background image

 

 

 

 

 

Smart Hub Panel (front view) —

 

Smart Hub Panel (back view with mounting plate removed) —  

 

Operation Overview / User Functionality 

Once the Smart Hub is up and running, the user can perform the following functions (among others) at the panel 
and via the web and mobile apps. For details, refer to online Help at the 

Vivint Support

 site: 

support.vivint.com

The Smart Hub monitors and manages all aspects of your integrated smart home system, including security sensors 
(door/window, motion, etc.), detectors (smoke, CO, etc.), and automation devices (cameras, door locks, etc.). The 
touchscreen display provides critical status information, alerts, and activity history; and lets you access video, audio, 
and emergency features, arm & disarm security, customize the panel, and configure and control peripheral devices. 
 

 

 

MAIN FEATURES — WHAT YOU CAN DO WITH THE SYSTEM 

 

Arm and disarm the security system (Stay & Away) 

 

Activate alarms with Panic, Emergency and Fire buttons 

 

Talk with the Vivint Central Station using two-way voice 

 

Acknowledge and clear alert notifications

 

 

Add, configure and control smart home devices & users 

 

And more… (refer to the online Help resources) 

FC 

 

 

The Vivint Smart Hub™ panel is the central component of the Vivint Smart Home™ system, a fully 
supervised, integrated, and intelligent home security and smart home automation ecosystem. 
The system — control panel and various security sensors, detectors, and smart home devices — 
incorporates the most advanced, sophisticated technologies and functionality available today. The 
system can be expanded and customized to fit individual home environments and customer needs. 
The Smart Hub features a touchscreen display that allows control of all system functions. The display 
shows time & weather, and status of the network, power, sound, and overall system security. Touch-
screen navigation makes device configuration and operation quick and easy. Microphone and speaker 
provide two-way voice capability, and the downcast light indicates security status. The panel runs system 
software that can be updated with the latest release to add new features and enhancements. 
This document includes a product description, illustrations, basic system operation / user functionality, 
as well as technical specifications, standards listings, and patent and regulatory compliance references. 

Vivint Smart Hub Panel  

(VS-SH2000-000)

 

Quick Reference (Overview, Installation, Specs, Regulatory)  

 

PRINT INSTRUCTIONS:

 REFERENCE SHEET FOR VS-SH2000-000 P/N 77-600031-001 REV 1.4 |  

INK:

 BLACK | 

MATERIAL:

 20 LB MEAD BOND | 

SIZE:

 8.50" X 11.00" SCALE 1:1 |  

FOLDS:

 BI-FOLD VERTICAL, BI-FOLD HORIZONTAL (TO FIT IN BOX) 

Standards Certifications and Listings 

FCC 

47CFR Part 15, Subpart B, Class B; and 47CFR Part 15, Subpart C 

ISED Canada 

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B); RSS-GEN; RSS 210/CNR 210 

Safety Certification 

cETLus Listed; ETLus Classified 

CSFM Listing 

7167-2147:0100 

Z-Wave Alliance 

ZC10-18106282 

UL 985 

Standard for Household Fire Warning System Units 

UL 1023 

Standard for Household Burglar-Alarm System Units 

UL 1610 

Standard for Central-Station Burglar-Alarm Units 

ULC-S545 

Standard for Residential Fire Warning Systems Control Units 

ULC Subject C1023 

Standard for Household Burglar Alarm System Units 

ANSI/SIA CP-01-2014 

Control Panel Standard – Features for False Alarm Reduction 

FCC ID (Control Panel): 

2AAAS-CP04 

IC (Control Panel): 

10941A-CP04 

   - Contains FCC ID: 

2AAAS-NM01 or 2AAAS-NM02 

   - Contains IC: 

10941A-NM01 or 10941A-NM02 

   - Contains FCC ID: 

XMR201807EG91NA or XMR201909EG91NAX 

   - Contains IC: 

10224A-2018EG91NA or 10224A-2019EG91NAX 

 

Technical / Hardware Specifications  

Vivint Part Number (P/N) 

VS-SH2000-000 

Model Number (M/N) 

CP04 

System Parameters 

100 wireless zones; 50 users; 20 key fobs; 30 keypads;  

232 Z-Wave devices (thermostats, door locks, etc.) 

Display 

7" capacitive multi-touch touchscreen;  

1024 x 600 (WVGA) resolution; 24-bit color;  

LED lifetime: 50,000 hours at half brightness 

System Communication 

915 MHz transceiver (future use only);  

345 MHz receiver; Z-Wave radio; NFC radio 

Audio 

Speaker: 2.5 W, max 85 dB SPL at 3 feet (1 meter);  

Sounder: Piezo, 87 dB at 10 feet (3 meters) 

Power (AC) 

AC adapter (12 V adapter with detachable DC cord) 

   - Input: 100-240 VAC 50/60 Hz (max 1.0 A) 

   - Output: 12 VDC 2.0 A 

Power (Backup Battery) 

Battery: minimum 3470 mAh, 3.7 V Lithium-ion Polymer 

(providing a minimum of 24 hours of internal backup 

battery power when operating in low power mode) 

I/O Connectivity 

Dual microphone; Dual-Band Wi-Fi module: 802.11 

a/b/g/n/ac client and AP mode;  

Ethernet port; LTE cellular module 

Environmental 

(Operating Humidity and 

Temperature Ranges) 

The panel will operate at humidity levels of 0 – 90% non-

condensing and temperatures between 0°C to 49°C (32°F 

to 120°F). For optimal battery operation, the recom-

mended temperature range is 0°C to 35°C (32°F to 95°F). 

 

*For complete regulatory compliance  
information, go to

vivint.com/legal/fcc

 

 
*For patents information,  
go to: 

vivint.com/legal/patents

 

Reviews: