background image

Installing the Phone

Installing the Handset Battery

NOTE: You must connect the handset battery before use.

CAUTION: To reduce the risk of fire or personal injury, use only 

the Thomson Inc. approved Nickel-metal Hydride battery (Ni-MH) 

model 5-2522 that is compatible with this unit.

1.  Gather the battery, the handset, the handset back and the two handset rings which 

are packaged in the box.

2.  Locate the battery compartment on the back of the handset.
3.  Plug the battery pack cord into the jack inside the compartment. 

NOTE: To ensure proper battery installation, the connector is keyed 

and can be inserted only one way.

Base Station

1.  Choose an area near an electrical outlet and a telephone wall jack (RJ11C), and 

place your cordless telephone on a level surface, such as a desktop or tabletop, or 

you may mount it on the wall.

2.  Plug one end of the telephone line cord into the TEL LINE jack on the bottom of the 

base and the other end into a modular jack.

3.  Plug the AC power converter into the electrical outlet and the DC connector into the 

jack on the bottom of the base.

4.  Set the ringer switch (on the handset) to ON, and place the handset in the cradle on 

the base.

5.  The charge/in use indicator turns on, verifying the battery is charging. The unit will 

take 20 seconds to register and verify its security code. 

6.  Allow the phone to charge for 16 hours prior to first use. If you don’t properly charge 

the phone, battery performance is compromised.

CAUTION: Use only the 5-2616 (black) or 5-2617 (gray) power 

adapter that came with this unit. Using other power adapters 

may damage the unit.

Date and Real Time Clock Setting

1.  Press and hold the Sel button until the hour digits is flashing.
2.  Press and hold the Adj button to advance hour setting increment.
3.  When the correct hour is set, press the Sel button to confirm and the minute digit will 

flash.

4.  Press and hold the Adj button to advance the minute setting increment.
5.  When the correct minute is set, press the Sel button to confirm and the Month 

characters will flash.

5.  Press and hold the Adj button to select the month. 
6.  When the correct Month is set, press the Sel button to confirm and the date digit will 

flash.

7.  Press and hold the Adj button to advance the date setting increment.
8.  When the correct date is set, press the Sel button to confirm and the unit will return 

to standby display.

Handset Setup

There are five programmable menus available: Language, Local Area Code, Ringer 

Tone, Tone/Pulse and Factory Default. When you program these settings, make sure the 

phone is 

OFF

 (not in talk mode). Pressing the *tone/exit button will remove you from the 

menu selection process without changing the feature you are in.

Display Language

1.  Press the flash/menu button until 

1ENG 2FRA 3ESP

 shows in the display.

2.  Use the vol/cid (- or +) button or the handset number pad to select 1 (English), 2 

(French), or 3 (Spanish). The default setting is

 1ENG.

3.  Press the flash/menu button to confirm and to advance to the next menu feature.

Local Area Code

If you enter your local 3-digit area code in the area code menu, your local area code 

does not display on the Caller ID (CID) list. Instead, you only see the local 7-digit number. 

Calls received from outside your local area code will display the full 10-digit number.
1.  Press the flash/menu button until 

AREA CODE - - -

 shows in the display. The default 

setting is - - -.

2.  Use the handset number pad to enter your 3-digit area code.

NOTE: If you make a mistake, press the chan/delete button to erase 

the incorrect area code and repeat step 2.  

3.  Press the flash/menu button to confirm and to advance to the next menu feature.

Ringer Tone

1.  Press the flash/menu button until 

RINGER TONE

 shows in the display. 

2.  Use the vol/cid (- or +) button or the handset number pad (1-3) to enter your 

selection from Ringer Tone 1, 2, or 3. The default setting is 

RINGER TONE 1.

3.  Press the flash/menu button to confirm and to advance to the next menu feature.

4.  Insert the battery pack.
5.  Snap the back of the handset to the handset and screw the rings onto both ends.

NOTE:The handset back is asymmetrical in structure and can ONLY 

be installed in one orientation.

Introduction

CAUTION: When using telephone equipment, there are basic 

safety instructions that should always be followed. Refer to the 

IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS provided with this product 

and save them for future reference.

IMPORTANT: Because cordless phones operate on electricity, you 

should have at least one phone in your home that isn’t cordless, in 

case the power in your home goes out.

