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Hand dryer Troubleshooting Guide

Speedflow Plus

ECU: Electronic Control Unit

These tasks must be performed by a qualified technician

The dryer does not work

No electricity supply

Check if the master switch has not been 
triggered

Check that the equipment is correctly plugged

Make sure it has the proper power

Faulty installation

Check if all the wiring connections to the 
terminal block are OK

The LED sensor is dirty

Make sure the LED sensor visor is completely 
clean

Other possible causes 

Check if the cover fits well with the base, is 
fixed with the screws and does not interfere 
with the detectors

Check the coal motor brushes condition and 
make sure the motor is working properly

Check whether any external object is blocking 
the rotor

Make sure that the ECU is feeding the motor 
and no component is damaged

The dryer starts

automatically

The LED sensor is dirty

Make sure the LED sensor visor is completely 
clean

Over-sensitivity

Adjust the detection distance in the ECU by
turning the potentiometer

Cover not properly fixed

Check if the cover fits neatly on the base, is
fixed with the screws and does not interfere 
with the detectors. Note: to fix the cover to the 
base, tighten the screws from within. 

The dryer runs

continuously (non-stop)

Over-sensitivity

Adjust the detection distance in the ECU by 
turning the potentiometer

The LED sensor is dirty

Make sure the LED sensor visor is completely 
clean

Other possible causes

Make sure that the ECU is feeding the motor 
and no component is damaged

Check if the cover fits neatly on the base fixed 
with the screws and does not interfere with the 
detectors. Note: to fix the cover to the base, 
tighten the screws from within. 

The dryer works on and off

The ECU does not work
properly

Make sure that the ECU is feeding the motor 
properly and no component is damaged

Check if all the wiring connections are right

The dryer blows cold air

The heating element is
disconnected

Move the switch to connect the heating element

The internal temperature 
exceeded the maximum

Wait for a couple of minutes and then restore 
the thermal protection of the heating element

Damaged heating element

Check the heating element and replace it if 
necessary

PROBLEM

POSSIBLE CAUSE

SOLUTION

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