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Owner’s Manual

SmartOnline

 Hot-Swappable 

Modular UPS Systems

Models: SU12000RT4U, SU12000RT4UHW, SU16000RT4U and SU16000RT4UHW

Important Safety Warnings 

2

Features 3
Mounting 7
Connection 8
Optional Connection 

9

Manual Bypass Procedure 

16

Operation 11

Storage/Service 18
Warranty/Warranty Registration 

18

1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA

www.tripplite.com/support

Copyright © 2011 Tripp Lite. All rights reserved. SmartOnline™ is a trademark of Tripp Lite.

Español 19
Français 37

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3/29/2011   5:08:14 PM

Summary of Contents for SmartOnline SU12000RT4U

Page 1: ...peration 11 Storage Service 18 Warranty Warranty Registration 18 1111 W 35th Street Chicago IL 60609 USA www tripplite com support Copyright 2011 Tripp Lite All rights reserved SmartOnline is a trademark of Tripp Lite Español 19 Français 37 Not suitable for mobile applications W ARRANTY REGISTRATION register online today for a chance to win a FREE Tripp Lite product www tripplite com warranty 2011...

Page 2: ...to a DC energy source battery The output terminals may be live even when the UPS is not connected to an AC power source Do not connect surge suppressors or extension cords to the output of the UPS This might damage the UPS and may affect the surge suppressor and UPS warranties Maintenance Warnings The UPS does not require routine maintenance Do not open the UPS for any reason There are no user ser...

Page 3: ...s button and hold it until you hear a beep The UPS will display the following message Switch to Bypass N ON Y OFF if it is safe to do so Pressing OFF again will put the UPS in Bypass still providing power to any connected equipment but will not support a loss of utility power O P Output LED This green light will illuminate to indicate your UPS is supplying AC power to connected equipment DC AC Inv...

Page 4: ... battery charge rate The switch is set to the left the position labeled NORMAL by default If you connect more than one external battery pack to the UPS system set the Battery Charge Level Switch to the right the position labeled HIGH allowing the additional batteries to charge faster Warning Setting the Battery Charge Level Switch to HIGH when only one battery pack is connected may damage the batt...

Page 5: ...to AC utility input power To access the terminals unscrew and remove the terminal block cover Diagram shows cover removed The UPS must be connected to a dedicated circuit of sufficient amperage split phase rated in accordance with the equipment nameplate and properly grounded Connect the UPS system only to a four wire input power connection L1 L2 N G The UPS requires an input neutral connection Po...

Page 6: ...connect battery packs while the UPS is running on battery power the BATTERY LED will be lit on the control panel Warning Always use the connector retention brackets to secure the battery pack connection see the Connection section for instructions Do not operate the UPS system without the connector retention brackets in place Battery Power Cable Use this cable to connect the battery pack to the pow...

Page 7: ...e the fitness of hardware and procedures before mounting If hardware and procedures are not suitable for your application contact the manufacturer of your rack or rack enclosure The procedures described in this manual are for common rack and rack enclosure types and may not be appropriate for all applications WARNING The UPS system is extremely heavy Use caution when lifting and mounting User must...

Page 8: ...Test in the Operation section for the display sequence Cold Start To use the UPS as a stand alone power source when AC input power is unavailable i e during a blackout you can cold start the UPS and power connected equipment from the battery The battery must be at least partially charged for this operation to succeed Press and hold the ON Button until you hear a beep to cold start the UPS The LCD ...

Page 9: ...closed or normally open switch according to the circuit diagram see 2b Note 1 If using a cable other than what is supplied the cable should not exceed 350 feet or have a resistance of greater than 10 ohms 2 If a non latching EPO switch is used the EPO must be held for a minimum of 1 second This does not apply to a latching EPO switch CAUTION The EPO port is not a phone line surge suppressor do not...

Page 10: ...attery pack making sure to insert the cable connectors into the battery pack connectors fully 3 Attach the retention brackets to the right of each connector using the screw holes set to the right of the original bracket position Warning Always use the connector retention brackets to secure the battery pack connections Do not attempt to operate the UPS system without the connector retention bracket...

Page 11: ...VICE AC DC FAILURE CALL FOR SERVICE INVERTER FAILURE CALL FOR SERVICE OUTPUT FAILURE CALL FOR SERVICE FAN FAILURE CALL FOR SERVICE 11 Operation The user can enter the Setup Mode at anytime except during the Diagnostic Mode by pushing both scroll buttons at the same time for more than 1 second The Setup procedure is as follows Startup Self Test When you turn the UPS ON it will enter Diagnostic Mode...

Page 12: ...wer STANDBY MODE The UPS is plugged in charging its batteries and receiving AC power However it has not been turned on BYPASS MODE If flashing the UPS provides AC power while utility power is available The UPS shuts down if AC power is interrupted If solid the UPS is in Economy Mode ECO See page 12 for details The second line of the LCD Display shows basic power conditions Push the SCROLL buttons ...

Page 13: ...then press the SCROLL UP SELECT button to select it The LCD will return to the OUTPUT SELECT screen 2 Press the SCROLL DOWN button to reach the SET UP screen 1 and press the SCROLL DOWN button again to exit the SET UP procedure The LCD should be back to ON BATTERY MODE Press the OFF key until you hear a beep and the UPS will save the selected output voltage parameter Restore the AC power input of ...

Page 14: ...LOAD2 XXX X XKW 14 Operation continued The UPS will then begin a countdown If the UPS is still overloaded at the end of the countdown the UPS will automatically go to BYPASS MODE to protect its inverter The duration of the countdown varies with the severity of the overload as follows Overload Condition Countdown Duration 102 125 1 minute 125 150 30 seconds 150 Immediate Bypass Bypass Messages Whil...

Page 15: ...BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW DC BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW FAN FAIL LOAD1 XXX X XKW OVERTEMPERATURE LOAD1 XXX X XKW LOW BATTERY LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 LOW LOAD1 XXX X XKW L2 Inverter Too High L2 Inverter Too Low INVERTER2 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER2 LOW LOAD1 XXX X XKW Shutdown Conditions Internal Charger Failure ...

Page 16: ...f 5U STEP 2 Disable PowerAlert Software and disconnect all communication cable s from the communication port s A on the UPS power module STEP 3 Press the UPS s OFF Button B if the UPS is powered until you hear a beep and see a Switch to Bypass N ON Y OFF message shown in the LCD Display C To continue press the OFF button If the bypass voltage is out of range the unit will display Bypass Out of Ran...

Page 17: ...ven without AC present these contacts are live Do not let these contacts touch any surface Contacts on Detachable PDU WARNING High voltage Risk of electrical shock If AC is present and Bypass Switch is set to Bypass these contacts are live Do not let these contacts touch any surface Manual Bypass Procedure continued WARNING High Voltage Risk of electrical shock SEE BELOW 201102169 93 2676 indd 17 ...

Page 18: ...nce at his own expense The user must use shielded cables and connectors with this equipment Any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Tripp Lite could void the user s authority to operate this equipment Regulatory Compliance Identification Numbers For the purpose of regulatory compliance certifications and identification your Tripp Lite product has been assigned a un...

Page 19: ...onexión 26 Conexión Opcional 27 Procedimiento de Derivación Manual 34 Operación 29 Almacenaje y Servicio 35 Garantía 36 1111 W 35th Street Chicago IL 60609 USA www tripplite com support Derechos de Autor 2011 Tripp Lite Todos los derechos reservados SmartOnline es una marca registrada de Tripp Lite English 1 Français 37 No es apropiado para aplicaciones Móviles 201102169 93 2676 indd 19 3 29 2011 ...

Page 20: ...s de Salida pueden estar vivas aun si el UPS no está conectado a una fuente de energía CA No conecte supresores de sobretensión o extensiones a la salida de corriente del UPS Esto puede dañar el UPS y afectar las garantías del supresor de sobretensiones y del UPS Advertencias de Mantenimiento El UPS no requiere mantenimiento de rutina No abra el UPS por ningún motivo No hay partes útiles para el u...

Page 21: ...UPS o el cambio del voltaje de salida del UPS Consulte más detalles en el Menú de Configuración de la sección Operación Botón OFF APAGADO Mantenga presionado este botón hasta que escuche un bip El UPS mostrará el siguiente mensaje Switch to Bypass N ON Y OFF Cambiar a rodeo N ACTIVADO S DESACTIVADO en caso de que sea seguro hacerlo Al volver a presionar OFF se colocará el UPS en rodeo bypass y seg...

Page 22: ...ría del sistema UPS El interruptor viene de fábrica colocado hacia la izquierda la posición marcada NORMAL Si conecta más de un módulo de baterías externas al sistema UPS coloque el Interruptor del Nivel de Carga de la Batería hacía la derecha la posición marcada HIGH Alta permitiendo de esta forma que las baterías se carguen más rápido Advertencia Colocando el Interruptor del Nivel de Carga de la...

Page 23: ...cceder a las terminales desatornille y quite la tapa del bloque de terminales El diagrama se muestra sin la tapa El UPS debe estar conectado a un circuito dedicado con el suficiente amperaje calificado fase dividida split phase de acuerdo a la placa de identificación del equipo y adecuadamente conectado a tierra Conecte el sistema UPS únicamente a una conexión de entrada de corriente de cuatro hil...

Page 24: ...onecte los módulos de baterías mientras el UPS este trabajando con energía de la batería el LED BATTERY Batería se encenderá en el panel de control Advertencia Siempre use las abrazaderas de retención del conector para asegurar la conexión del módulo de baterías vea la sección Conexión para instrucciones No opere el sistema UPS sin las abrazaderas de retención del conector en su lugar Cable de Cor...

Page 25: ...TARIO DEL MODULO DE BATERIAS INCLUIDO PARA INFORMARSE DE INSTRUCCIONES Y ADVERTENCIAS 2 Una los dos segmentos de cada soporte de montaje utilizando los tornillos y tuercas de mariposa incluidos Deje los tornillos ligeramente sueltos de tal forma que los rieles de montaje puedan ser ajustados en el siguiente paso Ajuste cada soporte de montaje para que encajen en el bastidor a continuación fije los...

Page 26: ...D K Vea Auto Prueba de Arranque en la sección Operación para la secuencia de despliegue Arranque en Frío Para usar el UPS como una fuente de energía autónoma cuando la energía CA de entrada no está disponible i e durante un apagón puede arrancar el UPS en frío y suministrar corriente desde la batería al equipo conectado La batería deberá estar por lo menos parcialmente cargada para que esta operac...

Page 27: ... usuario normalmente abierto o normalmente cerrado de acuerdo con el diagrama de circuito ver 2b Nota 1 Si se usa un cable diferente al suministrado éste no debe exceder 107m 350 pies o tener una resistencia superior a 10 ohms 2 Si se usa un interruptor de EPO sin seguro el interruptor EPO deberá sujetarse por un mínimo de 1 segundo Esto no aplica a un interruptor EPO con seguro PRECAUCIÓN El puer...

Page 28: ...ódulo de batería asegurándose de insertar los conectores del cable totalmente en los conectores de la batería 3 fije las abrazaderas de retención a la derecha de cada conector utilizando las perforaciones par los tornillos a la derecha de la posición original de la abrazadera Advertencia Siempre use las abrazaderas de retención del conector para asegurar las conexiones del módulo de baterías No tr...

Page 29: ...LURE CALL FOR SERVICE OUTPUT FAILURE CALL FOR SERVICE FAN FAILURE CALL FOR SERVICE 29 Operación El usuario puede entrar al modo de instalación en cualquier momento excepto durante el modo de diagnóstico presionando los dos botones de recorrido al mismo tiempo durante más de 1 segundo El procedimiento de instalación es como sigue Auto Prueba de Arranque Ciando enciende el UPS éste entra en Modo de ...

Page 30: ...BY MODE MODO DE ESPERA El UPS está enchufado cargando sus baterías y recibiendo energía CA Sin embargo no se ha encendido BYPASS MODE MODO DE DERIVACIÓN Si está destellando el UPS entrega energía CA mientras haya energía de la red pública El UPS se apaga si se interrumpe la energía CA Si está continuo el UPS está en el Modo Economía ECO Ver detalles en la página 29 La segunda línea de la pantalla ...

Page 31: ...a ubicarse en la salida de voltaje deseada 3 5 y a continuación presione el botón SCROLL UP SELECT Recorrer hacia Arriba Seleccione y selecciónala La pantalla LCD regresará a OUTPUT SELECT Selección de Salida 2 Presione el botón SCROLL DOWN Recorrer hacia Abajo para llegar a la pantalla de configuración SET UP screen 1 y presione nuevamente el botón SCROLL DOWN Recorrer hacia Abajo para salir del ...

Page 32: ...á una cuenta regresiva Si el UPS está todavía sobre cargado al terminar la cuenta regresiva El UPS automáticamente se pondrá en BYPASS MODE Modo de Derivación para proteger su inversor L a duración de la cuenta regresiva varía conforme a la severidad de la sobre carga como sigue Condición de la Sobre Carga Duración de la Cuenta Regresiva 102 125 1 minuto 125 150 30 segundos 150 Inmediatamente a De...

Page 33: ...BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW DC BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW FAN FAIL LOAD1 XXX X XKW OVERTEMPERATURE LOAD1 XXX X XKW LOW BATTERY LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 LOW LOAD1 XXX X XKW L2 Inversor Demasiado Alto L2 Inversor Demasiado Bajo INVERTER2 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER2 LOW LOAD1 XXX X XKW Condiciones de Cierre Falla del ...

Page 34: ... Deshabilite el Software PowerAlert y desconecte todos los cables de comunicación de los puertos de comunicaciones A en el módulo de potencia del UPS PASO 3 Presione el botón OFF del UPS B en caso de que el UPS esté encendido hasta que escuche un bip y vea que aparece el mensaje a Switch to Bypass N ON Y OFF en la pantalla LCD C Para continuar presione el botón OFF Si el voltaje del rodeo está fue...

Page 35: ... de descarga eléctrica Advertencias Sobre el Alto Voltaje Contactos el Módulo de Potencia ADVERTENCIA Alto Voltaje Riesgo de descarga eléctrica Cuando el módulo de baterías externas está conectado al módulo de potencia aún sin CA presente estos contactos A están vivos No permita que estos contactos toquen ninguna superficie Contactos en el PDU Desmontable ADVERTENCIA Alto Voltaje Riesgo de descarg...

Page 36: ... usuarios deberán tener cuidado en determinar en forma individual antes de usar este dispositivo si es adecuado o seguro para el uso que se le quiere dar Dado que las aplicaciones individuales están sujetas a una gran variedad el fabricante no representa o garantiza ni establece la adecuación conveniencia o correctibilidad de su uso para una aplicación específica Almacenaje Antes de almacenar su U...

Page 37: ...ion 43 Connexion 44 Connexion optionnelle 45 Procédure de dérivation manuelle 52 Fonctionnement 48 Entreposage et service 54 Garantie 54 1111 W 35th Street Chicago IL 60609 USA www tripplite com support Copyright 2011 Tripp Lite Tous droits réservés SmartOnline est une marque déposée de Tripp Lite English 1 Español 19 Ne convient pas aux applications mobiles 201102169 93 2676 indd 37 3 29 2011 5 0...

Page 38: ...leur est connecté à une source d énergie CC batterie Les bornes de sortie pourraient être alimentées même quand l onduleur n est pas branché sur le courant alternatif Ne pas connecter de parasurtenseurs ou de cordons prolongateurs à la sortie de l onduleur Cela pourrait endommager l UPS et affecter les garanties de l éliminateur de surtensions et de l UPS Mises en garde relatives à l entretien L o...

Page 39: ...iguration dans la section Utilisation Bouton OFF ARRÊT Maintenez ce bouton enfoncé jusqu à ce que vous entendiez un bip sonore Le système d alimentation sans coupure UPS affiche le message suivant Switch to Bypass N ON Y OFF Commutation en mode de dérivation N ACTIVÉ Y DÉSACTIVÉ si les conditions sont sécuritaires Pour commuter en mode de dérivation BYPASS appuyez à nouveau sur OFF Le système alim...

Page 40: ...aux de charge de la batterie de l onduleur Ce commutateur est à gauche la position identifiée NORMAL par défaut Si vous connecter plus d un bloc batterie externe à l onduleur régler le niveau de charge de la batterie Mettre le commutateur à droite la position identifiée HIGH Élevée permettant aux batteries supplémentaires de se charger plus vite Mise en garde Mettre le commutateur de niveau de cha...

Page 41: ... d alimentation du secteur Pour accéder aux bornes dévisser et retirer le couvercle du bornier Le diagramme montre le couvercle retiré Il faut connecter l onduleur à un circuit dédié d un ampérage suffisant triphasé conformément à la plaque signalétique de l appareil et correctement mis à la terre Connecter l onduleur uniquement à une entrée de courant à quatre fils L1 L2 N G Cet onduleur exige un...

Page 42: ... pendant que l onduleur fonctionne sur batterie le témoin DEL BATTERY sera allumé sur le tableau de commandes Mise en garde Toujours utiliser les ferrures de retenue du connecteur pour garantir la connexion au bloc batterie consulter le chapitre Connexion pour des instructions Ne pas essayer de faire fonctionner l onduleur sans les ferrures de retenue du connecteur Câble d alimentation de la batte...

Page 43: ...ns écrous à oreilles qui raccordent les sections d étagère Fixer les oreilles de montage aux trous de fixation avant de l onduleur à l aide des vis fournies Les oreilles doivent faire face à l avant Avec l aide d un ou de plusieurs assistants soulever l onduleur et le glisser sur les étagères Fixer l onduleur au bâti à l aide de la quincaillerie appropriée à travers les oreilles de montage et dans...

Page 44: ...onnement pour la séquence d affichage Démarrage à froid Pour utiliser le système comme source autonome d alimentation quand le courant CA est indisponible c à d durant une panne Vous pouvez démarrez à froid depuis la batterie votre onduleur et votre équipement connecté Votre batterie doit être au moins chargée partiellement pour que cette opération réussisse Appuyer sur le bouton ON Marche Arrêt j...

Page 45: ... Si un câble autre que celui fourni est utilisé le câble ne devrait pas excéder 106 mètres 350 pieds ou avoir une résistance supérieure à 10 ohms 2 Si un commutateur EPO sans maintien est utilisé l EPO doit être maintenu pendant au moins 1 seconde Cela ne s applique pas à un commutateur EPO avec maintien MISE EN GARDE Le port EPO n est pas un parasurtenseur de ligne téléphonique ne pas brancher un...

Page 46: ...ntation dans chaque bloc batterie en vérifiant que les connecteurs du câble sont bien insérés dans ceux du bloc batterie 3 Fixer les ferrures de retenue à droite de chaque connecteur à l aide des trous à la droite de l emplacement original de la ferrure Mise en garde Toujours utiliser les ferrures de retenue des connecteurs pour garantir la connexion du bloc batterie Ne pas essayer de faire foncti...

Page 47: ...CE LCD Screen Messages If UPS Fails Self Test CHARGER FAILURE CALL FOR SERVICE AC DC FAILURE CALL FOR SERVICE INVERTER FAILURE CALL FOR SERVICE OUTPUT FAILURE CALL FOR SERVICE FAN FAILURE CALL FOR SERVICE 47 Fonctionnement L utilisateur peut entrer en mode de configuration à tout moment sauf lors du mode de diagnostic en appuyant sur les deux boutons de défilement en même temps pendant plus d 1 se...

