background image

FAVORITES: 

Favorites are contacts you call most often. Your 
Favorites list displays all your Favorites. A smaller 
number of Favorites displays in Lines view. 

 

To view your Favorites list

 - From Home view, 

press           and select 

Directories>

 

Favorites

 

To make a contact a Favorite

 - Navigate to your 

Contact Directory and select the contact. Press 

Info

, press 

More

, and select 

Add

…. Press 

Yes

 to 

confirm. 

 

To dial a Favorite

 - Press the Favorite from 

Home or Lines view, or from your Favorites list. 

Timesaver

: Placing Conference Calls 

If you have an active and held call, press Join to set 
up a conference. 

VIEWING RECENT CALLS: 

From Lines view, do one of the following: 

 

Press      , select 

Directories

, and select 

Recent 

Calls 

To view your Recent Calls list: 

 

Press the right arrow key to view the recent 
Placed Calls. 

 

Press the left arrow key to view the recent 
Received Calls. 

 

Press the down arrow key to view the recent 
Missed Calls. 

 

Press the up arrow key to view Favorites. 

From the Recent Calls list, press 

Sort

 to sort and 

order calls, press 

Type

 to display only certain calls, or 

select a call record to call the person. 

CONTACT DIRECTORY: 

 

To select a contact from the Contact Directory, press  

 

 

To view your Directory

 – Select 

Directories

 

from Home view. Press 

Contact Directory

 on 

the Directory screen. 

 

To add a contact

 - Navigate to your Contact 

Directory and press 

Add

. Enter the contact’s 

information, and press 

Save

. To make a contact 

a Favorite, enter a 

Favorite Index

 number. 

 

To update contact information

 - Navigate to 

your 

Contact Directory

 and select the contact. 

Press 

Info

, press 

Edit

, update the contact’s 

information, and press 

Save

 

To delete a contact

 - Navigate to your 

Contact 

Directory

 and select the contact. Press 

Info

press 

Delete

 and press 

Yes

 to confirm. 

 

To search for a contact

 - Navigate to your 

Contact Directory

 and press 

Search

. Enter 

search criteria, and press 

Search

.

 

 
 

 

To dial a contact from your Directory

 - Navigate 

to your Contact Directory and select the 
contact. From the contact’s information screen, 
select the contact’s phone number and press 

DIAL

 

TIP: 

What does a Star mean? 

 

A star,          , indicates a Favorite 
 

LISTENING TO VOICE MAIL: 

 

An envelope,

, adjacent to a Line key, indicates 

that you have voicemail. Select 

Messages

 from 

Home view or press        , and select 

Message Center

Press 

Connect

 and follow the prompts. 

 

MUTING THE MICROPHONE:   

 

During a call, press         so other parties can’t 
hear you.  

 

To disable Mute, press          again. 

This applies to calls using the handset, headset, and 
speakerphone. 

USING DO NOT DISTRUB: 

To enable or disable ringing, press 

DND

 from Home or 

Lines view. When Do Not Disturb is enabled, the 

DND

 

icon, 

   , displays in the status bar and beside the 

appropriate Line key. 

ADJUSTING VOLUME: 

To change call volume, press 

                 

during a call. To change the ringer volume,  
press                         when the phone is idle or ringing. 

 

UPDATING RINGTONES: 

To change the incoming call ringtone, select 

Settings

 

from Home view, and press 

Basic > Ring Type

. If 

more than one line is configured, 

select the line then 

select the ringtone you want. 

 

To set a ringtone for a contact, navigate to your  
Contact Directory and select the contact. Press 

INFO

.  

Press 

Edit

, update the contact’s Ring Type, and press 

Save

 
 
 
 

 
 
 

Polycom VVX310 

Quick User Guide

 

 

                

  

 
 
 
 

 

 
                  

 

 
 
 
 
 
 
 
 

     

 
 

NETFORTRIS 

www.netfortris.com 

 888.469.5100 

     

 

Reviews: