Samsung QLED Q87T, User Manual

Page 1: ...арим за приобретение изделия компании Samsung Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство на сайте www samsung com Модель Серийный номер РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Q87T Q80T Q67T Q60T Q77T Q70T ...

Page 2: ...жно загрузить с веб сайта www samsung com и просматривать их содержимое на ПК или мобильном устройстве Знакомство с функциями упрощающими работу с электронным руководством Некоторые экраны меню недоступны из электронного руководства Поиск Выбор элемента из списка результатов поиска для отображения соответствующей страницы Указатель Выбор ключевого слова для перехода на соответствующую страницу В н...

Page 3: ...орпусе а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения необходимой вентиляции Чтобы обеспечить надежную работу данного устройства а также защитить его от перегрева не перекрывайте эти щели и отверстия Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве например в книжном шкафу или во встроенной мебели если не обеспечивается надлежащая вентиляция Не устанавливайте данное ...

Page 4: ...запыленном помещении или в помещении с резкими колебаниями температуры высокой влажностью или наличием химических веществ а также в случае если устройство будет работать круглосуточно например в аэропортах на железнодорожных вокзалах и т д обратитесь в официальный сервисный центр В противном случае возможно серьезное повреждение телевизора Используйте только правильно заземленную вилку и розетку Н...

Page 5: ...ктуального пульта ДУ Samsung 12 Установка батарей в Интеллектуальный пульт ДУ Samsung 12 04 Первоначальная настройка Использование руководства ТВ контроллер 13 05 Подключение к сети Беспроводное сетевое соединение 15 Проводное сетевое соединение 15 06 Устранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностей 16 Что такое удаленная поддержка 18 Датчик экономного режима и яркость эк...

Page 6: ...ринадлежностей некоторые из них могут быть скрыты под упаковочным материалом Тип батареек может различаться в зависимости от модели В следующих случаях может взиматься плата за обслуживание а Если специалист прибудет на вызов но не обнаружит неисправности изделия это возможно если вы не ознакомились с руководством пользователя б Если вы передадите изделие в сервисный центр Samsung но специалисты ц...

Page 7: ...ате самостоятельной установки настенного крепления покупателем Устанавливайте настенное крепление на прочную стену перпендикулярно полу В случае монтажа настенного крепления на другие виды поверхностей обратитесь за консультацией к местному дилеру При монтаже на потолке или наклонной стене телевизор может упасть и стать причиной тяжелой травмы На следующей странице представлены стандартные размеры...

Page 8: ...твенности за повреждение устройства или травмы полученные при использовании настенного крепления не соответствующего стандартам VESA или не предназначенного для этих целей а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов Установку телевизора на стену всегда следует выполнять вдвоем Осуществлять настенный монтаж моделей с ди...

Page 9: ...гда следуйте рекомендациям производителя телевизора Устанавливайте телевизор только на надежную мебель Никогда не устанавливайте телевизор на краю подставки Расскажите детям что опасно забираться на мебель чтобы добраться до телевизора или его элементов управления Прокладывайте шнуры и кабели подключенные к телевизору чтобы их нельзя было вытащить схватить или через них споткнуться Запрещается уст...

Page 10: ...те к телевизору набор кронштейнов Спецификацию винтов для стандартных винтов см в таблице в разделе Монтаж телевизора на стене 3 Закрепите кронштейны прикрепленные к телевизору и кронштейны прикрепленные к стене с помощью износостойкого троса повышенной прочности а затем надежно зафиксируйте его Устанавливайте телевизор ближе к стене чтобы он не опрокинулся назад Закрепите трос так чтобы кронштейн...

Page 11: ...а программы откроется предыдущий канал воспроизведение пауза При нажатии появятся элементы управления воспроизведением С помощью этих элементов можно управлять проигрываемым мультимедийным содержимым Smart Hub Возврат на первоначальный экран Громкость Настраивайте громкость с помощью кнопок со стрелками верх и вниз Чтобы выключить звук нажмите кнопку При нажатии этой кнопки в течение одной секунды...

Page 12: ...ткрыв батарейный отсек 3 Если в пульте ДУ установлены батарейки выньте их нажмите кнопки r и l по обеим сторонам батарейного отсека 4 Вставьте две новые батареи 1 5 В тип ААА в батарейный отсек соблюдая правильную полярность После этого сдвиньте корпус пульта ДУ так чтобы он практически встал на первоначальное место 5 Переверните пульт нажмите и удерживайте кнопку в верхней части задней панели а з...

Page 13: ...стройте основные параметры телевизора в соответствии с условиями просмотра Использование руководства ТВ контроллер Телевизор можно включить нажав кнопку ТВ контроллер расположенную в его нижней части После этого воспользуйтесь панелью Меню управления Меню управления появляется при нажатии кнопки ТВ контроллер когда телевизор включен Для получения дополнительной информации об использовании этого ме...

Page 14: ...визора Когда телевизор включен кнопку можно сдвинуть влево назад для включения датчика звука или вправо вперед для его выключения Чтобы проверить включен датчик звука или выключен см всплывающее окно на экране телевизора Расположение и форма датчика звука могут отличаться в зависимости от модели Во время анализа с использованием данных от датчика звука данные не сохраняются ...

Page 15: ... с помощью модема или точки беспроводного доступа Беспроводная точка доступа IP или модем с сервером DHCP Кабель локальной сети не входит в комплект Порт локальной сети на стене Проводное сетевое соединение Подключите свой телевизор к сети с помощью кабеля локальной сети Телевизор не сможет подключиться к сети Интернет если скорость соединения составляет менее 10 Мбит с Используйте кабель кат 7 ти...

Page 16: ...изу на телевизоре чтобы исключить вероятность неисправности пульта дистанционного управления Если телевизор включится см пункт Пульт дистанционного управления не работает Отсутствует или искажено изображение видео или звук с внешнего устройства на телевизоре отображается сообщение Слабый сигнал или нет сигнала либо не удается найти канал Убедитесь что соединение с устройством выполнено корректно а...

Page 17: ...о для управления телевизором Код телевизора SAMSUNG указан в руководстве по эксплуатации приемника кабельного или спутникового телевидения Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут Телевизор находится в режиме Выставочный режим Измените значение параметра Режим использования в меню Общие на Домашний режим Настройки Общие Диспетчер системы Режим использования Домашний режим Прерывается соедин...

Page 18: ...в сервисный центр Samsung и закажите удаленную поддержку 2 Откройте меню телевизора и перейдите в раздел Поддержка Настройки Поддержка 3 Выберите Удаленное управление прочтите и примите условия соглашения об обслуживании Когда откроется экран ввода PIN кода предоставьте PIN код техническому специалисту 4 После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору Датчик экономного режима...

Page 19: ...т стать причиной повреждения возгорания или поражения электрическим током Чтобы очистить экран выключите телевизор и салфеткой из микроволокна аккуратно протрите панель удаляя жирные пятна и отпечатки пальцев Для очистки корпуса или панели телевизора используйте салфетку из микрофибры смоченную в небольшом количестве воды После этого удалите влагу с помощью сухой ткани Во время очистки не давите н...

Page 20: ...ой 9 0 кг 9 2 кг 12 9 кг 13 1 кг Источник питания Переменный ток 100 240В 50 60Гц Переменный ток 100 240В 50 60Гц Потребление электроэнергии 120 Вт 135 Вт Название модели QE55Q60TAU QE58Q60TAU QE58Q67TAU Разрешение экрана 3840 x 2160 3840 x 2160 Размер экрана Измеряется по диагонали 55 дюймов 138 см 58 дюймов 146 см Звук выход 20 Вт 20 Вт Размеры Ш x В x Г Корпус С подставкой 1230 1 x 705 9 x 57 4...

Page 21: ...ймов 163 см Звук выход 20 Вт 20 Вт Размеры Ш x В x Г Корпус С подставкой 1230 1 x 705 9 x 57 4 мм 1230 1 x 783 7 x 243 3 мм 1449 6 x 829 3 x 57 6 мм 1449 6 x 907 7 x 289 1 мм Вес Без подставки С подставкой 17 2 кг 17 4 кг 22 3 кг 22 6 кг Источник питания Переменный ток 100 240В 50 60Гц Переменный ток 100 240В 50 60Гц Потребление электроэнергии 185 Вт 225 Вт Название модели QE75Q70TAU QE85Q70TAU Ра...