Page 48: ...TANDBY MODE Mode d attente L onduleur est branché Il charge ses batteries et reçoit du courant CA Cependant il n est pas mis en marche BYPASS MODE Mode de dérivation Si elle clignote le système UPS fournit l alimentation alternative alors que l alimentation électrique de service est disponible Le système UPS s éteint si l alimentation électrique alternative est interrompue Si la diode est de coule...

Page 49: ... défiler jusqu à la tension désirée 3 à 5 Appuyer ensuite sur le bouton SCROLL UP SELECT pour la sélectionner L écran ACL reviendra à OUTPUT SELECT 2 Appuyer sur le bouton SCROLL DOWN pour atteindre l écran SET UP 1 et appuyer à nouveau sur le bouton SCROLL DOWN pour sortir de la procédure de configuration L écran ACL doit afficher ON BATTERY MODE Appuyer la touche OFF jusqu à l audition d un bip ...

Page 50: ...LOAD1 XXX X XKW OVERLOAD LOAD2 XXX X XKW 50 Fonctionnement suite L onduleur commencera alors un compte à rebours S il est encore en surcharge à la fin du compte à rebours il passera automatiquement en mode de dérivation pour protéger son convertisseur La durée du compte à rebours dépend de l importance de la surcharge comme suit Condition de surcharge Durée du compte à 102 à 125 1 minute 125 à 150...

Page 51: ...AD1 XXX X XKW DC BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW DC BUS HIGH LOAD1 XXX X XKW DC BUS LOW LOAD1 XXX X XKW FAN FAIL LOAD1 XXX X XKW OVERTEMPERATURE LOAD1 XXX X XKW LOW BATTERY LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER1 LOW LOAD1 XXX X XKW Convertisseur L2 trop élevé Convertisseur L2 trop faible INVERTER2 HIGH LOAD1 XXX X XKW INVERTER2 LOW LOAD1 XXX X XKW Conditions d...

Page 52: ...installé dans les deux trous carrés inferieurs de 5U ÉTAPE 2 Désactiver le logiciel PowerAlert Software et déconnecter tous les câbles de communication des ports de communication A du module d alimentation de l onduleur ÉTAPE 3 S il est en marche appuyez sur le bouton OFF de l UPS B jusqu à ce que vous entendiez un bip sonore et que le message suivant s affiche à l écran ACL Switch to Bypass N ON ...

Page 53: ...rant CA ces contacts A sont sous tension Ne laisser pas ces contacts toucher une surface Contacts sur la PDU amovible MISE EN GARDE Haute tension Risque de choc électrique S il y a du courant CA et que le commutateur de dérivation est à Bypass ces contacts B sont sous tension Ne laisser pas ces contacts toucher une surface Procédure de dérivation manuelle suite MISE EN GARDE Haute tension Risque d...

Page 54: ...pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur À la place visitez www tripplite com support 3 Si le problème nécessite une réparation visitez www tripplite com support et cliquez sur le lien Product Returns retour du produit De cet endroit vous pouvez demander un numéro d autorisation de retour de matériel RMA qui est exigé pour une réparation Ce formulaire en ligne simple vous demandera le num...

Page 55: ...our le retour Appeler l assistance à la clientèle de Tripp Lite au 773 869 1234 avant d envoyer de l équipement pour réparations CETTE GARANTIE NE S APPLIQUE PAS À L USURE NORMALE OU AUX DÉGATS DUS À UN ACCIDENT UNE MAUVAISE UTILISATION UN ABUS OU UNE NÉGLIGENCE LE VENDEUR N ACCORDE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE QUE CELLE CONTENUE DANS LES DISPOSITIONS CI DESSUS SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES PRÉVU...

Page 56: ...1111 W 35th Street Chicago IL 60609 USA www tripplite com support 201102169 932676 FR 201102169 93 2676 indd 56 3 29 2011 5 09 06 PM ...

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