background image

 

 

 

 

   

 

Remote Control for TV Ceiling

Mount

User Guide

Email: help@vivo-us.com

Live chat: www.vivo-us.com

Call: 1-800-371-5654

Email: help@vivo-us.com

Live chat: www.vivo-us.com

Call: 1-800-371-5654

For more VIVO products, check out our 

website at

www.vivo-us.com.

 

- -

Model: MOUNT E FD55

If you receive any damaged or defective parts, please contact 

us. We are happy to replace parts to ensure you have a fully 

functioning product. 

   

Contact us at

Remote Control

Problem

Solution

Remote 

Control range 

is too short

Replace the batteries. If the problem is not resolved, please 
contact us to replace the remote control and IR receiver. 

Abnormal 
operation

Reset the system by following instructions. If problem is not 
resolved, contact us to replace the product. 

Mount will not 

operate

Ensure power supply is properly connected to the product. If so, 
ensure power outlet is working. If there is no beeping sound or 
red light (power indication) on the TV mount, please contact us to 
replace the power supply. 

Abnormal 

noise

Please contact us to replace the product. 

 

Troubleshooting Guide

Reviews: