weBoost Home 4G, Installation Instructions Manual

Page 1: ...Home 4G Cellular Signal Booster ENGLISH FRANÇAIS Need help www weBoost com Customer Support 866 294 1660 Mon Fri Hours 7 am to 6 pm MST P R O TO TY P E ...

Page 2: ...ssories 3 Before Getting Started 3 Find the Strongest Signal 4 Quick Install Inside Window Mount Option 5 Installation Options 6 Outside Pole Mount Best Option 6 Outside Wall Mount Option 7 Rafter Mount Option 8 Additional Considerations 8 Home 4G and Desktop Antenna Placement 9 Troubleshooting Understanding Lights 10 Additional FAQ 11 Optional Accessories 12 Safety Guidelines Recommendations 14 S...

Page 3: ... demonstrating the Home 4G Signal Boost installation at weboost com us home4Gvideo 3 Determine the best installation option for your needs Outside Pole Mount Option pg 6 Best Option Outside Wall Mount Option pg 7 Rafter Mount Option pg 8 Inside Window Mount Option pg 5 4 Familiarize yourself with all materials in your product package This will allow you to know which pieces are referenced in the i...

Page 4: ...conds for the phone to register with each turn Rotate in 45 increments c The person inside should note the readings on the phone with each turn Signal readings usually appear as a negative number The closer the number gets to zero the stronger the signal for example 86 dB would be a moderately good reading while 55 dB would be an excellent reading and 110 dB would be a weak or unusable signal Rota...

Page 5: ... Strongest Cellular Signal See page 4 for suggested methods Ready to Install Inside Window Mount 1 Select a location on the inside of a window as high as possible and at least 20 feet from where the Home 4G will be located Note that this distance typically requires the window mount to be in a different room from where you will locate the Home 4G and Desktop Antenna The window should face roughly i...

Page 6: ...mance is not to your satisfaction Installation Options Outside Pole Mount Option Best Option 1 Select a location on the roof where the OutsideAntenna can be mounted on a pole maintaining at least 20 feet of vertical or horizontal separation from the inside DesktopAntenna 2 Find an existing pole or obtain a pole of 1 to 2 inches in diameter Mounting hardware to attach the pole to the roof can be pu...

Page 7: ...location on an outside wall as high as possible and at least 20 feet from where the Home 4G will be located The wall should face in roughly the same direction as the strongest cellular signal 2 Position the Outside Antenna bracket from Packet B on the wall as a template and mark the screw holes with a pencil Face in roughly the same direction as the strongest cellular signal 3 Drill four holes whe...

Page 8: ...n you choose keep the following guidelines in mind to maximize your signal strength 1 Always turn the Outside Antenna so the weBoost logo is toward the strongest cellular signal The strength of the signal at the Desktop Antenna and therefore how far it will transmit a signal is dependent upon the signal strength at the Outside Antenna Be sure to maximize the strength at the Outside Antenna Rotate ...

Page 9: ...Lightning Surge Protector Sold Separately part 859992 We recommend you install the Lightning Surge Protector LSP close to the Home 4G Attach the cable from the Outside Antenna to the surge protector and ground the surge protector The LSP is sold separately Ground Wire DO NOT face the Outside Antenna and the Desktop Antenna toward each other Minimum separation of 18 inches Home 4G and Desktop Anten...

Page 10: ...anation of MHz bands Each indicator light will either be green orange or red Band 4 Band 5 Band 25 2 Band 12 13 17 Green indicates that the booster is powered and operating at maximum gain Solid Red indicates that the booster has shut off on the associated frequencies to prevent oscillation feedback Solid Orange indicates that the booster has shut off on the associated frequencies due to close pro...

Page 11: ...omer Support can be reached from 7 00am to 6 00pm MST by calling 866 294 1660 or by email at customer weboost com How does weather affect the performance of my Outside Antenna Water vapor e g rain fog snow or other precipitation creates an effective filter to cellular signal In times of heavy precipitation you may see less performance What s the difference between the 800 MHz and the 1900 MHz band...

Page 12: ...3 40075 50 Ohm Pole Mount Panel Antenna 75 LMR400 Cable Mini Mag 301126 w 12 5 RG174 cable SMA Kit 301121 40010 50 Ohm Dome Antenna 10 LMR400 Kit 311135 40060 50 Ohm Wall Panel Antenna 60 LMR400 Kit 301151 0610 75 Ohm Dome Antenna 10 RG6 Cable Kit 311135 5820 50 Ohm Wall mount Panel Antenna 20 RG58 Cable Kit 311135 40060 50 Ohm Wall Mount Panel Antenna 60 LMR400 Cable Kit 301151 1110 75 Ohm Dome A...

Page 13: ...ey Brick Antenna 20 RG6 Cable Kit 301111 11140 Yagi Directional Antenna 140 RG11 Cable N Male to F Female adapter Kit 311201 1120 Omni Directional w F Female 20 RG11 Cable Kit 311129 11110 800 MHz Yagi Directional 110 RG11 Cable N Male to F Female adapter Kit 311124 1180 1900 MHz Yagi Directional 80 RG11 Cable N Male to F Female adapter Kit 314473 1175 75 Ohm Pole Mount Panel Antenna 75 RG11 Cable...

Page 14: ...ur provider s consent Most wireless providers consent to the use of signal boosters Some providers may not consent to the use of this device on their network If you are unsure contact your provider You MUST operate this device with approved antennas and cables as specified by the manufacturer Antennas MUST be installed at least 20 cm 8 inches from any person You MUST cease operating this device im...

Page 15: ... 4 1900 MHz Band 25 2 2 2 0 3 2 1 8 0 5 2 2 3 5 6 6 7 1 7 4 1 5 8 4 8 1 9 2 4 2 6 6 8 3 5 10 0 11 2 6 1 8 5 10 2 6 11 6 12 8 7 7 10 1 11 8 Noise Figure 7 dB nominal Isolation 110 dB Power Requirements AC DC 5V 2 5A w 2 5x5 5mm Jack Each Signal Booster is individually tested and factory set to ensure FCC compliance The Signal Booster cannot be adjusted without factory reprogramming or disabling the...

Page 16: ... Boosters are warranted for two 2 years against defects in workmanship and or materials Warranty cases may be resolved by returning the product directly to the reseller with a dated proof of purchase Signal Boosters may also be returned directly to the manufacturer at the consumer s expense with a dated proof of purchase and a Returned Material Authorization RMA number supplied by weboost Weboost ...

Page 17: ...Vous avez besoin d aide Support client 866 294 1660 Lun Ven Horaires 7 00 18 00 Heure normale des Rocheuses www weBoost com Amplificateur de signal cellulaire Home 4G FRANÇAIS P R O TO TY P E ...

Page 18: ...icateur de signal 15 Garanties Verso Instructions d installation pour l amplificateur de signal weBoost suivant HOME 4G 700 MHZ BANDES 13 ET 17 800 1900 EXT PCS AWS 1700 2100 SmartTech III Modèle n 470001 IC 4726A 470001 Le sigle IC situé avant le numéro d accréditation de radio diffusion signifie seulement que les caractéristiques techniques sont conformes aux exigences d Industrie Canada IL EST ...

Page 19: ... début à la fin 2 Regardez la vidéo sur YouTube sur l installation de l amplificateur de signal Home 4G à weboost com us home4Gvideo 3 Déterminez la meilleure option d installation qui correspond à votre application Montage sur pôle extérieur page 6 Option recommandée Montage sur mur extérieur page 7 Montage sur chevron page 8 Montage sur fenêtre intérieure page 5 4 Familiarisez vous avec toutes l...

Page 20: ...haque fois pour que le téléphone se réinitialise Rotate in 45 increments c La personne à l intérieur prend note de la force du signal chaque fois que l antenne est tournée Le chiffre affiché est en général négatif Plus il est proche de zéro plus le signal est fort par exemple 86 dB indique un signal relativement bon 55 dB indique un très bon signal et 110 dB indique un signal faible ou inutilisabl...

Page 21: ...le plus fort Voir à la page 4 pour les méthodes conseillées Prêt à l installation Montage sur fenêtre intérieure 1 Sélectionnez un emplacement à l intérieur d une fenêtre le plus haut possible et à au moins 6 1 m 20 pi de l emplacement de l amplificateur Home 4G Veuillez noter que cette distance exige en général que le montage soit dans une pièce différente de l amplificateur Home 4G et de l anten...

Page 22: ...otre système ne sont pas satisfaisantes Options d installation Montage sur pôle extérieur Option recommandée 1 Sélectionnez un emplacement sur le toit où l antenne extérieure peut être montée sur un pôle en maintenant au moins 6 1 m 20 pi de séparation verticale ou horizontale avec l antenne de bureau intérieure 2 Trouvez un pôle existant ou procurez vous un pôle de 2 5 cm à 5 cm 1 à 2 po de diamè...

Page 23: ... moins 6 1 m 20 pi de l emplacement de l amplificateur Home 4G Le mur doit être orienté dans la même direction que le signal cellulaire le plus fort 2 Placez le support de l antenne extérieure compris dans l emballage B sur le mur et marquez les trous des vis avec un crayon Orientez dans la même direction que le signal cellulaire le plus fort 3 Percez quatre trous aux endroits marqués à l aide d u...

Page 24: ...llation que vous choisissez n oubliez pas les recommandations suivantes pour optimiser la force de votre signal 1 Orientez l antenne extérieure de façon à ce que le logo weBoost soit face au signal cellulaire le plus fort La force du signal au niveau de l antenne de bureau et par conséquent la distance de transmission du signal dépend de la force du signal au niveau de l antenne extérieure Assurez...

Page 25: ...s parafoudre vendu séparément numéro 859992 Il est recommandé d installer un protecteur contre les surtensions parafoudre LSP près de l amplificateur Home 4G Acheminez le câble de l antenne extérieure vers le protecteur et mettez le protecteur à la terre Le protecteur est vendu séparément Fil de terre NE PLACEZ PAS l antenne extérieure et l antenne de bureau en face l une de l autre Séparation min...

Page 26: ...prend deux voyants un pour chaque bande voir Faits supplémentaires FAQ pour plus de détails sur les bandes MHz Chaque voyant est soit vert soit orange soit rouge Band 4 Band 5 Band 25 2 Band 12 13 17 Vert indique que l amplificateur de signal est allumé et fonctionne avec un gain maximum Rouge indique que l amplificateur s est arrêté sur les fréquences associées pour éviter une oscillation retour ...

Page 27: ...hnique est disponible de 7 00 à 18 00 heure normale des Rocheuses au 866 294 1660 ou par email à customer weboost com Comment le temps affecte t il les performances de mon antenne extérieure L humidité par ex la pluie le brouillard la neige ou toute autre précipitation crée un filtre efficace vers le signal cellulaire Lorsque les précipitations sont importantes les performances de votre dispositif...

Page 28: ...i Kit 311124 5830 Antenne directionnelle Yagi 1900 MHz Câble RG58 9 1 m 30 pi Kit 311203 40020 Antenne omni directionnelle Câble LMR400 6 1 m 20 pi Kit 301111 400170 Antenne Yagi directionnelle avec N Femelle Câble LMR400 51 8 m 170 pi Kit 311124 400100 Antenne Yagi directionnelle 1900 MHz Câble LMR400 30 5 m 100 pi Kit 311129 400100 Antenne Yagi 800 MHz Câble LMR400 30 5 m 100 pi Kit 314411 40075...

Page 29: ...montage sur pôle Câble RG6 12 2 m 40 pi Kit 311141 0620 Antenne gris brique 75 Ohm Câble RG6 6 1 m 20 pi Kit 301111 11140 Antenne Yagi directionnelle Câble RG11 42 7 m 140 pi Adaptateur N Mâle à F Femelle Kit 311201 1120 Antenne omni directionnelle avec F Femelle Câble RG11 6 1 m 20 pi Kit 311129 11110 Antenne Yagi directionnelle 800 MHz Câble RG11 33 5 m 110 pi Adaptateur N Mâle à F Femelle Kit 3...

Page 30: ...oins de 150 degrés Fahrenheit Il n est pas conçu pour être utilisé dans un grenier ou tout autre endroit où la température peut dépasser cette limite AVERTISSEMENT L antenne extérieure doit être installée à moins de 10 mètres 32 pi 9 po du sol AVERTISSEMENT Évitez de vous approcher ou d avoir le pôle proche de toute ligne électrique lors de l installation CONSIGNES DE SÉCURITÉ SUR LES RADIOFRÉQUEN...

Page 31: ...0 MHz Band 4 1900 MHz Band 25 2 0 9 1 0 2 1 5 8 6 1 Puissance de sortie pour plusieurs canaux reçus liaison montante dBm tonalité 700 MHz Band 17 700 MHz Band 13 800 MHz Band 5 1700 MHz Band 4 1900 MHz Band 25 2 2 21 3 20 7 23 0 19 9 18 1 3 17 7 17 2 19 4 16 4 14 6 4 15 2 14 7 16 9 13 9 12 1 5 13 3 12 8 15 0 11 9 10 2 6 11 7 11 2 13 4 10 4 8 6 Puissance de sortie pour plusieurs canaux reçus liaiso...

Page 32: ... retournant le produit directement au revendeur avec une preuve d achat datée Les amplificateurs peuvent aussi être retournés directement au fabricant aux frais du client avec une preuve d achat datée et un numéro d autorisation de retour de matériel ARM fourni par Wilson Electronics Wilson Electronics réparera ou remplacera le produit à sa seule discrétion Wilson Electronics paiera la livraison d...