Before You Begin

Parts Checklist 

Make sure your package includes the items shown here.

Telephone Jack Requirements

To use this phone, you need an RJ11C type modular telephone 

jack, which might look like the one pictured here, installed in your 

home. If you don’t have a modular jack, call your local phone 

company to find out how to get one installed

Installation 

Digital Security System

Your cordless phone uses a digital security system to protect against false ringing, 

unauthorized access, and charges to your phone line.

INSTALLATION NOTE: Some cordless telephones operate at 

frequencies that may cause or receive interference with nearby 

TVs, microwave ovens, and VCRs. To minimize or prevent such 

interference, the base of the cordless telephone should not be 

placed near or on top of a TV, microwave ovens, or VCR. If such 

interference continues, move the cordless telephone farther away 

from these appliances.
Certain other communications devices may also use the 2.4 GHz 

frequency for communication, and, if not properly set, these 

devices may interfere with each other and/or your new telephone. 

If you are concerned with interference, please refer to the owner’s 

manual for these devices on how to properly set channels to avoid 

interference. Typical devices that may use the 2.4 GHz frequency 

for communication include wireless audio/video senders, wireless 

computer networks, multi-handset cordless telephone systems, and 

some long-range cordless telephone systems.

Important Installation Guidelines

•  Avoid sources of noise and heat, such as motors, fluorescent lighting, microwave 

ovens, heating appliances and direct sunlight.

•   Avoid areas of excessive dust, moisture and low temperature.
•   Avoid other cordless telephones or personal computers.
•  Never install telephone wiring during a lightning storm.
•  Never install telephone jacks in wet locations unless the jack is specifically 

designed for wet locations.

•  Never touch non-insulated telephone wires or terminals, unless the telephone line 

has been disconnected at the network interface.

•  Use caution when installing or modifying telephone lines.

Model 27901 Series

2.4 GHz Cordless  

Telephone System 

User’s Guide

Equipment Approval Information

Your telephone equipment is approved for connection to the Public Switched Telephone Network 

and is in compliance with parts 15 and 68, FCC Rules and Regulations and the Technical 

Requirements for Telephone Terminal Equipment published by ACTA.

1  Notification to the Local Telephone Company

On the bottom of this equipment is a label indicating, among other information, the US number 

and Ringer Equivalence Number (REN) for the equipment. You must, upon request, provide this 

information to your telephone company.
The REN is useful in determining the number of devices you may connect to your telephone line 

and still have all of these devices ring when your telephone number is called. In most (but not all) 

areas, the sum of the RENs of all devices connected to one line should not exceed 5. To be certain 

of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN, you should 

contact your local telephone company.
A plug and jack used to connect this equipment to the premises wiring and telephone network 

must comply with the applicable FCC Part 68 rules and requirements adopted by the ACTA. A 

compliant telephone cord and modular plug is provided with this product. It is designed to be 

connected to a compatible modular jack that is also compliant. See installation instructions for 

details.

Notes  

• This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.
• Party lines are subject to state tariffs, and therefore, you may not be able to use your own 

telephone equipment if you are on a party line. Check with your local telephone company.

• Notice must be given to the telephone company upon permanent disconnection of your 

telephone from your line.

• If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, ensure 

the installation of this product does not disable your alarm equipment. If you have questions 

about what will disable alarm equipment, consult your telephone company or a qualified 

installer.

US Number is located on the cabinet bottom.

REN Number is located on the cabinet bottom.

Handset Layout

Tone/Pulse

This unit allows user to from tone or pulse dialing.
1.  Press the flash/menu button until 

1 TONE 2 PULSE

 shows in the display.

2.  Use the vol/cid (- or +) button or the handset number pad to enter your selection. The 

default setting is 

1 TONE.

3.  Press the flash/menu button to confirm and to advance to the next menu feature.

Factory Default

This feature allows you to restore the unit’s original settings.
1.  Press the flash/menu button until 

DEFAULT

 shows in the display. 

2.  Use the vol/cid (- or +) button to scroll to 

YES

. The default setting is 

NO.

3.  Press flash/menu to confirm. You will hear a confirmation tone.

Cordless Phone Basics

Making a Call

1.  Press the talk button and dial the desired number.
   

 

-OR-

  To perform preview dial, dial the number first then press the talk button.
2.  To hang up, press the talk button or place the handset in the cradle.

Receiving a Call

1.  To answer a call press the talk button on the handset before you begin speaking.
2.  To hang up, press the talk button or place the handset in the cradle.

Redial

Press the redial button to quickly dial the last number you called (up to 32 digits).
If you get a busy signal, and want to keep dialing the number, press redial to dial the 

number again.

In Use Indicator

When the charge/in use indicator on the base is lit, the handset is either in use or 

charging. The charge/in use indicator on the base flashes when you have voice mail. 

The indicator flashes in cadence when receiving an incoming call.

Flash

If you subscribe to the combined Call Waiting Caller ID service from your local 

telephone company you will receive Caller ID information (if available) on Call Waiting 

calls. During a phone call, you will hear a beep to indicate another call is waiting on 

the line and Caller ID information for the waiting call shows on the handset display. To 

connect the waiting call, press the flash/menu button on the handset and your original 

call is put on hold. You may switch back and forth between the two calls by pressing 

the flash/menu button.

TIP: Do not use the talk button to activate custom calling services 

such as call waiting, or you’ll hang up the phone. 

Call Timer

After you press the TALK/call back button on the handset, the built-in call timer shows 

on the display and counts the length of time of the call in minutes and seconds.

Volume

When the phone is 

ON

, press the vol/cid (- or +) on the handset to adjust the volume of 

the handset’s earpiece. There are four settings. Press the vol/cid + button to increase 

the volume and vol/cid - button to decrease the volume. You will see the volume setting 

on the handset display. VOL 4 is the maximum and VOL 1 is the minimum.

Channel Button

While talking on the phone, you might need to manually change the channel in order 

to reduce static caused by appliances, such as baby monitors, garage door openers, 

microwave ovens, or other cordless phones. Press and release the chan/delete button 

to move to the next clear channel. There are 40 channels available.

Temporary Tone

This feature is useful only if you have pulse (rotary) service. Temporary Tone Dialing 

enables pulse (rotary) service phone users to access touchtone services offered by 

banks, credit card companies, etc. For example, when you call your bank you may need 

to enter your bank account number. Temporarily switching to touchtone mode allows 

you to send your number.
1.  Dial the telephone number and wait for the line to connect.
2.  When your call is answered, press the *tone/exit button on the handset to 

temporarily change from pulse dialing to tone dialing. 

3.  Follow the automated instructions to get the information you need.
4.  Hang up the handset and the phone automatically returns to pulse (rotary) dialing 

mode.

Exit

Press the *tone/exit button to cancel any command you initiated.

Ringer On/Off 

1.  Press ringer button to enter the ringer on/ off setting menu and current setting will 

show in display.

2.  Press ringer button again to select the setting and you will hear the confirmation 

tone.

NOTE: If you turn the ringer OFF, 

RINGER OFF

 shows in the display. 

Paging the Handset

This feature helps to locate a misplaced handset.
Press the page button on the base. The handset will beep for about two minutes or until 

you press talk on the handset or press the page button on the base.

NOTE: You can still page the handset if the ringer is turned off. If the 

battery is dead, the Paging feature will not work.

Caller ID (CID)

IMPORTANT: In order to use this unit’s Caller ID features, you must 

subscribe to either the standard Name/Number Caller ID Service or 

Call Waiting Caller ID Service. To know who is calling while you are 

on the phone, you must subscribe to Call Waiting Caller ID Service.

This unit receives and displays information transmitted by your local phone company. 

This information can include the phone number, date, and time; or the name, phone 

number, date, and time. 

2  Rights of the Telephone Company 

Should your equipment cause trouble on your line which may harm the telephone network, 

the telephone company shall, where practicable, notify you that temporary discontinuance of 

service may be required. Where prior notice is not practicable and the circumstances warrant 

such action, the telephone company may temporarily discontinue service immediately. In case 

of such temporary discontinuance, the telephone company must: (1) promptly notify you of such 

temporary discontinuance; (2) afford you the opportunity to correct the situation; and (3) inform 

you of your right to bring a complaint to the Commission pursuant to procedures set forth in 

Subpart E of Part 68, FCC Rules and Regulations.
The telephone company may make changes in its communications facilities, equipment, 

operations or procedures where such action is required in the operation of its business and not 

inconsistent with FCC Rules and Regulations. If these changes are expected to affect the use or 

performance of your telephone equipment, the telephone company must give you adequate 

notice, in writing, to allow you to maintain uninterrupted service.

Interference Information

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two 

conditions: (1) This device may not cause harmful interference; and (2) This device must accept any 

interference received, including interference that may cause undesired operation.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, 

pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection 

against harmful interference in a residential installation.
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed 

and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio 

communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular 

installation.
Privacy of Communications may not be ensured when using this product.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be 

determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the 

interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna (that is, the antenna for radio or television that is 

“receiving” the interference).

• Reorient or relocate and increase the separation between the telecommunications 

equipment and receiving antenna.

• Connect the telecommunications equipment into an outlet on a circuit different from that to 

which the receiving antenna is connected.

If these measures do not eliminate the interference, please consult your dealer or an experienced 

radio/television technician for additional suggestions. Also, the Federal Communications 

Commission has prepared a helpful booklet, “How To Identify and Resolve Radio/TV Interference 

Problems.” This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington, D.C. 

20402. Please specify stock number 004-000-00345-4 when ordering copies.
Notice: The changes or modifications not expressly approved by the party responsible for 

compliance could void the user’s authority to operate the equipment.

Hearing Aid Compatibility (HAC)

This telephone system meets FCC standards for Hearing Aid Compatibility.

Licensing

Licensed under US Patent 6,427,009.

FCC RF Radiation Exposure Statement

This equipment complies with FCC RF radiation exposure limits set forth for an uncontrolled 

environment. This equipment should be installed and operated with a minimum distance of 20 

centimeters between the radiator and your body. This transmitter must not be co-located or 

operated in conjunction with any other antenna or transmitter.” 

Thomson Inc.

10330 North Meridian Street

Indianapolis, IN 46290

© 2006 Thomson Inc. 

Trademark(s) ® Registered

Marca(s) Registrada(s)

Model 27901 

00015465 (Rev. 0 Dom E) 

06-38  

Printed in China

Modular 

telephone 

line jack

Wall plate

Base

Handset

Telephone 

line cord

AC power adaptor

Handset battery pack

SEE MARKING ON BOTTOM / BACK OF PRODUCT

RISK OF ELECTRIC SHOCK

            DO NOT OPEN

WARNING:

 TO

PREVENT FIRE OR

ELECTRICAL SHOCK

HAZARD, DO NOT

EXPOSE THIS

PRODUCT  TO RAIN

OR MOISTURE.

THE LIGHTNING

FLASH AND ARROW

HEAD WITHIN THE

TRIANGLE IS A

WARNING SIGN

ALERTING YOU OF

“DANGEROUS

VOLTAGE” INSIDE

THE PRODUCT.

CAUTION: TO REDUCE THE

RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO

NOT REMOVE COVER (OR

BACK). NO USER

SERVICEABLE PARTS INSIDE.

REFER SERVICING TO

QUALIFIED SERVICE

PERSONNEL.

THE EXCLAMATION

POINT WITHIN THE

TRIANGLE IS A

WARNING SIGN

ALERTING YOU  OF

IMPORTANT

INSTRUCTIONS

ACCOMPANYING

THE PRODUCT.

CAUTION:

vol/cid - or + 

(button)

redial (button)

flash/menu (button)

*tone/exit  

(button)

chan/delete 

(channel/delete button)

mem

(memory button)

ringer/on-off (switch)

pause# (button)

display

Call Waiting Caller ID

Provided you subscribe to Call Waiting Caller ID service from your phone company; if 

you receive an incoming call and you are already on the phone, a beep indicates the 

presence of a Call Waiting call on the line. 
•  When you hear the call waiting beep in the handset receiver, press the flash/menu 

button to put the current call on hold and answer the incoming call. Press flash/

menu again to return to the original call.

Receiving CID Records

When you receive a call, the Caller ID information is transmitted between the first and 

second ring. The Caller ID information appears on the display while the phone rings, 

giving you a chance to monitor the information and decide whether or not to answer 

the call.

format

 

(button)

talk (button)

Handset rings

Handset back cover

black wire

red wire

battery

pack

PRESS DOWN

FIRMLY

Time

Date

Number 

of calls

Caller ID 

name

Caller ID 

phone number

New or Repeated (REPT) incoming call

Reviews: