啟動失敗
低電量
為耳機充電
配對後沒有聲音
配對程序出錯
先重置耳機再重新配對
耳機自動關機
低電量
為耳機充電
耳機不能充電
電源問題
電源問題
先重啟耳機及為耳機充電
充電期間沒有指示燈
檢查充電線是否插好
及電源是否開啟
迴聲
音量太高或環境
過於嘈雜
調整音量或改變使用環境
電話中的噪音
改變使用環境或縮短耳機
和設備之間的距離
環境干擾或耳機跟設備
距離超出範圍
環境干擾或耳機跟設備
距離超出範圍
信號不良及有斷續
遠離干擾信號或縮短耳機
與設備之間的距離
聲音太少
音量太低
調高音量
故障
原因
解決方法
启动失败
低电量
为耳机充电
配对后没有声音
配对程序出错
先重置耳机再重新配对
耳机自动关机
低电量
为耳机充电
耳机不能充电
电源问题
电源问题
先重启耳机及为耳机充电
充电期间没有指示灯
检查充电线是否插好及电
源是否开启
迴声
音量太高或环境过
于嘈杂
调整音量或改变使用环境
电话中的噪音
改变使用环境或缩短耳机
和设备之间的距离
环境干扰或耳机跟设
备距离超出范围
环境干扰或耳机跟设
备距离超出范围
信号不好及有断续
远离干扰信号或缩短耳机
与设备之间的距离
声音太少
音量太低
调高音量
耳机配对失败/
只有单边有声音/
不能在装置蓝芽
界面搜寻耳机/
单边耳机配对失败
太多配对记录/
配对程序出错
先重置耳机再重新配对
耳机从充电盒
取出后不能开启
充电盒低电量
为耳机及充电盒充电
耳機配對失敗/
只有單邊有聲音/
不能在裝置藍芽
界面搜尋耳機/
單邊耳機配對失敗
太多配對記錄/
配對程序出錯
先重置耳機再重新配對
耳機從充電盒取
出後不能開啟
充電盒低電量
為耳機及充電盒充電
故障
原因
解決方法
Problem
Reason
Solutions
L
M
S
2secs
or
Pairing Mode
1
Settings
Bluetooth
MY DEVICES
Nokia E3500 - L / R
Bluetooth Pairing Request
Headset would like to pair with
your phone.
Cancel
Pair
2
3
Music
L
L
R
R
2s
2s
Call
2s
Voice
Assistant
2s
True Wireless Earphones
Nokia Essential
E3500
User guide / 用户指南 / 用戶指南 / ユーザーガイド
諾基亞真無線藍牙耳機
诺基亚真无线蓝牙耳机
Nokia トゥルーワイヤレス Bluetooth イヤホン
Does not power on /
Does not respond
Battery is low
Charge the earphones
for 2 - 3 hours and
restart the earphones
No sound after pairing Incorrect pairing
Pair the earphones again
or reset the earphones
Turns off automatically Battery is low
Charge the earphones
for 2-3 hours
Failing to charge
Error with power supply
Error with power supply
Perform a hardware reset
No light on the case
during charging
Check whether the
charging cable is plugged
in. Ensure the switch
button is turned on.
Hearing an echo
Volume is too loud or the
environment is too noisy
Sound is too soft
Low volume
Increase the volume
Charging case is low in
battery
Charge the earphones
and the charging case
for 2-3 hours
Pairing unsuccessful /
Only one side has
sound / Cannot find
the pairing name on
the device / Mono
pairing unsuccessful
Reset and reconnect the
earphones
Adjust the volume or
change your location
Noise in-call / Sound
occasionally drops
Noisy environment or
distance between
earphones and mobile
phone is too far
Change your location or
bring your earphones and
mobile phones closer
together
Reset the earphones /
Reconnect the earphones
again
Earphones don't
power on when
removing from the
charging case
Contents
內容 / 內容 / コンテンツ
Powering on
开机/開機/電源オン
Pairing mode
配对/配對/ペアリング
疑難排除
疑难排除
Troubleshooting
Touch controls
觸控操作/触控操控/コントロール
Charging
充电/充電/充電する
故障だと思ったら
症状
対応のしかた
電源が入らない
電池の残量がない
充電してください
ペアリング完了後音
が出ない
ペアリング失敗
リセットしてから再度接続し
てください
エコーがある
音量または周囲の音
が大きすぎる
音量を調整し、使用環境を変
えてお試しください
音が小さい
接続機器の音量が低い 機器の音量を上げてください
充電ケースからイヤ
ホンを取り出してか
ら起動できない
充電ケースの電池残量
が少ない
イヤホンを充電ケースに入れて、
USBケーブルに接続して充電し
てください
ペアリング失敗/
片方しか音が出ない/
接続機器にイヤホン
が表示されない/片方
しかペアリングでき
ない
接続している機器が多
すぎる、ペアリングエ
ラー
イヤホンをリセットしてから
再度接続してください
通話中雑音があり、
音が途切れる
電波状況が悪い、また
は接続機器との距離が
遠い
通信状況の良い場所に移動し、
イヤホンと機器を近づけてく
ださい
充電中点灯しない
電源エラー
USB充電ケーブルが確実に接
続されているかどうか確認し、
電源がオンになっているかど
うかを確認してください
充電できない
電源エラー
イヤホンをリセットしてから
充電してください
電源が切れる
電池の残量がない
充電してください
原因