключается Чтобы проверить включена ли функция восстановления системы 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления 2 Щелкните Производительность и обслуживание 3 Щелкните Система 4 Выберите вкладку Восстановление системы 5 Убедитесь в том что флажок...

Page 219: ...ll Operating System Операционная система Компакт диск Dell Drivers and Utilities Драйверы и утилиты Чтобы переустановить Windows XP выполните следующие шаги Переустановка может занять 1 2 часа После переустановки операционной системы необходимо будет установить драйверы устройств антивирусные и другие программы ВНИМАНИЕ Компакт диск Operating System Операционная система обеспечивает различные вари...

Page 220: ...олнить загрузку с компакт диска 6 Когда появится экран Язык и региональные стандарты выберите параметры для вашей зоны и нажмите кнопку Далее 7 На экране Настройка принадлежности программ введите свое имя и название своей организации необязательно и нажмите кнопку Далее 8 Введите имя компьютера или примите предлагаемое имя и пароль в окне Имя компьютера и пароль администратора и нажмите кнопку Дал...

Page 221: ...ождитесь появления рабочего стола Windows 2 Вставьте компакт диск Drivers and Utilities Драйверы и утилиты в дисковод компакт дисков При первом использовании на компьютере компакт диска Drivers and Utilities Драйверы и утилиты отобразится окно ResourceCD Installation Установка с компакт диска Ресурсы которое сообщает о том что скоро начнется загрузка с компакт диска Drivers and Utilities Драйверы ...

Page 222: ...222 Краткий справочник ...

Page 223: ...ности 183 информационное руководство по продуктам 183 информация о гарантии 183 информация о соответствии стандартам 183 информация об эргономике 183 К коды звукового сигнала 216 компакт диск Operating System Операционная система 185 Компакт диск Drivers and Utilities Драйверы и утилиты 183 компакт диски операционная система 185 конфликты несовместимости программного обеспечения и оборудования 217...

Page 224: ... поддержки 186 Dell Diagnostics 209 Р Руководство пользователя 184 С системная плата 204 207 сообщения об ошибках 212 индикаторы диагностики 213 коды звукового сигнала 216 У установка компонентов перед началом работы 199 устранение неполадок оборудования 217 Ф файл справки Центр справки и поддержки Windows 186 Ц Центр справки и поддержки 186 D Dell Diagnostics 209 W Windows XP восстановление систе...

Page 225: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Stručná referenčná príručka Modely DCSM DCNE ...

Page 226: ...6 Dell Inc Všetky práva vyhradené Akákol vek reprodukcia ktorejkol vek časti tohto materiálu bez písomného povolenia spoločnosti Dell Inc je prísne zakázaná Ochranné známky použité v texte Dell OptiPlex a logo DELL sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc Microsoft a Windows sú registrované ochranné známky Microsoft Corporation Intel a Pentium sú registrované ochranné známky Intel Corporation Iné o...

Page 227: ...adnom paneli 242 Odpojenie krytu počítača 244 Než začnete 244 Počítač Miniveža 245 Stolný počítač 247 Vo vnútri počítača 248 Počítač Miniveža 248 Stolný počítač 251 Riešenie problémov 254 Dell Diagnostics 254 Systémové kontrolky 257 Diagnostické kontrolky 258 Signalizačné kódy 261 Riešenie nekompatibility softvéru a hardvéru 262 Používanie obnovenia systému Microsoft Windows XP 262 Opätovná inštal...

Page 228: ...228 Obsah ...

Page 229: ...ntácia a ovládače sú už v počítači nainštalované Tento disk CD môžete použit na opätovnú inštaláciu ovládačov pozri Opätovná inštalácia ovládačov a pomocných programov v on line Príručke používatel a na spustenie programu Dell Diagnostics pozri Dell Diagnostics na strane 254 alebo na prezeranie dokumentácie Na disku CD sa môžu nachádzat súbory Readme s najnovšími informáciami o technických vylepše...

Page 230: ...tači Servisný štítok použite na identifikáciu vášho počítača ak používate stránku support dell com alebo ak kontaktujete podporu Zadaním Expresného servisného kódu nasmerujete váš hovor pri kontaktovaní podpory Preinštalovanie operačného systému CD s operačným systémom POZNÁMKA CD Operačný systém môže byt volitel né a nemusí sa dodávat s vašim počítačom Operačný systém je už na počítači nainštalov...

Page 231: ... a USB zariadenia Je nevyhnutnou pomôckou pre fungovanie počítača Dell Softvér automaticky rozpozná váš počítač a jeho operačný systém a nainštaluje príslušné aktualizácie pre vašu konfiguráciu Stránka podpory Dell support dell com POZNÁMKA Príslušnú podpornú stránku nájdete tak že si vyberiete si váš región a obchodný segment Stiahnutie Softvéru systému pracovnej plochy DSS 1 Prejdite na stránku ...

Page 232: ... Pred inštaláciou zariadení alebo softvéru ktoré neboli dodané s týmto počítačom si najprv prečítajte dokumentáciu dodávanú so zariadením alebo softvérom alebo kontaktujte predajcu a overte si či je zariadenia alebo softvér kompatibilný s vašim počítačom a operačným systémom Ak chcete počítač správne nainštalovat musíte presne dodržat celý postup Pozri príslušné obrázky k jednotlivým pokynom OZNÁM...

Page 233: ...ra tak aby sa kolíky konektora neohli Upevnite ručné skrutky na konektoroch kábla POZNÁMKA Niektoré monitory majú konektor obrazu pod zadnou čast ou obrazovky Umiestnenie konektora zistíte v dokumentácii k monitoru Inštalácia monitora 4 Pripojte reproduktory 5 Pripojte napájacie káble k počítaču monitoru a zariadeniam a druhý koniec káblov pripojte do elektrickej zásuvky ...

Page 234: ...am elektrickej siete vo vašej oblasti OZNÁMENIE V Japonsku sa prepínač vol by napätia musí nastavit do polohy 115 V aj napriek tomu že napätie striedavého prúdu v Japonsku je 100 V 6 Skontrolujte či je prepínač vol by napätia nastavený správne podl a krajiny Váš počítač má ručný prepínač napätia Počítače s prepínačom napätia na zadnom paneli sa musia ručne nastavit na správne napätie ...

Page 235: ...káciu vášho počítača pri prístupe na webovú stránku podpory Dell Support alebo ak voláte technickú podporu 2 mechanika diskov CD DVD Vložte CD alebo DVD ak je podporované do tejto mechaniky 3 disketová mechanika Do disketovej jednotky vložte disketu 4 kontrolka činnosti pevného disku Táto kontrolka bliká ak sa používa pevný disk 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 236: ...ho systému 8 kontrolka napájania Kontrolka napájania sa rozsvieti a bliká alebo trvalo svieti čím označuje rôzne prevádzkové stavy Vypnutá Počítač je vypnutý Svieti na zeleno Počítač sa nachádza v normálnom prevádzkovom stave Bliká na zeleno Počítač sa nachádza v režime úspory energie Bliká alebo jantárovožlto svieti Počítač je napájaný elektrickou energiou ale môže sa vyskytovat problém s interný...

Page 237: ...tač miniveža Zadný pohl ad 4 3 5 6 2 1 1 poistka na uvol nenie krytu Pomocou tejto poistky môžete otvorit kryt počítača 2 krúžok zámku Vložte zámok a uzamknite kryt počítača 3 konektor napájania Do tohto konektora pripojte napájací kábel ...

Page 238: ...riové USB alebo iné zariadenia Pozri čast Počítač miniveža Konektory na zadnom paneli na strane 238 6 otvory pre karty Prístupové konektory pre nainštalované PCI a PCI Express karty 1 paralelný konektor Do paralelného konektora pripojte paralelné zariadenie napríklad tlačiareň Ak disponujete USB tlačiarňou pripojte ju do USB konektora POZNÁMKA Integrovaný paralelný konektor sa automaticky zablokuj...

Page 239: ... prehrávanie napr kazetový magnetofón CD prehrávač alebo videorekordér Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte 6 line out konektor Zelený výstupný line out konektor použite na pripojenie slúchadiel a väčšiny typov reproduktorov so zabudovanými zosilňovačmi Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte 7 konektor mikrofónu Pomocou ružového konektora pre mikrofón prip...

Page 240: ...vného disku Kontrolka bliká ak počítač pristupuje k pevnému disku 3 tlačidlo napájania Stlačením tohto tlačidla zapnete počítač OZNÁMENIE Ak sa chcete vyhnút strate údajov nevypínajte počítač stlačením hlavného vypínača pod dobu 6 sekúnd a dlhšie Namiesto toho vykonajte štandardné vypnutie operačného systému OZNÁMENIE Ak váš operačný systém disponuje aktivovaným režimom ACPI po stlačení hlavného v...

Page 241: ...blém Podrobnejšie informácie sú uvedené v časti Diagnostické kontrolky na strane 258 7 kontrolky integrity spojenia Zelená Medzi 10 Mb s siet ou a počítačom existuje dobré spojenie Oranžová Medzi 100 Mb s siet ou a počítačom existuje dobré spojenie Vypnutá Počítač nedokázal rozpoznat fyzické pripojenie k sieti 8 konektor slúchadiel Konektor slúchadiel použite na pripojenie slúchadiel 9 disketová m...

Page 242: ...k zámku Vložte zámok a uzamknite kryt počítača 6 poistka na uvol nenie krytu Pomocou tejto poistky otvoríte kryt počítača 1 paralelný konektor Do paralelného konektora pripojte paralelné zariadenie napríklad tlačiareň Ak disponujete USB tlačiarňou pripojte ju do USB konektora POZNÁMKA Integrovaný paralelný konektor sa automaticky zablokuje v prípade ak počítač zistí nainštalovanú kartu obsahujúcu ...

Page 243: ...enie na záznam prehrávanie napr kazetový magnetofón CD prehrávač alebo videorekordér Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte 6 line out konektor Zelený výstupný line out konektor použite na pripojenie slúchadiel a väčšiny typov reproduktorov so zabudovanými zosilňovačmi Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte 7 konektor mikrofónu Pomocou ružového konektora pre...

Page 244: ...ledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnost UPOZORNENIE Predtým než začnete vykonávat akékol vek kroky podl a tejto časti prečítajte si bezpečnostné pokyny v príručke Informácie o produkte UPOZORNENIE S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte Kartu držte za okraje alebo za ...

Page 245: ...ho povrchu napríklad sa dotknite kovovej zadnej časti počítača Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatretého kovového povrchu aby sa rozptýlila statická elektrika ktorá môže poškodit vnútorné súčiastky Počítač Miniveža UPOZORNENIE Predtým než začnete vykonávat akékol vek kroky podl a tejto časti prečítajte si bezpečnostné pokyny v príručke Informácie o produkte UPOZORNENIE Aby ste predišli úrazu...

Page 246: ...246 Stručná referenčná príručka 1 zásuvka bezpečnostného kábla 2 poistka na uvol nenie krytu 3 krúžok zámku 2 1 3 ...

Page 247: ...e od elektrickej siete 1 Postupujte podl a pokynov v časti Než začnete na strane 244 2 Ak ste do prstenca pre zámok na zadnom paneli nainštalovali zámok odpojte ho 3 Pri zdvíhaní krytu posúvajte poistky na uvol nenie krytu smerom vzad 4 Otočte kryt smerom nahor pričom ako oporné body použjete závesné čapy na ráme počítača 5 Zosuňte kryt zo závesných čapov a položte ho na povrch na ktorom sa nepošk...

Page 248: ...248 Stručná referenčná príručka Vo vnútri počítača Počítač Miniveža 1 mechanika diskov CD DVD 4 systémová karta 2 disketová mechanika 5 sústava odvodu tepla 3 napájanie 6 pevný disk 1 3 4 6 2 5 ...

Page 249: ...Stručná referenčná príručka 249 Komponenty na systémovej doske 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 250: ...nia hodín RTCRST 4 konektor predného panela FNT_PANEL 13 objímka pre batériu BATT 5 konektory pre pamät ové moduly DIMM_1 DIMM_2 14 konektor karty PCI Express x16 6 konektory pre SATA mechaniku SATA0 SATA1 15 Konektory pre PCI karty 2 7 konektor napájania POWER 16 konektor disketovej mechaniky FLOPPY 8 konektor CD DVD mechaniky IDE 17 sériový PS 2 konektor PS2 SER2 9 konektory pre SATA mechaniky S...

Page 251: ...nastavenie Funkcia hesla je zakázaná RTCRST Systémové hodiny sú povolené pôvodné nastavenie Systémové hodiny sa vynulujú prepojte iba dočasne prepojené neprepojené 1 panel jednotky CD DVD disketová jednotka a pevná disk 4 otvory pre karty 2 napájanie 5 sústava odvodu tepla 3 systémová karta 6 predný I O panel 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 252: ...252 Stručná referenčná príručka komponenty systémovej dosky 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 253: ...RTCRST 4 konektor predného panela FNT_PANEL 13 objímka pre batériu BATT 5 konektory pre pamät ové moduly DIMM_1 DIMM_2 14 konektor karty PCI Express x16 6 konektory pre Serial ATA mechaniky SATA0 SATA1 15 konektor pre PCI kartu 2 7 konektor napájania POWER 16 konektor disketovej mechaniky FLOPPY 8 konektor CD DVD mechaniky IDE 17 sériový PS 2 konektor PS2 SER2 9 konektory pre Serial ATA mechaniky ...

Page 254: ...ormácií na strane 229 Kód servisnej služby ___________________________ Servisný štítok ___________________________ Dell Diagnostics UPOZORNENIE Predtým než začnete vykonávat akékol vek kroky podl a tejto časti prečítajte si bezpečnostné pokyny v príručke Informácie o produkte Kedy je potrebné použit Dell Diagnostics Ak máte problémy s vašim počítačom skontrolujte body uvedené v časti Riešenie prob...

