PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS
• No lo dejes o lo expongas al calor directamente porque puede sufrir
deformaciones.
Garantía limitada de productos
Los equipos y/o accesorios Vorago están cubiertos por una garantía limitada por el tiempo
indicado en la tabla de vigencia anexa, contando a partir de la fecha de adquisición, contra
cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, siempre y cuando hayan sido utilizado
bajo condiciones normales de uso durante el periodo de la garantía y para lo cual fue
fabricado. Vorago garantiza al comprador la ausencia de anomalías en lo referente a los
materiales.
Productos
Vigencias
Equipos, tablets, celulares, audio, teclados, mouse, redes y accesorios
12 Meses
Monitores
*Excepto en panel (display de pantalla) para el cual sólo será de 12 meses. 36 Meses*
Póliza de garantía
Importante: Favor de leer y llenar esta póliza de garantía y sellarla en la
tienda en la compra del producto.
Producto: Cable HDMI
Modelo: CAB-109
Sello del distribuidor
Marca: Vorago
Número de serie:
Número de factura:
Fecha de entrega:
Responsabilidades
La responsabilidad total de Vorago consistirá en reparar o reemplazar el producto, incluida
la mano de obra y refacciones, sin ningún costo para el comprador cuando se devuelva al
punto de venta, presentando esta póliza de garantía debidamente llenada y sellada por el
establecimiento donde se adquirió el producto o copia del comprobante o recibo o factura,
en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa, en los cuales
se especifica la fecha de compra, para verificar los tiempos dentro de garantía. Vorago
podrá utilizar piezas nuevas, restauradas o usadas en buenas condiciones para reparar o
reemplazar cualquier producto, sin costo adicional para el consumidor. En el caso de
equipos y/o accesorios que no tengan reparación, se generará el cambio por un producto
similar o de características superiores. La presente garantía cubre los gastos de
transportación del producto que derive de su cumplimiento; los cuales serán atribuibles
directamente al proveedor del producto. En todo producto de reemplazo se renovará el
periodo original de la garantía. Vorago se rige bajo las normas internacionales de
fabricación de los productos.
Cómo obtener respaldo de la garantía
Los reclamos de garantía son procesados a través del punto de venta, durante los primeros
15 días posteriores a la compra, siempre y cuando cumplan con los requisitos. Los reclamos
de garantía que no puedan ser procesados a través del punto de venta y toda inquietud
relacionada con el producto adquirido deberán ser enviados con la guía prepagada por
Vorago a la dirección de las oficinas centrales de Vorago en Francisco Villa No. 3, Col. San
Agustín, C.P. 45645, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Salvo en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, el tiempo de reparación en ningún
caso será mayor a 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del equipo en
Vorago.
Exclusiones
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por parte de Vorago.
Vorago no ofrece ninguna otra garantía expresa para este producto.
Para hacer válida la garantía, así como la adquisición de partes, componentes, consumibles
y accesorios.
Para hacer valida una garantía debe de enviarnos la siguiente información al correo:
garantias@voragolive.com
1.- Modelo y color
2.- Falla de producto
3.- Ticket o factura de compra (digitalizado)
4.- Su domicilio con C.P., teléfono y nombre completo.
Disponibles en el establecimiento donde se adquirió el producto y/o en nuestras oficinas
centrales
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. (33) 3044 6666
ESP
AÑOL
HDMI CABLE 109
Guia rápida / Quick guide
Importadora Global Rida Sa De Cv.
Matilde Marquez numero 68
Colonia Peñon de los Baños Cp 15520
Alcaldía Venustiano Carranza, Cdmx
RFC: IGR1510164C2