Page 22: ...см Звук выход 20 Вт 40 Вт Размеры Ш x В x Г Корпус С подставкой 1675 4 x 959 6 x 60 4 мм 1675 4 x 1040 6 x 323 0 мм 1094 8 x 634 4 x 54 9 мм 1094 8 x 711 4 x 239 8 мм Вес Без подставки С подставкой 36 0 кг 39 5 кг 13 1 кг 17 5 кг Источник питания Переменный ток 100 240В 50 60Гц Переменный ток 100 240В 50 60Гц Потребление электроэнергии 290 Вт 220 Вт Название модели QE55Q80TAU QE55Q87TAU QE65Q80TAU...

Page 23: ... хранения Влажность при хранении От 10 C до 40 C От 50 F до 104 F От 10 до 80 без конденсации От 20 C до 45 C От 4 F до 113 F От 5 до 95 без конденсации Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены без предварительного уведомления Характеристики электропитания и подробные сведения о потреблении электроэнергии указаны на паспортной табличке устройства Паспортная табличка находится на за...

Page 24: ...amsung Electronics заявляет что данное устройство удовлетворяет требованиям директивы 2014 53 EU Чтобы ознакомиться с полным текстом заявления о соответствии требованиям ЕС откройте веб страницу http www samsung com перейдите в раздел Поддержка и введите название модели Данное оборудование можно использовать во всех странах ЕС ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗГОРАНИЯ НИКОГДА НЕ РАСПОЛАГАЙТЕ СВЕЧИ ИЛ...

Page 25: ...текстовой и графической информации Импортер OOO Самсунг Электроникс Рус Компани 123242 г Москва Новинский бульвар д 31 помещение 1 2 Российская Федерация Настоящий продукт произведен под полным производственным контролем Samsung Electronics Со ltd Наименование изготовителя зависит от модели и указано на изделии адрес производства Производитель Самсунг Электроникс Ко Лтд 129 Самсунг ро Енгтонг гу С...

Page 26: ...Страница намеренно оставлена пустой ...

Page 27: ...Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No USER MANUAL Q87T Q80T Q67T Q60T Q77T Q70T ...

Page 28: ...d see its contents on your PC or mobile device Learning the e Manual s assistance functions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page The menus may not appear depending on the geographical area Site Map It displays the lists for each item in e Manual Rec...

Page 29: ...n the back or bottom are provided for necessary ventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must never be blocked or covered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register orwher...

Page 30: ...Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust high or low temperatures high humidity chemical substances orwhere it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground m...

Page 31: ...rt Remote 11 Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 12 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 12 04 Running the Initial Setup Using the TV Controller 13 05 Connecting to a Network Network Connection Wireless 15 Network Connection Wired 15 06 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensor and screen brightness 18 Caring for the TV 19 07 Speci...

Page 32: ... when opening the box The type of battery may vary depending on the model An administration fee may be charged in the following situations a An engineer is called out at your request but it is found that the product has no defect i e where the user manual has not been read b You bring the unit to the Samsung service centre but it is found that the product has no defect i e where the user manual ha...

Page 33: ...l perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury Standard dimensions forwall mount kits are shown in the table on the next page If you are installing a third party wall mount note that the length ...

Page 34: ...s of accidents Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used orwhen the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall For 82 inch or larger models have four people mount the TV onto a wall Providing properventilation fo...

Page 35: ...t the television set Always ensure the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture Always educate children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its controls Always route cords and cables connected to your television so they cannot be tripped over pulled or grabbed Never place a television set in an unstable location Never place the te...

Page 36: ...f brackets to the TV For the screw specifications refer to the standard screw part in the table under Mounting the TV on a wall 3 Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall with a durable heavy duty string and then tie the string tightly Install the TV near the wall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the ...

Page 37: ... watching a programme the previous channel appears Play pause When pressed the playback controls appear Using these controls you can control the media content that is playing Smart Hub Returns to the Home Screen Volume Move the button up ordown to adjust the volume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the AccessibilityShortcuts menu appears Channel Move the button up...

Page 38: ...here are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the battery compartment to remove the existing batteries 4 Insert two new batteries 1 5V AAA type into the battery compartment making sure that the batteries polarities are oriented correctly When done slide the body of the remote until it is nearly in its original position 5 Turn the remote over press and hold the button ...

Page 39: ...ructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV s basic settings to suit your viewing environment Using the TV Controller You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV and then use the Control menu The Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On For more information about its usage refer to the figure below The...

Page 40: ...ith the TV on you can push the button to the left or backward to turn on the sound sensor or to the right or forward to turn off it See the pop up window on the TV to check whether the sound sensor is turned on or off The position and shape of the sound sensor may differ depending on the model During analysis using data from the sound sensor the data is not saved ...

Page 41: ...ct the TV to the Internet using a wireless access point or modem Wireless IP access point or modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired Connect your TV to the network using a LAN cable The TV will not be able to connect to the Internet if your network speed is below10 Mbps Use Cat7 STP Type cable for the connection Shielded Twisted Pair ...

Page 42: ... that the problem is not with the remote control If the TV turns on refer to The remote control does not work There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or Weak or No Signal is displayed on the TV oryou cannot find a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted Remove and reconnect all cables connec...

Page 43: ...emote control to operate the TV Refer to the cable box or satellite box user manual for the SAMSUNG TV code The TV settings are lost after 5 minutes The TV is in the Retail Mode Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode Intermittent Wi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network Network Status Make sure the...

Page 44: ...ask for remote support 2 Open the menu on your TV and go to the Support menu Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the technician 4 The technician will then access your TV Eco Sensor and screen brightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light...

Page 45: ...e product may cause a failure fire or electric shock To clean the screen turn off the TV then gently wipe away smudges and fingerprints on the panel with a micro fiber cloth Clean the body or panel of the TV with a micro fiber cloth dampened with a small amount of water After that remove the moisture with a dry cloth While cleaning do not apply strong force to the surface of the panel because it c...

Page 46: ...t Without Stand With Stand 9 0 kg 9 2 kg 12 9 kg 13 1 kg Power Supply AC100 240V 50 60Hz AC100 240V 50 60Hz Power Consumption 120 W 135 W Model Name QE55Q60TAU QE58Q60TAU QE58Q67TAU Display Resolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Measured Diagonally 55 inches 138 cm 58 inches 146 cm Sound Output 20 W 20 W Dimensions W x H x D Body With Stand 1230 1 x 705 9 x 57 4 mm 1230 1 x 783 7 x 243 3 m...

Page 47: ...es 138 cm 65 inches 163 cm Sound Output 20 W 20 W Dimensions W x H x D Body With Stand 1230 1 x 705 9 x 57 4 mm 1230 1 x 783 7 x 243 3 mm 1449 6 x 829 3 x 57 6 mm 1449 6 x 907 7 x 289 1 mm Weight Without Stand With Stand 17 2 kg 17 4 kg 22 3 kg 22 6 kg Power Supply AC100 240V 50 60Hz AC100 240V 50 60Hz Power Consumption 185 W 225 W Model Name QE75Q70TAU QE85Q70TAU Display Resolution 3840 x 2160 38...

Page 48: ... 49 inches 123 cm Sound Output 20 W 40 W Dimensions W x H x D Body With Stand 1675 4 x 959 6 x 60 4 mm 1675 4 x 1040 6 x 323 0 mm 1094 8 x 634 4 x 54 9 mm 1094 8 x 711 4 x 239 8 mm Weight Without Stand With Stand 36 0 kg 39 5 kg 13 1 kg 17 5 kg Power Supply AC100 240V 50 60Hz AC100 240V 50 60Hz Power Consumption 290 W 220 W Model Name QE55Q80TAU QE55Q87TAU QE65Q80TAU QE65Q87TAU Display Resolution ...

Page 49: ...ture Operating Humidity Storage Temperature Storage Humidity 10 C to 40 C 50 F to 104 F 10 to 80 non condensing 20 C to 45 C 4 F to 113 F 5 to 95 non condensing The design and specifications are subject to change without prior notice For information about the power supply and more information about power consumption refer to the label rating attached to the product You can see the label rating att...

Page 50: ... Hereby Samsung Electronics declares that this equipment is in compliance with Directive 2014 53 EU The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address http www samsung com go to Support and enter the model name This equipment may be operated in all EU countries WARNING TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN FLAMES AWAY FROM...

Page 51: ...This page is intentionally left blank ...

Page 52: ...0 500 55 500 www samsung com kz_ru support UZBEKISTAN 00 800 500 55 500 www samsung com support KYRGYZSTAN 00 800 500 55 500 www samsung com support TAJIKISTAN 8 10 800 500 55 500 www samsung com support MONGOLIA 1800 25 55 www samsung com support UKRAINE 0 800 502 000 www samsung com ua support Ukrainian BELARUS 810 800 500 55 500 www samsung com support MOLDOVA 373 22 667 400 www samsung com sup...