Page 255: ... Boot to Utility Partition Zaviest do pomocnej partície a stlačte Enter 4 Ked sa objaví Main Menu Hlavná ponuka Dell Diagnostics zvol te test ktorý chcete spustit Spustenie Dell Diagnostics z CD Ovládače a pomôcky 1 Vložte CD Ovládače a pomôcky 2 Vypnite a reštartujte počítač Ked sa objaví logo DELL stlačte hned F12 Ak čakáte na zobrazenie loga dlhý čas počkajte kým sa nezobrazí pracovná plocha Mi...

Page 256: ...rte obrazovku Main Menu Hlavná ponuka Možnost Funkcia Express Test expresný test Rýchly test zariadení Test obvykle trvá 10 až 20 minút a nevyžaduje od vás žiadne zásahy Spustením Express Test Expresný test môžete rýchlo zistit možné problémy Extended Test rozšírený test Dôkladný test zariadení Tento test obvykle trvá hodinu a dlhšie a vyžaduje od vás občasné odpovede Custom Test vlastný test Test...

Page 257: ...o technickú pomoc Kontaktné informácie spoločnosti Dell nájdete v on line Príručke používatel a Bliká žltá farba Zlyhalo napájanie prúdom alebo systémová karta Skontrolujte diagnostické kontrolky či sa podl a nich nedá identifikovat konkrétny problém pozri čast Diagnostické kontrolky na strane 258 Pozri Problémy s napájaním v on line Príručke používatel a Stále zelené svetlo a zvukový signál v pri...

Page 258: ...torej časti procesu sa počítač zastavil Ak po úspešnom zavedení POST počítač zlyhá diagnostické kontrolky neuvedú príčinu problému POZNÁMKA Orientácia diagnostických kontroliek sa môže v závislosti od typu systému líšit Diagnostické kontrolky môžu byt orientované vertikálne alebo horizontálne Signalizácia kontroliek Popis problému Navrhované riešenie Počítač je vypnutý alebo došlo k chybe v úseku ...

Page 259: ...sa na spoločnost Dell Kontaktné informácie o spoločnosti Dell nájdete v Príručke používatel a Pravdepodobne sa vyskytla chyba grafickej karty Ak má počítač grafickú kartu vyberte ju opakujte inštaláciu a potom reštartujte počítač Ak problém nad alej trvá inštalujte grafickú kartu o ktorej viete že je funkčná a reštartujte počítač Ak problém trvá alebo počítač má integrovanú grafiku obrát te sa na ...

Page 260: ...figurácie pamäte alebo kompatibility Skontrolujte či neexistujú žiadne požiadavky na inštaláciu špeciálneho pamät ového modulu pamät ového konektora Skontrolujte či je modul ktorý inštalujete kompatibilný s počítačom Ak problém pretrváva obrát te sa na spoločnost Dell Kontaktné informácie o spoločnosti Dell nájdete v Príručke používatel a Došlo k výskytu chyby Tento systém signalizácie bude funkčn...

Page 261: ...BIOS 3 2 4 Zlyhanie testu riadiacej jednotky klávesnice 1 2 1 Zlyhanie programovatel ného časovača intervalu 3 3 1 NVRAM strata napájania 1 2 2 Zlyhanie inicializácie DMA 3 3 2 Neplatná konfigurácia NVRAM 1 2 3 Zlyhanie čítania zápisu stránkovacieho registra DMA 3 3 4 Zlyhanie testu video pamäte 1 3 Zlyhanie testu video pamäte 3 4 1 Zlyhanie inicializácie obrazovky 1 3 1 až 2 4 4 Nesprávne sa iden...

Page 262: ...e o použití obnovenia systému nájdete v Pomocníkovi Windows a Centre podpory Ak chcete použit Stredisko pomoci a podpory Windows pozrite si čast Centrum pomoci a podpory Windows na strane 231 OZNÁMENIE Dátové súbory pravidelne zálohujte Obnovenie systému nesleduje dátové súbory ani ich neobnovuje Vytvorenie obnovovacieho bodu 1 Kliknite na tlačidlo Start Spustit a potom na príkaz Help and Support ...

Page 263: ...on Zrušit posledné obnovenie a kliknite na Next Ďalej 3 Kliknite na Next Ďalej Objaví sa obrazovka System Restore Obnova systému a počítač sa reštartuje 4 Po reštartovaní počítača kliknite na OK Umožnit obnovenie systému Ak opätovne nainštalujete systém Windows XP s vol ným miestom na pevnom disku menej než 200 MB obnovenie systému sa automaticky zablokuje Kontrola aktivovania režimu obnovy systém...

Page 264: ...P musíte použit Windows XP Service Pack 1 alebo neskorší OZNÁMENIE Skôr než spustíte inštaláciu zálohujte všetky dátové súbory na hlavný pevný disk Pri klasických konfiguráciách pevných diskov je hlavný pevný disk ten ktorý počítač detekuje ako prvý Na opätovnú inštaláciu systému Windows XP potrebujete tieto položky Dell CD Operačný systém Dell CD Ovládače a pomôcky Pri reinštalácii systému Window...

Page 265: ...ku a rýchlosti počítača OZNÁMENIE Ak sa objaví nasledujúce hlásenie nestláčajte žiadny kláves Press any key to boot from CD Stlačte l ubovol ný kláves na zavedenie z disku CD 6 Ak sa objaví obrazovka Regional and Language Options Regionálne a jazykové možnosti vyberte nastavenie pre vašu krajinu a kliknite na Next Ďalej 7 Zadajte svoje meno a názov organizácie volitel né na obrazovke Personalize Y...

Page 266: ... CD so spusteným operačným systémom Windows POZNÁMKA Ak chcete mat prístup k ovládačom zariadení a k používatel skej dokumentácii musíte použit disk CD Ovládače a pomocné programy so spusteným systémom Windows 1 Zapnite počítač a počkajte na zavedenie pracovnej plochy Windows 2 Vložte disk CD Ovládače a pomocné programy do jednotky CD Ak používate disk CD Ovládače a pomocné programy na tomto počít...

Page 267: ... Sprievodca inforáciami o produkte 229 záruka 229 E ergonomické informácie 229 H hardvér Dell Diagnostics 254 I inštalácia súčastí než začnete 244 IRQ konflikty 262 K konflikty nekompatibilita softvéru a hardvéru 262 kontrolka napájania 241 diagnostika problémov s 257 kontrolky diagnostika 258 napájanie 241 systém 257 kryt odpojenie 244 L Licenčná zmluva s koncovým používate om 229 O obnovnie syst...

Page 268: ...podpory 231 obnovenie predchádzajúceho prevádzkového stavu počítača 262 S Servisný štítok 230 Sprievodca informáciami o produkte 229 stránka podpory 231 Stránka podpory Dell 231 systémová doska 249 252 W Windows XP Centrum pomoci a podpory 231 inštalácia 265 obnovenie systému 262 Odstraňovanie problémov s hardvérom 262 opätovná inštalácia 230 263 Poradca pri odstraňovaní problémov s hardvérom 262 ...

Page 269: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Navodila za hitro uporabo Modela DCSM DCNE ...

Page 270: ...ez predhodnega obvestila 2006 Dell Inc Vse pravice pridržane Vsakršno reproduciranje brez pisnega dovoljenja družbe Dell Inc je strogo prepovedano Blagovne znamke uporabljene v tem besedilu Dell OptiPlex in logotip DELL so blagovne znamke družbe Dell Inc Microsoft in Windows so zaščitene blagovne znamke družbe Microsoft Corporation Intel in Pentium so zaščitene blagovne znamke družbe Intel Corpora...

Page 271: ...torji na zadnji strani 286 Odstranjevanje pokrova računalnika 288 Preden začnete 288 Računalnik z mini stolpom 289 Namizni računalnik 291 Znotraj računalnika 292 Računalnik z mini stolpom 292 Namizni računalnik 295 Razreševanje težav 298 Dell Diagnostics 298 Sistemske lučke 301 Diagnostične lučke 302 Kode piskov 305 Reševanje nekompatibilnosti programske in strojne opreme 306 Uporaba obnovitve sis...

Page 272: ...272 Kazalo ...

Page 273: ...alniku morda ne bo priložen Dokumentacija in gonilniki so že nameščeni na računalnik CD lahko uporabite za ponovno namestitev gonilnikov oglejte si Ponovna namestitev gonilnikov in pripomočkov v elektronskem Uporabniškem priročniku za zagon Dell Diagnosticsics oglejte si Dell Diagnostics na strani 298 ali za dostop do dokumentacije Na CD se lahko nahajajo datoteke Preberi me ki vsebujejo zadnje te...

Page 274: ...se obrnete na podporo Vnesite kodo za hitro servisiranjeinusmerjajte klic med kontaktiranjem podpore Navodila za ponovno namestitev operacijskega sistema CD z operacijskim sistemom OPOMBA CD z operacijskim sistemom je na voljo kot opcija in vašemu računalniku morda ni priložen Operacijski sistem je že nameščen na računalnik Za ponovno namestitev operacijskega sistema uporabite CD z operacijskim si...

Page 275: ...3 5 palčne USB disketne pogone Dell procesorje Intel optične pogone in naprave USB DSS je potreben za pravilno delovanje računalnika Dell Programska oprema samodejno zazna računalnik in operacijski sistem in namesti konfiguraciji primerne posodobitve Dellovo spletno mesto za podporo support dell com OPOMBA Izberite svoje področje ali segment delovanja da si ogledate ustrezno mesto za podporo Za pr...

Page 276: ...itvijo naprav ali programske opreme ki ni prišla z računalnikom preberite dokumentacijo te naprave ali programske opreme ali pa se obrnite na trgovca ter preverite ali je ta naprava ali programska oprema združljiva z računalnikom Za ustrezno namestitev računalnika morate končati vse korake Oglejte si ustrezne slike ki sledijo navodilom OBVESTILO Ne poskušajte istočasno delati s PS 2 miško in USB m...

Page 277: ...zatičev konektorja Pritegnite vijake na konektorjih za kable OPOMBA Nekateri monitorji imajo konektor za video pod zadnjim delom zaslona Oglejte si dokumentacijo ki je prispela z monitorjem za lokacije konektorjev Namestite monitor 4 Priključite zvočnike 5 Priključite napajalne kable v računalnik monitor in naprave in priključite druge konce napajalnih kablov v električne vtičnice ...

Page 278: ...aponskem mora biti stikalo za izbiro napetosti nastavljeno na 115 V položaj čeprav napajanje iz omrežja ki je na voljo na Japonskem znaša 100 V 6 Preverite ali je stikalo za izbiro napetosti pravilno nastavljeno za vašo lokacijo Vaš računalnik je opremljen s stikalom za ročno izbiro napetosti Računalniki s stikalom za izbiro napetosti na hrbtni plošči morajo biti ročno nastavljeni za delovanje pri...

Page 279: ...isno številko lahko ob uporabi spletnega mesta za tehnično podporo ali pogovoru s tehnično podporo ugotovite tip računalnika 2 CD DVD pogon V pogon vstavite CD ali DVD če sta podprta 3 disketni pogon Vstavite disketni pogon v ta pogon 4 lučka aktivnosti pogona trdega diska Ta lučka utripa ko je pogon trdega diska v uporabi 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 280: ...gana in s tem kaže različna stanja delovanja Lučka ne sveti računalnik je izklopljen Stalna zelena računalnik je v stanju normalnega delovanja Utripajoča zelena računalnik je v načinu varčevanja porabe Utripa ali sveti oranžno Računalnik je pod napetostjo vendar pa lahko obstaja notranja težava z napajanjem Oglejte si poglavje Težave z napajanjem v elektronskih Uporabniški priročnik Za izhod iz na...

Page 281: ...pom pogled od zadaj 1 zapah za sprostitev pokrova Ta zapah vam omogoča da odprete pokrov računalnika 2 obroč ključavnice Vstavite ključavnico in tako zaklenite pokrov računalnika 3 konektor za napajanje Vstavite napajalni kabel v ta konektor 4 3 5 6 2 1 ...

Page 282: ...zaporedne USB in druge naprave v ustrezen konektor Oglejte si Računalnik z mini ohišjem Konektorji na zadnji strani na strani 282 6 reže za kartice Dostopni konektorji za vse nameščene kartice PCI in PCI Express 1 vzporedni priključek Priključite vzporedno napravo kot je tiskalnik na vzporedni konektor Če imate USB tiskalnik ga priključite v USB konektor OPOMBA Vgrajeni vzporedni konektor je samod...

Page 283: ...aset CD predvajalnik ali VCR uporabite modri konektor za vhodni vod Na računalnikih z zvočno kartico uporabite konektor na kartici 6 konektor za izhodni vod Za priključitev slušalk in večino zvočnikov z vgrajenimi ojačevalci uporabite zeleni konektor za izhodni vod Na računalnikih z zvočno kartico uporabite konektor na kartici 7 priključek za mikrofon Za priključitev osebnega računalniškega mikrof...

Page 284: ...pogona trdega diska Lučka pri dostopanju do diska utripa 3 gumb za napajanje Za vklop računalnika pritisnite ta gumb OBVESTILO Ne ugašajte računalnika tako da pritiskate gumb za napajanje 6 sekund ali več ker lahko izgubite podatke Namesto tega izvedite zaustavitev operacijskega sistema OBVESTILO Če ima operacijski sistem omogočen ACPI bo računalnik ob pritisku na gumb za napajanje izvedel zaustav...

Page 285: ...e na diagnostično kodo Za več informacij si oglejte poglavje Diagnostične lučke na strani 302 7 lučka celovitosti povezav Zelena med 10 Mbps omrežjem in računalnikom obstaja dobra povezava Oranžna med 100 Mbps omrežjem in računalnikom obstaja dobra povezava Lučka ne sveti računalnik ne zazna fizične povezave do omrežja 8 priključek za slušalke Za priključitev slušalk uporabite konektor za priklop ...

Page 286: ... lokaciji 5 obroč ključavnice Vstavite ključavnico in tako zaklenite pokrov računalnika 6 zapah za sprostitev pokrova S tem zapahom odprite pokrov računalnika 1 vzporedni priključek Priključite vzporedno napravo kot je tiskalnik na vzporedni konektor Če imate USB tiskalnik ga priključite v USB konektor OPOMBA Vgrajeni vzporedni konektor je samodejno onemogočen če računalnik zazna nameščeno kartico...

Page 287: ...vajalnik kaset CD predvajalnik ali VCR uporabite modri konektor za vhodni vod Na računalnikih z zvočno kartico uporabite konektor na kartici 6 konektor za izhodni vod Za priključitev slušalk in večino zvočnikov z vgrajenimi ojačevalci uporabite zeleni konektor za izhodni vod Na računalnikih z zvočno kartico uporabite konektor na kartici 7 priključek za mikrofon Za priključitev osebnega računalnišk...

Page 288: ...vite svojo lastno varnost OPOZORILO Pred začetkom izvajanja katerega izmed postopkov v tem delu upoštevajte varnostna navodila v Priročnik z informacijami o sistemu OPOZORILO Z vsemi deli računalnika in razširitvenimi karticami ravnajte previdno Ne dotikajte se delov ali stikov na kartici Kartico prijemajte samo na robovih ali za kovinski nosilec Komponento kot je procesor držite na robovih in za ...

Page 289: ...e dotaknete nebarvane kovinske površine kot je kovina na zadnji strani računalnika Medtem ko delate se periodično dotikajte nebarvane kovinske površine da se statična elektrika ki lahko škodi notranjim delom porazgubi Računalnik z mini stolpom OPOZORILO Pred začetkom izvajanja katerega izmed postopkov v tem delu upoštevajte varnostna navodila v Priročnik z informacijami o sistemu OPOZORILO Za zašč...

Page 290: ...290 Navodila za hitro uporabo 1 reža za varnostni kabel 2 zapah za sprostitev pokrova 3 obroč ključavnice 2 1 3 ...

Page 291: ...računalnik vedno izključite iz električne vtičnice 1 Sledite postopkom v Preden začnete na strani 288 2 Če ste skozi obroč ključavnice na hrbtni plošči namestili ključavnico jo odstranite 3 Potisnite zapah za sprostitev pokrova nazaj ko dvignete pokrov 4 Dvignite pokrov s pomočjo tečajev ki jih uporabite kot vzvode 5 Odstranite pokrov s tečajev in ga položite na nejedko podlago 1 reža za varnostni...

Page 292: ...292 Navodila za hitro uporabo Znotraj računalnika Računalnik z mini stolpom 1 CD DVD pogon 4 sistemska plošča 2 disketni pogon 5 sklop posode za odvajanje toplote 3 napajanje 6 trdi disk 1 3 4 6 2 5 ...

Page 293: ...Navodila za hitro uporabo 293 Komponente matične plošče 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 294: ...časovne ure RTCRST 4 konektor sprednje plošče FNT_PANEL 13 reža za baterijo BATT 5 konektorji pomnilniških modulov DIMM_1 DIMM_2 14 konektor za kartico PCI Express x16 6 konektorji za pogone SATA SATA0 SATA1 15 konektorji za kartice PCI 2 7 napajalni konektor POWER 16 konektorji za disketne pogone FLOPPY 8 konektor pogona CD DVD IDE 17 serijski PS 2 konektor PS2 SER2 9 konektorji za pogone SATA SA...

Page 295: ... gesla so onemogočene RTCRST Realnočasovna ura je bila omogočena privzeta nastavitev Realnočasovna ura bo ponastavljena začasno z mostičkom z mostičkom brez mostička 1 prostor za pogon CD DVD disketnik in trdi disk 4 reže za kartice 2 napajanje 5 sklop posode za odvajanje toplote 3 sistemska plošča 6 sprednja V I plošča 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 296: ...296 Navodila za hitro uporabo Matična plošča Komponente 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 297: ... mostiček RTC RTCRST 4 konektor sprednje plošče FNT_PANEL 13 reža za baterijo BATT 5 konektorji pomnilniških modulov DIMM_1 DIMM_2 14 konektor za kartico PCI Express x16 6 konektorji pogonov SATA SATA0 SATA1 15 konektor kartice PCI 2 7 napajalni konektor POWER 16 konektor disketnega pogona FLOPPY 8 konektor pogona CD DVD IDE 17 serijski PS 2 konektor PS2 SER2 9 konektorji pogonov SATA SATA2 SATA3 ...

Page 298: ...trani 273 Koda za hitre storitve ___________________________ Oznaka za storitve ___________________________ Dell Diagnostics OPOZORILO Pred začetkom izvajanja katerega izmed postopkov v tem delu upoštevajte varnostna navodila v Priročnik z informacijami o sistemu Kdaj uporabiti Diagnostiko Dell Če imate težave z računalnikom izvedite postopke preverjanj opisane v poglavju Odpravljanje težav elektr...

Page 299: ...gonskih naprav označite Zagon na particijo storitev in pritisnite Enter 4 Ko se pojavi Glavni meni Diagnostike Dell izberite preizkus ki ga želite izvesti Zagon Diagnostike Dell s CD plošče z gonilniki in storitvami 1 Vstavite CD z gonilniki in storitvami 2 Zaustavite računalnik in ga ponovno zaženite Ko se pojavi logotip DELL nemudoma pritisnite F12 Če čakate predolgo in se pojavi logotip operaci...

Page 300: ...ačunalnika zaprite zaslon Glavni meni Možnost Funkcija Express Test Izvede hiter preskus naprav Ta preizkus običajno traja 10 do 20 minut in ne zahteva vaše udeležbe Najprej zaženite Hitri preizkus da povečate verjetnost da boste hitro odkrili težavo Extended Test Izvede izčrpen preskus naprav Ta preizkus običajno traja eno uro ali več in zahteva periodično odgovarjanje na vprašanja Custom Test Pr...

Page 301: ...s tehnično podporo Dell si oglejte elektronska Uporabniški priročnik Utripajoča rumena Pojavila se je napaka pri napajanju ali na sistemski plošči Preverite diagnostične lučke in ugotovite če je težava zabeležena oglejte si Diagnostične lučke na strani 302 Oglejte si poglavje Težave z napajanjem v elektronskih Uporabniški priročnik Stalna zelena in koda piska med POST om Med izvajanjem BIOS a je b...

Page 302: ...ačunalnik zaustavil Če pride do okvare računalnika po postopku POST diagnostične lučke ne pokažejo vzroka težave OPOMBA Usmerjenost diagnostičnih lučk se lahko razlikuje glede na vrsto sistema Diagnostične lučke je mogoče postaviti navpično ali vodoravno Vzorec lučk Opis težave Predlagana rešitev Računalnik je v normalnem izklopljenem stanju ali pa je se je pojavila napaka pred izvajanjem BIOS a D...

Page 303: ...brnite na tehnično podporo Dell Za informacije o stiku z Dell si oglejte elektronska Uporabniški priročnik Pojavila se je napaka na grafični kartici Če ima računalnik grafično kartico odstranite kartico jo ponovno namestite in nato ponovno zaženite računalnik Če težava še vedno obstaja namestite grafično kartico za katero veste da deluje in ponovno zaženite računalnik Če težava še vedno obstaja al...

Page 304: ...i moduli so zaznani a obstaja napaka pri konfiguraciji ali združljivosti pomnilnika Preverite da ne obstajajo nobene posebne zahteve za postavitev konektorja pomnilniškega modula modula Preverite ali so pomnilniški moduli ki jih nameščate združljivi z računalnikom Če imate še vedno težave se obrnite na tehnično podporo Dell Za informacije o stiku z Dell si oglejte elektronska Uporabniški priročnik...

Page 305: ... krmilnika tipkovnice 1 2 1 Napaka časomerilca programabilnega intervala 3 3 1 Izguba napajanja datoteke NVRAM 1 2 2 Napaka pri inicializaciji DMA 3 3 2 Neveljavna konfiguracija NVRAM 1 2 3 Napaka pri branju zapisovanju registra strani DMA 3 3 4 Napaka pri preizkusu grafičnega pomnilnika 1 3 Napaka pri preizkusu grafičnega pomnilnika 3 4 1 Napaka pri inicializaciji zaslona 1 3 1 skozi 2 4 4 Pomnil...

Page 306: ...n podporo Windows si oglejte Center za pomoč in podporo WIndows na strani 275 OBVESTILO Naredite redne varnostne kopije podatkovnih datotek Obnovitev sistema ne nadzoruje in ne obnavlja podatkovnih datotek Ustvarjanje točke obnovitve 1 Kliknite gumb Start in kliknite Pomoč in podpora 2 Kliknite Obnovitev sistema 3 Sledite navodilom na zaslonu Obnovitev računalnika prejšnje stanje delovanje OBVESTI...

Page 307: ...e 4 Ko se računalnik ponovno zažene kliknite V redu Omogočanje obnovitve sistema Če ponovno namestite Windows XP z manj kot 200 MB prostega prostora trdega diska je obnovitev sistema samodejno onemogočena Za preverjanje ali je obnovitev sistema omogočena 1 Kliknite gumb Start in kliknite Nadzorna plošča 2 Kliknite Učinkovitost in vzdrževanje 3 Kliknite Sistem 4 Kliknite jeziček Obnovitev sistema 5...

Page 308: ...n ki ga zazna računalnik Za ponovno namestitev operacijskega sistema Windows XP potrebujete naslednje elemente CD z operacijskim sistemom Dell CD z Dell gonilniki in storitvami Za ponovno namestitev operacijskega sistema Windows XP izvedite vse korake v naslednjem delu v vrstnem redu v katerem so navedeni Postopek ponovne namestitve lahko traja 1 do 2 uri da se zaključi Ko ponovno namestite operac...

Page 309: ...o večkrat ponovno zažene OPOMBA Čas ki je potrebovan za zaključitev namestitve je odvisen od velikosti pogona trdega diska in hitrosti računalnika OBVESTILO Ko se pojavi naslednje sporočilo ne pritisnite nobene tipke Press any key to boot from the CD Za zagon s CD pritisnite katerokoli tipko 6 Ko se pojavi zaslon Možnosti področja in jezika izberite nastavitve za vašo lokacijo in kliknite Naprej 7...

Page 310: ...ate operacijski sistem Windows OPOMBA Za dostop do gonilnikov naprav in uporabniške dokumentacije morate uporabiti CD ploščo z gonilniki in storitvami medtem ko izvajate OS Windows 1 Vklopite računalnik in pustite da se zažene na namizje OS Windows 2 Vstavite CD ploščo z gonilniki in storitvami v CD pogon Če na računalniku prvič uporabljate CD ploščo z gonilniki in storitvami se odpre okno Namesti...

Page 311: ...onomske informacije 273 G gonilniki seznam 310 I informacije o garanciji 273 IRQ spori 306 K kode piskov 305 L labels Microsoft Windows 274 Service Tag 274 Licenčna pogodba za končnega uporabnika 273 lučka napajanja diagnostične teűave z 301 lučke diagnostika 302 napajanje 285 sistem 301 M matična plošča 293 296 matična plošča Oglejte si matično ploščo N namestitev delov preden začnete 288 napajan...

Page 312: ...lnosti programske in strojne opreme 306 sporočila o napakah diagnostične lučke 302 kode piskov 305 sistemske lučke 301 strojna oprema Diagnostika Dell 298 kode piskov 305 spori 306 T teűave Oglejte si odpravljanje teűav U Uporabniški priročnik 274 upravne informacije 273 V vafnostna navodila 273 W Windows XP Center za pomoč in podporo 275 eins 274 namestitev 309 obnovitev sistema 306 Odpravljanje ...

Page 313: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex 320 Snabbreferensguide Modeller DCSM DCNE ...

Page 314: ...____ Information i dokumentet kan ändras utan föregående meddelande 2006 Dell Inc Med ensamrätt All reproduktion utan skriftligt tillstånd från Dell Inc är strängt förbjuden Varumärken som återfinns i denna text Dell OptiPlex och DELL logotypen är varumärken som tillhör Dell Inc Microsoft och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation Intel och Pentium är registrerade var...

Page 315: ...er på bakpanelen 330 Ta bort datorkåpan 332 Innan du börjar 332 Minitornsdator 333 Bordsdator 335 Inuti datorn 336 Minitornsdator 336 Bordsdator 339 Lösa problem 342 Dell Diagnostics 342 Systemindikatorer 344 Diagnostiklampor 345 Pipkoder 348 Lösa kompabilitetsproblem med program och maskinvara 349 Använda Systemåterställning i Microsoft Windows XP 349 Installera om Microsoft Windows XP 351 Använd...

Page 316: ...316 Innehåll ...

Page 317: ...lla datorer Dokumentationen och drivrutinerna är redan installerade på datorn Använd cd skivan för att installera om drivrutiner se Installera om drivrutiner och verktyg i Användarhandboken för att köra Dell Diagnostics se Dell Diagnostics på sidan 342 eller för att komma åt dokumentationen Readme filer kan finnas på cd skivan och innehåller de senaste uppdateringarna om tekniska ändringar i dator...

Page 318: ...er support dell com eller kontaktar supporten Använd expresskoden för att komma till rätt avdelning när du kontaktar support Installera om operativsystemet Cd skiva med operativsystemet OBS Cd skivan Operating System kan vara ett tillval och medföljer inte alla datorer Operativsystemet är redan installerat på datorn Använd cd skivan med operativsystemet när du vill installera om systemet Se Instal...

Page 319: ...er Intel processorer optiska enheter och USB enheter DSS behövs för att Dell datorn ska fungera korrekt Datorn och operativsystemet identifieras automatiskt av programmet som dessutom installerar uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration Dells supportwebbplats support dell com OBS Välj ditt område eller företagssegment för att komma till lämplig supportplats Så här hämtar du DSS Desktop ...

Page 320: ...ler programvara som inte medföljde datorn bör du läsa igenom dokumentationen som medföljde programvaran eller enheten eller kontakta leverantören för att bekräfta att programvaran eller enheten är kompatibel med datorn och operativsystemet Du måste slutföra alla steg om datorn ska bli korrekt konfigurerad Se figurerna som illustrerar anvisningarna ANMÄRKNING Använd inte en PS 2 mus och en USB mus ...

Page 321: ...tigt så att inga stift böjs Dra åt skruvarna som sitter på kabelkontakterna OBS På vissa bildskärmar sitter ingången på undersidan av skärmens baksida Mer information om var kontakterna sitter finns i dokumentationen som medföljde bildskärmen Installera bildskärmen 4 Anslut högtalarna 5 Sätt i elsladdarna i datorn bildskärmen och övriga enheter och den andra änden av sladdarna i eluttag ...

Page 322: ...ensstämmer med nätspänningen där du befinner dig ANMÄRKNING Spänningsväljaren måste vara inställd på 115 V i Japan även om nätspänningen där är 100 V 6 Kontrollera att spänningsväljaren är i rätt läge för den plats där du befinner dig Datorn har en manuell spänningsväljare Datorer med en spänningsväljare på baksidan måste ställas in manuellt till rätt driftspänning ...

Page 323: ...orn när du använder besöker Dell Supports webbplats eller kontaktar teknisk support 2 cd dvd spelare Sätt i en cd eller dvd skiva om en sådan går att använda i den här enheten 3 diskettenhet Sätt i diskett i den här enheten 4 indikator för hårddiskaktivitet Den här lampan blinkar när hårddisken arbetar 4 9 7 8 3 2 6 5 1 10 ...

Page 324: ... tänds och blinkar eller lyser för att ange olika driftlägen Släckt Datorn är avstängd Fast grönt sken Datorn är i normalläge Blinkande grönt sken Datorn är i energisparläge Blinkande eller fast orange sken Datorn får nätspänning men det kan vara problem med den interna strömförsörjningen Se avsnittet Problem med strömförsörjning i Användarhandboken Om du vill avbryta energisparläget trycker du på...

Page 325: ...nsguide 325 Minitornsdator Baksida 1 kåpans spärrhake Den här spärrhaken gör att du kan öppna datorkåpan 2 hänglåsring Lås datorkåpan med ett hänglås 3 strömkontakt Sätt i nätsladden i det här uttaget 4 3 5 6 2 1 ...

Page 326: ...r USB enheter och andra enheter i lämplig kontakt Se Minitornsdator Kontakter på bakpanelen på sidan 326 6 kortplatser Kontakter för PCI och PCI Express kort 1 parallellport Anslut en parallellenhet till exempel en skrivare till parallellporten Om du har en USB skrivare ansluter du den till en USB port OBS Den inbyggda parallellporten inaktiveras automatiskt om datorn identifierar ett installerat ...

Page 327: ...elningsenhet t ex en kassettbandspelare cd spelare eller videobandspelare till den blå linjeingången På datorer som har ett ljudkort använder du kontakten på kortet 6 linjeutgång Du kan koppla hörlurar och de flesta högtalare med inbyggda förstärkare till den gröna linjeutgången På datorer som har ett ljudkort använder du kontakten på kortet 7 mikrofonkontakt Du kan koppla en datormikrofon och öve...

Page 328: ...an blinkar när hårddisken arbetar 3 strömbrytare Tryck på den här knappen för att sätta igång datorn ANMÄRKNING Undvik att förlora data genom att inte stänga av datorn med strömbrytaren intryckt i sex sekunder eller längre Stäng i stället av datorn med avstängningsfunktionen i operativsystemet ANMÄRKNING Om ACPI funktionen har aktiverats stängs datorn av med operativsystemets avstängningsfunktion ...

Page 329: ...tnyttja då diagnostikkoden Mer information finns under Diagnostiklampor på sidan 345 7 länkintegritetslampa Grön Bra anslutning mellan datorn och ett 10 Mbit s nätverk Orange Bra anslutning mellan datorn och ett 100 Mbit s nätverk Släckt Datorn har ingen fysisk anslutning till nätverket 8 hörlurskontakt Anslut hörlurar till hörlursuttaget 9 diskettenhet Sätt i diskett i den här enheten 10 cd dvd s...

Page 330: ...änglåsring Lås datorkåpan med ett hänglås 6 kåpans spärrhake Använd den här spärrhaken för att öppna datorkåpan 1 parallellport Anslut en parallellenhet till exempel en skrivare till parallellporten Om du har en USB skrivare ansluter du den till en USB port OBS Den inbyggda parallellporten inaktiveras automatiskt om datorn identifierar ett installerat kort med en parallellport som har konfigurerat...

Page 331: ...ingsenhet t ex en kassettbandspelare cd spelare eller videobandspelare till den blå linjeingången På datorer som har ett ljudkort använder du kontakten på kortet 6 linjeutgång Du kan koppla hörlurar och de flesta högtalare med inbyggda förstärkare till den gröna linjeutgången På datorer som har ett ljudkort använder du kontakten på kortet 7 mikrofonkontakt Du kan koppla en datormikrofon och överfö...

Page 332: ...terna eller kontakterna på ett kort Håll ett kort i dess kanter eller med hjälp av dess metallmonteringskonsol Håll alltid komponenten i kanterna och aldrig i stiften Det gäller till exempel processorn ANMÄRKNING Reparationer av datorn får endast utföras av kvalificerade servicetekniker Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin ANMÄRKNING När du ...

Page 333: ... skada de interna komponenterna Minitornsdator VARNING Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden VARNING Undvik stötar genom att alltid koppla bort datorn från eluttaget innan du tar av datorkåpan 1 Följ procedurerna under Innan du börjar på sidan 332 2 Ta bort hänglåset i hänglåsringen på datorns baksid...

Page 334: ...334 Snabbreferensguide 1 säkerhetskabeluttag 2 kåpans spärrhake 3 hänglåsring 2 1 3 ...

Page 335: ... eluttaget innan du tar av datorkåpan 1 Följ procedurerna under Innan du börjar på sidan 332 2 Ta bort hänglåset i hänglåsringen på datorns baksida om du har satt dit ett 3 Skjut därefter spärrhaken bakåt och lyft upp kåpan 4 Fäll upp kåpan med gångjärnstapparna som vridcentrum 5 Ta bort kåpan från gångjärnstapparna och ställ undan den på ett mjukt underlag där den inte kan repas 1 säkerhetskabelu...

Page 336: ...336 Snabbreferensguide Inuti datorn Minitornsdator 1 cd dvd spelare 4 systemkort 2 diskettenhet 5 kylfläns 3 nätaggregat 6 hårddisk 1 3 4 6 2 5 ...

Page 337: ...Snabbreferensguide 337 Komponenter på systemkortet 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 9 11 ...

Page 338: ...v realtidklockan RTCRST 4 frontpanelskontakt FNT_PANEL 13 batterisockel BATT 5 minnesmodulssocklar DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortkontakt 6 kontakter för SATA enheter SATA0 SATA1 15 PCI kortkontakter 2 7 strömkontakt POWER 16 kontakt till diskettenheten FLOPPY 8 kontakt till cd dvd spelare IDE 17 kontakt till seriell PS 2 port PS2 SER2 9 kontakter för SATA enheter SATA2 SATA3 Minitornsdator ...

Page 339: ...nställning Lösenordsfunktionerna är inaktiverade RTCRST Realtidsklockan har aktiverats standardinställning Realtidsklockan håller på att återställas tillfälligt byglad med bygel utan bygel 1 enhetsfack cd dvd diskett och hårddisk 4 kortplatser 2 nätaggregat 5 kylfläns 3 systemkort 6 främre I O panel 1 2 3 4 5 6 1 1 ...

Page 340: ...340 Snabbreferensguide Komponenter på systemkortet 1 2 4 6 15 3 16 17 14 10 5 8 7 12 13 11 9 ...

Page 341: ...ltidsklocka RTCRST 4 frontpanelskontakt FNT_PANEL 13 batterisockel BATT 5 minnesmodulssocklar DIMM_1 DIMM_2 14 PCI Express x16 kortkontakt 6 kontakter för seriella ATA enheter SATA0 SATA1 15 PCI kortplatser 2 7 strömkontakt POWER 16 kontakt till diskettenheten FLOPPY 8 kontakt till cd dvd spelare IDE 17 kontakt till seriell PS 2 port PS2 SER2 9 kontakter för seriella ATA enheter SATA2 SATA3 Bordsd...

Page 342: ...ttet ska du läsa igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden När ska man använda Dell Diagnostics Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i avsnittet Lösa problem i Användarhandboken och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk hjälp I Användarhandboken finns information om hur du kontaktar Dell ANMÄRKNING Programme...

Page 343: ... skivan Drivers and Utilities 2 Stäng av och starta om datorn När DELL logotypen visas trycker du genast på F12 Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Microsoft Windows visas Stäng sedan av datorn och försök igen OBS Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång Nästa gång startas datorn enligt vad som har angetts för enheterna...

Page 344: ...räver inte att användaren gör något Kör Express Test först så ökar chanserna att hitta problemet snabbt Extended Test utökat test Utför ett utökat test av enheterna Det här testet tar vanligtvis en timme eller mer och användaren måste svara på frågor då och då Custom Test anpassat test Testar en viss enhet Du kan anpassa de tester som du vill köra Symptom Tree symptomträd Här visas de vanligaste p...

Page 345: ... att få hjälp I Användarhandboken på datorn finns information om hur du kontaktar Dell Blinkande gult Ett strömförsörjnings eller systemkortsfel har uppstått Kontrollera diagnostiklamporna för att se om det specifika problemet har identifierats se Diagnostiklampor på sidan 345 Se avsnittet Problem med strömförsörjning i Användarhandboken Fast grönt sken och pipkod vid datorns självtest Ett problem...

Page 346: ... lyser inte när datorn startat operativsystemet utan problem Koppla datorn till ett fungerande vägguttag och tryck på strömbrytaren Ett möjligt BIOS fel har uppstått Datorn är i återställningsläge Kör återställningsverktyget för BIOS vänta tills återställningen är klar och starta sedan om datorn Ett fel på processorn har uppstått Installera om processorn och starta om datorn I Användarhandboken fi...

Page 347: ...orn Information om hur du installerar om minnesmoduler finns i Användarhandboken Om datorn innehåller två eller flera minnesmoduler ska du ta ur dem sätta i en av dem och starta om datorn Om datorn startar normalt ska du sätta i ytterligare en minnesmodul Fortsätt på samma sätt tills du har hittat minnesmodulen som inte fungerar eller har satt tillbaka samtliga utan att felet dök upp igen Sätt i f...

Page 348: ... du kontaktar Dell När datorns självtest POST är klart lyser alla fyra diagnostiklamporna med grönt sken en kort stund innan de slocknar för att indikera normalt drifttillstånd Ingen Kod Orsak Kod Orsak 1 1 2 Registerfel i processorn 3 1 4 Slavavbrottsmaskregisterfel 1 1 3 Fel vid läsning från skrivning till NVRAM 3 2 2 Laddning av avbrottsvektor misslyckades 1 1 4 Felaktig kontrollsumma för ROM B...

Page 349: ...ter finns information om hur du använder Systemåterställning Hur man kommer till Windows Hjälp och supportcenter beskrivs i Hjälp och supportcenter på sidan 319 ANMÄRKNING Säkerhetskopiera dina datafiler regelbundet Systemåterställning övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem Skapa en återställningspunkt 1 Klicka på Start och sedan på Hjälp och support 2 Klicka på Systemåterställning 3...

Page 350: ...ngra återställningen Ångra den senaste systemåterställningen ANMÄRKNING Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program innan du ångrar den senaste systemåterställningen Du ska varken ändra öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar 1 Klicka på Start peka på Program Tillbehör Systemverktyg och klicka sedan på Systemåterställning 2 Klicka på Ångra de...

Page 351: ...d cd skivan Drivers and Utilities för att installera eventuella drivrutiner som behövs däribland de drivrutiner som är nödvändiga om datorn innehåller en RAID styrenhet Installera om Windows XP ANMÄRKNING Du måste använda Windows XP Service Pack 1 eller senare om du installerar om Windows XP ANMÄRKNING Säkerhetskopiera alla datafiler på den primära hårddisken innan du genomför installationen Vid v...

Page 352: ...angenten r och tar sedan ut cd skivan 4 Om du vill utföra en nyinstallation av Windows XP trycker du på Esc och väljer detta alternativ 5 Välj den markerade partitionen genom att trycka på Enter rekommenderas och följ anvisningarna på skärmen Fönstret Installationsprogram för Windows XP visas och operativsystemet börjar kopiera filer och installera enheterna Datorn startas om automatiskt flera gån...

Page 353: ... kommer att använda denna dator visas kan du som mest ange fem användare 17 Klicka på Nästa 18 Klicka på Slutför och slutför installationen Ta sedan ut cd skivan 19 Installera om lämpliga drivrutiner från cd skivan Drivers and Utilities 20 Installera om antivirusprogrammet 21 Installera om program OBS Om du behöver installera om och aktivera Microsoft Office eller program i Microsoft Works familje...

Page 354: ...cka på My Drivers mina drivrutiner i den nedrullningsbara listrutan Topic ämne Datorns maskinvara och operativsystem genomsöks varefter en lista med enhetsdrivrutiner för datorns systemkonfiguration visas på skärmen 2 Klicka på önskad drivrutin och följ instruktionerna för att hämta drivrutinen till datorn Om du vill visa samtliga tillgängliga drivrutiner för datorn klickar du på Drivers drivrutin...

Page 355: ...elmeddelanden diagnostikindikatorer 345 pipkoder 348 systemlampor system 344 felsökare för maskinvara 349 felsökning återställa datorn till det föregående driftläget 349 Dell Diagnostics 342 diagnostikindikatorer 345 felsökare för maskinvara 349 Hjälp och supportcenter 319 konflikter 349 pipkoder 348 systemlampor 344 G garantiinformation 317 H handbok 318 Hjälp och supportcenter 319 hjälpfil Hjälp...

Page 356: ...nstallera om Windows XP 351 P pipkoder 348 problem Se felsökning produktinformationsguide 317 programvara konflikter 349 S säkerhetsinstruktioner 317 servicemärke 318 ström indikator 329 strömlampa diagnostisera problem med 344 supportwebbplats 319 Systemåterställning 349 W Windows XP felsökare för maskinvara 349 Felsökaren för maskinvara 349 Hjälp och supportcenter 319 installationsprogram 352 in...

Reviews: